Ao criar e implementar um centro de preferências, recomendamos que todas as listas em sua conta sejam baseadas em assinatura e que você crie não mais listas do que as às quais você pretende enviar mensagens de email marketing. Isso ajuda a aumentar as taxas de engajamento e conversão e diminui as taxas de cancelamento de inscrição e reclamações de spam.
Neste artigo, você aprenderá como converter suas listas atuais em listas baseadas em comunicação para ajudá-lo a aproveitar ao máximo a funcionalidade Centro de Preferências.
Observação
- Se suas listas já estiverem baseadas em assinatura, você não precisará converter suas listas
- Não exclua listas antigas depois de convertê-las em listas baseadas em comunicação. Isso criará perda de dados para sua conta
- Aprenda as melhores práticas para criar, nomear e manter listas
- Saiba como criar segmentos
- Saiba mais sobre os status da lista ActiveCampaign
Converta suas listas em uma lista baseada em comunicação
- Crie uma pesquisa avançada para contatos em uma lista:
- Clique em "Contatos " no menu à esquerda
- Clique no campo "Pesquisar contatos" e, depois, em "Pesquisa Avançada".
-
Use o construtor de segmentos para pesquisar as listas que você deseja converter. Por exemplo, você usaria "está inscrito" como a condição, "pelo menos um de" como operador e, em seguida, selecionaria uma lista que deseja converter como o valor. Recomendamos selecionar uma lista aqui e, em seguida, repetir as etapas 2-7 para cada lista que você deseja converter
- Clique no botão "Pesquisar".
- Em seguida, você marcará todos os contatos puxados em sua pesquisa. Para isso:
- Clique no botão "Editar tudo".
- Uma janela modal aparecerá. Clique em "Adicionar uma tag"
-
Digite o nome da tag no campo fornecido e clique em "Adicionar"
Recomendamos a criação de uma tag que inclua o nome da lista que você está convertendo. Por exemplo, a tag pode ser "Old_List_Name_Date".
- Clique no botão "Aplicar".
- Confirme se deseja aplicar as alterações clicando em "Aplicar alterações aos contatos X"
- Clique em "Ok".
- Em seguida, crie uma nova lista. Esta será sua lista baseada em assinaturas. Para isso:
- Clique em "Adicionar uma lista" na página Listas em sua conta
- Uma janela modal aparecerá. Preencha os campos no modal
- Clique no botão "Salvar".
- Adicione contatos à sua nova lista:
- Na página contatos, use a pesquisa avançada para localizar contatos aos quais você aplicou uma tag na etapa 2
- Selecione todos os contatos na pesquisa e clique no botão "Editar"
- Uma janela modal aparecerá. Clique na ação "Adicionar a uma lista"
- Selecione a nova lista à qual você deseja adicionar contatos
- Clique no botão "Adicionar".
- Clique em "Aplicar."
- Clique em "Aplicar alterações aos contatos X"
- Clique em "Ok".
- Confirme se seus contatos foram adicionados com sucesso à nova lista:
- Ir para contatos > listas
- Pesquise o novo nome da lista
- Clique no nome da lista
- Verifique se a contagem de contatos na lista está correta e verifique os nomes e endereços de email
- Cancelar inscrição do contato da lista "{name}"
- Na página contatos, use a pesquisa avançada para localizar contatos na lista antiga. Para fazer isso, clique na lista suspensa de condições e selecione "Status da lista de contatos"> está inscrito na lista (ativo)".Para remover contatos de mais de uma lista, escolha o operador "pelo menos um de" e selecione uma ou várias listas para o valor
- Selecione todos os contatos na pesquisa e clique no botão "Editar"
- Uma janela modal aparecerá. Clique na ação "Cancelar inscrição de uma lista"
- Selecione a lista antiga da qual você deseja cancelar a inscrição de contatos
- Clique no botão "Remover"
- Clique no botão "Aplicar".
- Clique em "Aplicar alterações aos contatos X"
- Clique em "Ok".
- Confirme se a contagem de contatos em sua(s) lista(s) antiga(s) é 0.
- Como prática recomendada, renomeie sua lista antiga. Se você quiser mover sua lista antiga para a parte inferior de suas listas, digite "Z_OLD_" na frente do nome da lista. Para isso:
- Na página Listas, localize a lista que você deseja atualizar
- Clique na seta para baixo ao lado do botão "Importar contatos" para essa lista
- Selecione "Editar" na lista de opções.
- No campo nome, forneça um namdiferente para sua lista antiga ou digite "Z_OLD_" na frente do nome da lista
- Clique no botão "Salvar".