Na ActiveCampaign, é possível anexar arquivos a campanhas de email usando os tipos de modelo "HTML personalizado" ou "Somente texto".
Importante
É possível anexar arquivos a campanhas de email conforme descrito acima, mas essa prática não é recomendada pelos seguintes motivos:
- Campanhas com anexos são quase sempre sinalizadas como spam. Isso pode prejudicar a entregabilidade, o domínio e a reputação do remetente.
- Pode haver atrasos na entrega devido ao aumento no tamanho da mensagem. Isso também pode causar o bounce do email.
- Não é possível acompanhar as métricas de engajamento com anexos de arquivo.
Uma alternativa recomendada é hospedar o arquivo em uma plataforma externa ou no seu site e, em seguida, incluir um link para esse arquivo direto no email. Essa abordagem tem várias vantagens:
- Ajuda seu email a evitar o filtro de spam.
- Menor probabilidade de bounce do email.
- É possível incluir links para arquivos hospedados em uma plataforma externa ou seu site em qualquer tipo de modelo de campanha.
- É possível acompanhar o engajamento com cliques no link.
- Se o arquivo estiver hospedado no seu site, também é possível usar a funcionalidade de rastreamento de site.
- É possível usar o rastreamento de site e os dados de cliques no link para criar segmentos, forks condicionais em automações, condições de meta, condições de lead scoring, adicionar contatos a automações, marcar contatos com tag e muito mais.
Adicionar um arquivo ao email com um link (recomendado)
- Copie a URL do local onde o arquivo está hospedado online.
- Abra campanha em uma janela ou aba separada para editá-la.
- Realce o texto ao qual você quer vincular a URL ou digite um novo texto e destaque-o.
- Clique no ícone de link e cole a URL no campo relacionado na janela modal "Adicionar um link".
- Clique em "Salvar".
Adicionar um arquivo ao email pela integração da ActiveCampaign com o Dropbox (recomendado)
O Dropbox é um serviço de armazenamento em nuvem que pode ser usado para carregar e hospedar arquivos. Nossa integração permite vincular um arquivo armazenado no Dropbox a uma campanha direta ou automatizada.
Saiba como usar a integração da ActiveCampaign com o Dropbox.
Anexar um arquivo direto ao email (não recomendado)
Se você criou um email com a opção de modelo de campanha "HTML personalizado" ou "Somente texto", pode anexar apenas arquivos nos formatos .DOC, .DOCX, .JPG ou .PDF. Vale lembrar que o tamanho máximo do arquivo é de 1 megabyte.
Além disso, não é possível anexar arquivos direto a emails individuais ou a campanhas criadas no Editor de emails com recurso de arrastar e soltar.
Para anexar um arquivo direto ao email:
- Crie uma campanha direta ou automatizada que use a opção de modelo "HTML personalizado" ou "Somente texto".
- No editor de mensagens, clique no ícone de clipe no canto superior direito da tela.
- Clique no botão "Escolher arquivo" para selecionar uma opção.
- Clique em "Fechar" e em "Salvar e sair".