Este artigo irá guiá-lo através do processo de adição de contatos únicos ou múltiplos a um ponto específico em sua automação.
Exemplo de caso de uso
Exemplo:
Você tem um novo contato que precisa participar de um webinar agendado para amanhã. Sua automação de webinar inclui uma campanha de drip marketing de 7 dias que antecede a data do webinar. Seu contato só precisa do email final com o link para acessar a reunião.
Exemplo:
Digamos que um contato tenha concluído sua automação antes de terminar de adicionar ações a ela. Você quer garantir que seu contato passe pelas etapas restantes em seu fluxo de trabalho, mas ignore as ações pelas quais ele já passou.
Iniciar um contato em um ponto específico de uma automação
- Clique em "Automações" no menu à esquerda.
- Localize a automação à qual você deseja adicionar o contato e clique no nome da automação para abri-la.
- Transforme a automação em Ativa. Você não pode adicionar um contato a uma automação inativa.
- Passe o mouse sobre a ação à qual você deseja adicionar seu contato e clique no ícone adicionar contatos que aparece.
- No modal "Adicionar contatos diretamente a esta ação", você pode escolher entre os seguintes:
- "Adicionar contatos específicos" - use esta opção para adicionar um ou dois contatos à ação. Saiba como adicionar contatos específicos.
- "Use um segmento de contatos" - use esta opção para adicionar em massa vários contatos à ação. Saiba como adicionar vários contatos.
- Depois de escolher os contatos que deseja adicionar das opções acima, eles serão adicionados a essa ação imediatamente. Essa ação não pode ser desfeita.