Como criar um nome de domínio personalizado (CNAME) para os parceiros da agência

Como parceiro de agência, você pode usar seu próprio domínio para rebrandar a URL de todas as suas contas de clientes revendidas. Para fazer isso, você precisaria criar um CNAME para cada conta criada. Cada conta utilizará um subdomínio de seu domínio. Ao invés da URL default youraccount.activehosted.com, você pode usar algo como client1.yourowndomain.com. Qualquer link gerado a partir de sua conta refletirá seu pseudônimo de domínio.

Passo 1: Configure um CNAME

Para usar um nome de domínio personalizado com a ActiveCampaign, você precisaria primeiro estabelecer um registro DNS para um CNAME (ou Nome Canônico) com seu registrador de domínio ou provedor de hospedagem.

Para ilustrar, estaremos usando uma conta Godaddy para adicionar um CNAME. As instruções abaixo são específicas para o Godaddy e seu próprio provedor de hospedagem pode ter um conjunto diferente de instruções.

  1. Entre na sua conta Godaddy.
  2. Clique em "Domínios".
  3. Clique no link"Gerenciar DNS ".
  4. Clique em Adicionar e selecione CNAME a partir da lista suspensa.
  5. Preencha os campos listados:
    • Nome: o sub-domínio do site. Ex. se seu site for yourdomain.com, você pode digitar a newsletter em host para ter a URL newsletter.yourdomain.com.
    • Valor: digite em sua conta ActiveCampaign.com. Ex. acdemo.activehosted.com.
    • TTL: Time to Live, você pode colocar em 43200 (por segundos) ou 12 (por horas).
  1. Clique em "Salvar".

Passo 2: Adicione o CNAME à sua conta ActiveCampaign

  1. Entre no Painel de Controle de sua agência. Procure a conta e clique no rodapé à direita da conta. Clique no link "Alterar".
  1. Digite o Domínio Alias que você criou a partir do Passo 1 sob o campo Custom Domain/CNAME. Em seguida, clique no botão "Update" (Atualizar).

Está tudo pronto!

Note que pode levar até 48 horas para que as mudanças entrem em vigor. Se seu CNAME não funcionar de imediato, provavelmente ainda não se propagou.

Sobre os domínios wildcard

Você pode usar um domínio wildcard para contas que compartilham o mesmo domínio. Se você usar um domínio curinga (por exemplo, "*.activehosted.com"), então você precisará configurar para onde ele aponta em seu DNS.

Adicione um novo CNAME com um wildcard de domínio

Observe que estas etapas são para o GoDaddy. As etapas podem variar com seu provedor DNS.

  1. Faça o login em sua conta GoDaddy.
  2. Clique em "Domínios".
  3. Clique em "Gerenciar DNS".
  4. Clique em Adicionar e selecione CNAME na lista suspensa.
  5. Preencha os campos listados:
    • Anfitrião: O nome do anfitrião deve ser definido como curinga (" * ").
    • Aponte para: Este é o URL que você está definindo como o destino para o host. Você precisará digitar managed-cname-fallback.activehosted.com neste campo.
    • TTL: Time to Live, você pode colocar em 43200 (por segundos) ou 12 (por horas).
  6. Clique em "Salvar".

Conserte seu CNAME existente

Observe que estas etapas são para o GoDaddy. As etapas podem variar com seu provedor DNS.

  1. Faça o login em sua conta GoDaddy.
  2. Clique em "Domínios".
  3. Clique em "Gerenciar DNS".
  4. Clique no ícone do lápis.
  5. Preencha os campos listados:
    • Anfitrião: O nome do anfitrião deve ser definido como curinga (" * ").
    • Aponta para: Este é o URL que você está definindo como o destino para o anfitrião. Você precisará digitar managed-cname-fallback.activehosted.com neste campo.
    • TTL: Time to Live, você pode colocar em 43200 (por segundos) ou 12 (por horas).
  6. Clique em "Salvar".
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