Como testar sua automação

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Para garantir que sua automação funcione para os contatos pretendidos, você pode primeiro testar a função de automação criando um contato de teste. Em seguida, você pode enviar o contato de teste por meio da automação para verificar se há problemas.

Para testar sua automação com um contato de teste, execute estas etapas:

  1. Clique em Contatos.
  2. Clique no botão "Adicionar um contato".
  3. Preencha o novo formulário de registro de contato com as informações de contato do teste. Para este contato de teste, certifique-se de usar métodos de contato, como um endereço de email ou número de telefone, que você tenha acesso.
  4. Role para baixo até a seção "Automações" do registro de contato e clique no botão "+ Adicionar".
  5. Adicione seu contato de teste à sua automaçãoe siga as etapas de automação para avaliar a funcionalidade.

Você pode aprender a ignorar as etapas de espera para o contato de teste visitando Como ignorar as etapas de espera ao testar uma automação?

Como testar emails de automação

  1. Abra a automação que contém o(s) email(s) que você quer testar.
  2. Clique no botão "Exibir emails" na parte superior do construtor de automação.
  3. Uma janela modal aparecerá e listará todas as campanhas em sua automação. Selecione os emails que quer testar com uma das seguintes opções:
    • Clique no botão "Testar todos os emails" para selecionar todos os emails no modal de uma só vez
    • Clique nas caixas de seleção à esquerda para selecionar emails individuais
  4. Clique no botão "Testar emails".
  5. Um novo modal será aberto. O cabeçalho modal confirmará quantos emails de teste você está enviando. Digite o(s) endereço(s) de email para o(s) qual(is) você quer enviar o email de teste. Você pode inserir até 5 endereços de email separados por vírgulas neste campo.
  6. Depois de inserir pelo menos um endereço de email válido, clique em "Enviar".
  7. Em um pop-up, um banner aparecerá no canto superior direito do construtor para informar se seus emails de teste foram enviados.

      O banner indicará que o envio foi um sucesso se pelo menos um dos emails selecionados foi enviado para pelo menos um dos endereços de email inseridos.

  8. Aceda à sua caixa de entrada de email para ver os seus emails de teste.

Se você ainda tiver mais perguntas sobre sua automação e por que ela não está sendo executada, entre em contato com nossa Equipe de Experiência do Cliente e ficaremos felizes em poder ajudar você.