Na ActiveCampaign, levamos a segurança da sua conta a sério. É por isso que agora oferecemos verificação de domínio para novas contas revendidas. Isso significa que quando os clientes fazem login em uma nova conta revendida, eles devem verificar seu domínio de envio antes de enviar quaisquer emails. Eles podem verificar seu domínio ao criar uma campanha na página Resumo da campanha.
Este artigo explica como novas contas revendidas podem concluir a verificação do domínio de email.
Observação
- Recomendamos que suas contas infantis tenham um domínio. Os domínios freemail podem ser verificados ao criar uma campanha na página Resumo da campanha, mas resultarão em problemas de entregabilidade. Saiba mais sobre como usar um endereço de email gratuito como seu email de remetente
- Para contas criadas a partir de um instantâneo, o "Do email" na conta de sandbox será copiado para a nova conta. Você deve garantir que o email seja atualizado antes de concluir a validação do domínio e enviar um email de qualquer nova conta revendida
Verificação de domínio ao criar uma campanha
Estas são as instruções que seu cliente precisa para verificar seu domínio ao fazer login em sua nova conta revendida:
- Faça login na nova conta revendida.
- Clique em Campanhas no menu à esquerda.
- Clique no botão "Criar uma campanha".
- Na página Resumo da campanha, digite seu endereço de email no campo "Do email".
- Um banner de aviso que diz "Seu domínio precisa ser verificado" aparecerá. Clique no botão "Enviar email de verificação" no banner.
- Um email de verificação de domínio será enviado para o email no campo "Do email". Um alerta verde aparecerá que diz "O email de verificação de domínio foi enviado" quando o email foi enviado.
A página Resumo da campanha mostrará um banner "Verificação pendente" até que o domínio seja verificado. As campanhas não podem ser enviadas até que o domínio seja verificado.
- Vá para sua caixa de entrada de email, procure um email com a linha de assunto "Por favor, verifique seu domínio para ActiveCampaign" e abra essa mensagem.
- Clique no botão "Verificar" no email.
- Você será redirecionado para a página Configurações > Advanced em sua conta infantil ActiveCampaign. Talvez seja necessário fazer login.
Uma vez concluída a verificação de domínio, o domínio será exibido como "Autenticado:"
"Precisa de domínio verificado" ou "Um endereço é necessário para enviar este email" erro na automação "Enviar um email" ação
Uma nova conta revendida pode ser executada em um erro "Precisar de domínio verificado" ou "Um endereço é necessário para enviar este email" ao usar a ação "Enviar um email" ao criar uma automação. Isso acontece se o domínio não tiver sido verificado.
O domínio pode ser verificado na página Resumo da campanha do email de automação. As etapas a seguir explicam como criar uma automação e adicionar a ação "Enviar um email". Se o seu cliente já adicionou a ação "Enviar um email" e vir o erro, pule para a etapa 9:
- Faça login na nova conta revendida.
- Clique em "Automações" no menu esquerdo.
- Clique no botão "Criar uma automação".
- Clique em "Iniciar do Zero" e clique no botão "Continuar".
- Feche o modal "Selecionar um gatilho".
- Clique no nó (+) no Automation Builder ou
- Clique em "Enviar um email" ação.
- Escolha criar um novo email do zero ou começar a partir de um email existente e, em seguida , escolha seu design.
- No modal "Enviar um email", passe o mouse sobre o email, clique na lista suspensa ao lado do botão "Editar design" e, em seguida , clique em "Resumo da campanha".
- Siga as etapas, começando na etapa 4, da Verificação de Domínio ao criar uma seção de campanha deste artigo para verificar o domínio.