Em fevereiro de 2024, o Gmail e o Yahoo anunciaram novos requisitos para que todos os remetentes configurem a autenticação em todos os domínios de envio. Para ajudá-lo a atender a esses novos requisitos, fizemos algumas alterações emocionantes em nossa página Configurações Avançadas. Essas alterações facilitarão a configuração e o gerenciamento da autenticação e verificação de todos os seus domínios de envio.
Duas opções para autenticação
Na página configurações avançadas atualizadas, agora oferecemos duas opções para autenticação e configuração de seus registros DNS (Domain Name System):
"Configurar domínio"
O botão "Conectar um domínio" é uma opção nova e simplificada que permite fazer login no seu provedor de DNS por meio do ActiveCampaign. Uma vez conectado, configuramos todos os registros de autenticação DNS que você precisa em apenas alguns cliques.
Se você escolher "Conectar um domínio", nós iremos:
- Detecte automaticamente seu provedor de DNS
- Conecte-se ao seu provedor de DNS e peça credenciais para fazer login
- Verifique se os registros DNS já existem. Particularmente com o DMARC, não criaremos um registro DMARC adicional se já existir
- Criaremos os registros DNS relevantes em seu provedor de DNS
- Adicionaremos este domínio à sua conta e o marcaremos automaticamente como Verificado
"Configurar manualmente"
O botão "Configurar manualmente" permite que você configure manualmente seus registros DNS. "Configurar manualmente" substitui a opção anterior chamada "Gerenciarei minha própria autenticação". Esse método envolve copiar e colar registros DNS do ActiveCampaign em seu provedor de DNS (ou seja, Godaddy). Este método foi atualizado para ser mais simplificado do que antes.
Saiba como adicionar um domínio de envio.
Registros DNS adicionais (Domínio do Servidor de Email, DMARC)
Anteriormente, ao configurar sua autenticação manualmente, precisávamos que você criasse dois registros DNS para configurar o DKIM. No método atualizado de autenticação "Configurar manualmente", agora há quatro registros DNS necessários.
Aqui está um exemplo dos dois registros DNS adicionais no ActiveCampaign quando você usa "Configurar manualmente":
- Domínio do servidor de email Anteriormente, um Domínio do Servidor de Email só estava disponível para planos Enterprise, mas agora está disponível em todos os planos de Marketing.
O acesso a um Domínio do Servidor de Email ajuda você a alcançar o alinhamento completo do domínio e atender melhor aos requisitos de autenticação do Gmail e do Yahoo. Embora isso não seja obrigatório (apenas DKIM e DMARC são necessários), acreditamos que ter essa funcionalidade aumentará significativamente sua entregabilidade de email. - O DMARC Gmail e oYahoo exigem que todos os domínios de envio tenham um registro DMARC básico.
Criar um registro DMARC básico agora é uma parte padrão da adição de um Domínio de Envio.
Ainda existe uma opção para a ActiveCampaign "Gerenciar minha autenticação"?
Clique na opção "I will manage my own email authentication (Vou gerenciar minha própria autenticação de email)". Isso foi substituído pela opção "Conectar um domínio" na página Configurações Avançadas (link para a seção acima). Devido aos requisitos do Google e do Yahoo, você deve usar seu próprio domínio e deve configurar a autenticação em todos os domínios de envio. A opção "Conectar um domínio" é a opção mais fácil de configurar e autenticar seu domínio. Saiba como configurar seu Domínio de Envio.
Se você ainda não possui um domínio, você pode comprar um domínio através do ActiveCampaign. Saiba como comprar um domínio no ActiveCampaign.
Se você não tiver configurado a autenticação para o seu domínio, a ActiveCampaign usará nossa própria autenticação em seu nome, assim como antes. No entanto, isso não é ideal e resultará em grandes problemas de entregabilidade. É altamente recomendável configurar a autenticação para todos os domínios de envio.
Para onde foi o registro SPF?
Anteriormente, havia uma área na página Configurações Avançadas para configurar o SPF. Foi removido porque o registro SPF apresentado aqui foi desnecessário para concluir a autenticação com a ActiveCampaign.
Agora, quando você configura a autenticação com o ActiveCampaign, seu domínio De (Domínio do Servidor de Email) faz parte desse fluxo padrão e cobrirá o SPF para todas as mensagens enviadas com o ActiveCampaign.
No entanto, ainda encorajamos os clientes a configurar um registro SPF adicional em seu domínio From se você:
- Enviar para provedores internacionais na França, China ou Alemanha
- Dificuldade com a capacidade de entrega do Hotmail/Outlook
Saiba mais sobre este registro SPF e como ele se relaciona com o Domínio do Servidor de Email.
Para onde foi o URL personalizável para envio de email?
Isso agora faz parte do nosso processo de autenticação padrão ao configurar um domínio de envio e está disponível em todos os níveis do plano.
Status de autenticação e verificação
Outra nova funcionalidade da página Configurações Avançadas atualizada é a tabela "Domínios de envio". A tabela anterior "Verificação de domínio" foi expandida para reunir onde você autentica seu domínio e mostrar claramente o status de Autenticação e Verificação para todos os domínios. Além disso, ações relevantes e úteis podem ser encontradas à direita de cada domínio (Verificar DNS, Exibir DNS, Reenviar email de verificação, excluir domínio).
Botão "Resolver problemas"
Se seus registros DNS não se propagarem com sucesso, o botão "Resolver problemas" aparecerá. Você pode usar este botão para resolver problemas de autenticação.
Quando você clica no botão "Resolver problemas", ele lança o mesmo fluxo usado na opção "Configurar domínio" 1 ao configurar seu domínio de envio. "Configurar domínio" é onde nos conectamos ao seu provedor de DNS para configurar os registros DNS corretos. Saiba como usar a opção "Configurar domínio".
Se o seu domínio estiver apenas parcialmente configurado, é seguro clicar no botão "Resolver problemas" para concluir a configuração.
Saiba mais sobre verificação e autenticação e como configurar um Domínio de Envio.