Contatos qualificados são elegíveis para ter seu campo "ActiveCampaign is Unsubscribed" atualizado.
Um contato qualificado é um contato que sincronizado do ActiveCampaign para o Microsoft Dynamics 365 (MSD 365) como um contato ou lead, ou foi sincronizado do MSD 365 para o ActiveCampaign como um contato. Todos os contatos sincronizados com a ActiveCampaign terão as seguintes tags adicionadas aos seus registros de contato:
- D365: Lead
- D365: Contato
Como o opt-out por email funciona com a integração ActiveCampaign Salesforce
O campo MSD 365 para email Opt-out é "ActiveCampaign is Unsubscribed."
A Salesforce " Email Opt Out" campo é um campo de caixa de seleção que permite que você saiba se um contato ou lead optou por entrar ou sair de suas comunicações. Se você estiver usando a integração ActiveCampaign Microsoft Dynamics 365, definimos esse campo como "Sim" ou "Não" no MSD 365 se um contato qualificado tiver algum dos seguintes eventos na ActiveCampaign:
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Evento de assinatura: Um contato assina uma lista na ActiveCampaign
Se um contato passar de não ter nenhuma lista ativa para ter qualquer número de assinaturas de lista, o campo "Email Opt Out" no Salesforce será desmarcado após a sincronização ser executado. Isso significa que o contato agora é um destinatário de email ativo no Salesforce. -
Um contato cancela a inscrição de sua(s) lista(s) no ActiveCampaign
Se um contato descadastrado de todas as listas às quais se inscreve, o campo "ActiveCampaign is Unsubscribed" no MSD 365 estiver marcado como "Sim" após a sincronização ser executado. Isso significa que o contato não é mais um destinatário de email ativo no Salesforce. - Evento de salto: Um contato é difícil depois que um email é enviado da ActiveCampaign
Se um contato hard bounces após uma campanha ou email de automação é enviado a eles, então o campo "Email Opt Out" no Salesforce será verificado após a sincronização ser executado. Isso significa que o contato não é mais um destinatário de email ativo no Salesforce.