Uma mensagem de consentimento por SMS é necessária ao enviar quaisquer mensagens SMS. Você deve incluí-lo onde quer que você esteja coletando consentimento SMS de um contato. Na ActiveCampaign, uma mensagem de consentimento por SMS padrão será adicionada aos formulários que usam a ação "Inscrever-se por SMS". Você pode editar a mensagem de consentimento por SMS padrão da ActiveCampaign.
Observação
- Você deve comprar o complemento de SMS para usar essa funcionalidade
- Você deve ter um número registrado no Reino Unido ou nos EUA para enviar mensagens SMS de transmissão
- Você deve ter consentimento explícito para enviar mensagens SMS para seus contatos. Esses contatos devem se inscrever em uma lista de SMS
- Se você pretende enviar mensagens de SMS para destinatários nos EUA, você deve se registrar no A2P 10DLC
- O MMS só é suportado nos EUA. O Reino Unido não suporta o envio de mensagens MMS
Mensagem de consentimento por SMS padrão na ActiveCampaign
Por padrão, a seguinte mensagem de consentimento por SMS é fornecida em formulários que usam a ação "Inscrever-se por SMS":
"Ao enviar este formulário e se inscrever em textos, você concorda em receber mensagens de texto de marketing (por exemplo, promoções, lembretes de carrinho) de [Nome da sua empresa] no número fornecido. O consentimento não é uma condição de compra. Taxas de msg&data podem ser aplicadas. A frequência da mensagem varia. Cancelar a inscrição a qualquer momento respondendo STOP."
Você deve atualizar o espaço reservado "[Nome da sua empresa]" na mensagem de consentimento por SMS padrão manualmente. Saiba como editar a mensagem de consentimento por SMS padrão.
Editar a mensagem padrão de consentimento por SMS
Ao coletar o consentimento por SMS de um contato, você deve incluir uma mensagem de consentimento SMS. No entanto, você pode editar a mensagem padrão que a ActiveCampaign fornece com as seguintes etapas:
Ao editar, lembre-se de que uma mensagem de consentimento por SMS deve ser clara para que um contato saiba com o que está concordando antes de se inscrever.
- Clique em "Site" > "Formulários" no menu à esquerda.
- Clique no formulário que você quer editar ou criar um novo formulário "Inscrever-se por SMS". (link para novo artigo)
- No Editor de formulários, clique no texto da mensagem de consentimento SMS no formulário.
- No menu à direita, clique em "Editar mensagem de consentimento".
- Edite a mensagem de consentimento por SMS conforme necessário.
-
Clique em "Salvar". As alterações serão refletidas no formulário.
Você deve ter texto dentro da caixa de mensagem de consentimento SMS para salvar as alterações. Você não pode ter um formulário "Inscrever-se por SMS" sem a mensagem de consentimento SMS.
Isenção de responsabilidade legal
Os serviços da ActiveCampaign são usados por milhares de clientes, em centenas de setores do mundo todo. Sabemos que as considerações legais de cada cliente serão únicas. Como resultado, apenas seu advogado pode fornecer aconselhamento jurídico personalizado para você e encorajamos você a consultar seu advogado para entender as leis e regulamentos aplicáveis ao seu próprio negócio. Observe que esta página é fornecida apenas para fins informativos e seu conteúdo não constitui aconselhamento jurídico. As informações aqui estão sujeitas a alterações. Um advogado é o melhor profissional para dar orientações sobre a aplicabilidade ou precisão das informações contidas nesta página, ou sua interpretação dela, em relação à sua situação específica.