Se você é o Administrador Principal da Conta ou um usuário com permissões de cobrança, pode fazer upgrade do seu plano a qualquer momento durante o ciclo de cobrança.
Se precisar fazer um downgrade do seu plano (mudar de um nível mais alto para um mais baixo, reduzir o limite de contatos ou remover um add-on), você deve entrar em contato com nossa equipe de Experiência do Cliente
Faça upgrade do seu plano
- Na sua conta do ActiveCampaign, clique no seu perfil > Faturamento e upgrade.
- Clique no botão "Upgrade" do nível desejado.
- Uma janela modal aparecerá. Confirme o upgrade clicando no botão "Upgrade".
Faça upgrade do limite de contatos, licenças de usuário, envios mensais de email e créditos de SMS (se aplicável)
- Na sua conta do ActiveCampaign, clique no seu perfil > Faturamento e upgrade.
-
Clique em "Editar" para contatos, licenças de usuário, envios mensais de email ou créditos de SMS (disponível com o add-on de SMS).
- Uma janela modal será exibida. Faça os ajustes desejados e confirme a ação.
- Clique no seu nome no canto inferior esquerdo da sua tela.
- Uma janela modal aparecerá. Clique em "Faturamento e Upgrade".
Ativar atualização automática
- Faça login em sua conta da ActiveCampaign.
- Clique no seu perfil > Faturamento e upgrade.
- Em "Atualizações automáticas," clique no link "Editar" ao lado de "Limite de contatos."
- Um modal será exibido. Clique no botão de alternância para confirmar os termos de atualização automática.
- Clique no botão "Confirmar" para confirmar as alterações na conta.
Comprar add-ons
Dependendo do seu plano, você pode adquirir qualquer um dos nossos add-ons: SMS, Funis & Engajamento de Vendas, Email Transacional e Relatórios Personalizados.
- Na sua conta da ActiveCampaign, clique no seu perfil > Billing & Upgrade.
- Role a página para baixo até "Adicione mais funcionalidades com complementos" na parte inferior da página.
- Clique no botão "Add to plan" do add-on que deseja adquirir.
- O modal "Revisar compra" vai resumir as alterações na sua cobrança.
- Clique em "Confirm purchase" para adquirir o add-on.