Um endereço de email gratuito é uma conta de email gratuita que oferece serviços básicos de email. Os provedores de freemail mais populares são o Gmail e o Yahoo, mas muitos outros existem. O endereço de email gratuito será parecido com person@gmail.com ou person@yahoo.com. Este artigo explicará por que você não deve usar endereços de freemail no endereço "De" ao enviar emails com a ActiveCampaign.
Por que não recomendamos o uso de um endereço de email gratuito?
Usar um endereço de email gratuito como @gmail.com, @yahoo.com ou @outlook.com como seu endereço "De" na ActiveCampaign resultará em problemas de entregabilidade. Isso ocorre porque os spammers geralmente usam endereços de freemail para ocultar sua identidade, para que possam ser associados a spam e atividades maliciosas.
Alguns domínios, como @yahoo.com têm políticas públicas de DMARC que proíbem completamente você de usar o domínio com qualquer provedor de email de terceiros, como o ActiveCampaign. Se você enviar de endereços de email gratuitos com a ActiveCampaign, quase todos os seus emails serão devolvidos.
Especificamente, se você estiver usando um endereço @gmail.com, é importante fazer a transição para um domínio que você possui o mais rápido possível por causa das alterações que o Gmail está implementando a partir de fevereiro de 2024. Essas alterações afetarão diretamente o envio de mensagens de endereços @gmail.com.
É altamente recomendável enviar de seu próprio domínio se você estiver usando qualquer endereço de freemail para manter a entrega de seus emails com a ActiveCampaign.
Alterações específicas para endereços @gmail.com
A partir de fevereiro de 2024, o Gmail implementou políticas de autenticação de email e prevenção de spam que impedirão você de enviar emails através da ActiveCampaign com @gmail.com ou @googlemail.com como o endereço "De".
Se você enviar emails com @gmail.com no endereço "De", deverá fazer a transição para um domínio que possui. Essa alteração afeta apenas endereços @gmail.com. Isso não afeta os endereços do Google Workspace.
Saiba mais sobre essas alterações pelo Gmail.
O que devo fazer se estiver usando um endereço @gmail.com ou freemium?
Para manter a entrega de seus emails com a ActiveCampaign, você deve enviar a partir de um domínio que possui. Aqui estão duas opções:
Opção 1:
Se você já possui um domínio, adicione seu domínio ao ActiveCampaign como um domínio de envio. Isso estabelecerá os registros de autenticação DKIM, DMARC e SPF que você precisa para enviar campanhas com a ActiveCampaign. Isso também atenderá aos requisitos do Google para que todos os remetentes configurem a autenticação DKIM e DMARC.
Se você estiver adicionando um domínio que não foi usado para enviar email antes, você deve aquecer este domínio. Saiba como aquecer um novo domínio de envio para obter dicas sobre como aquecer um domínio não usado.
Opção 2:
Se você ainda não possui um domínio, recomendamos que você compre um e comece a usá-lo com a ActiveCampaign. Você pode comprar um domínio dentro do ActiveCampaign.
Observe que você precisará aquecer este domínio. Saiba como aquecer um novo domínio de envio.
O que acontecerá se eu não agir com meu endereço @gmail.com?
A partir de 1º de fevereiro de 2024, a ActiveCampaign substituirá seu domínio @gmail.com por um endereço substituto que possuímos e encaminhará respostas para você.
Por exemplo, se você configurar uma campanha para usar um endereço como example@gmail.com, o endereço "De" para seus emails será substituído por um como este:
example.gmail.com@youraccount.emcampaign.com
O domínio exato pode variar, mas terá a aparência de "emcampaign.com".
Este domínio genérico e compartilhado não deve ser adotado como uma solução de longo prazo e você deve adicionar seu próprio Domínio de Envio ao ActiveCampaign o mais rápido possível.
Observe que este email de remetente temporário pode resultar no seguinte:
- Baixa capacidade de entrega porque esse endereço substituto será compartilhado por outros remetentes da ActiveCampaign e a reputação do domínio pode não ser confiável
- Os inscritos podem não reconhecer seu novo endereço de email "De" temporário, o que pode levar a confusão