Como uso um nome de domínio personalizado (CNAME)?

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Você pode mascarar sua URL de myaccount.activehosted.com com seu próprio nome de domínio usando um alias de domínio. Isso alterará o URL no qual você faz login para usar sua conta do ActiveCampaign. Além disso, todos os links gerados a partir de sua conta do ActiveCampaign refletirão seu alias de domínio.

Etapa 1: Configurar um CNAME

Para usar um nome de domínio personalizado com o ActiveCampaign, primeiro você precisará configurar um registro DNS para um CNAME (ou Nome Canônico) com seu registrador de domínios ou provedor de hospedagem.

Para ilustrar, usaremos uma conta godaddy para adicionar um CNAME. As instruções abaixo são específicas para godaddy e seu próprio provedor de hospedagem pode ter um conjunto diferente de instruções.

  1. Faça login em sua conta Godaddy.
  2. Clique “ em Domínios.”
  3. Clique no link "Gerenciar DNS".
  4. Clique em "Adicionar" e selecione CNAME na lista suspensa.
  5. Preencha os campos listados:
    • Nome: o subdomínio do site. Por exemplo, se o seu site estiver yourdomain.com, você pode digitar o boletim informativo no host para ter o URL newsletter.yourdomain.com
    • Valor: digite sua conta ActiveCampaign.com. Ex. acdemo.activehosted.com
    • TTL: Time to Live, você pode colocar em 43200 (por segundos) ou 12 (por horas)
  6. Clique em "Salvar arquivo de zona".

Etapa 2: Adicionar o CNAME à sua conta do ActiveCampaign

  1. Faça login em sua conta da ActiveCampaign.
  2. Clique em "Configurações" no canto inferior esquerdo da tela. 
  3. No menu do lado esquerdo, selecione "Domínios".
  4. Digite o Alias de domínio que você criou com seu registrador de domínios ou provedor de hospedagem.
  5. Clique em "Salvar configurações".

Você ’ está pronto! Agora, tudo o que você precisa fazer é acessar o URL do seu alias de domínio para fazer login na sua conta do ActiveCampaign.

  Pode levar até 48 horas para que as alterações entrem em vigor. Se o seu CNAME não funcionar imediatamente, ele provavelmente ainda não se propagou.

Sobre domínios curinga

Você pode usar um domínio curinga para contas que compartilham o mesmo domínio (por exemplo, activecampaign.com). Se você usar um domínio curinga (por exemplo, "*.activehosted.com"), então você precisará configurar onde ele aponta em seu DNS.

Adicione um novo CNAME com um domínio curinga

Note que estes passos são para GoDaddy. As etapas podem variar com o seu provedor de DNS.

  1. Faça login em sua conta Godaddy. 
  2. Clique “ em Domínios.”
  3. Clique em “ Gerenciar DNS.”
  4. Clique em "Adicionar" e selecione CNAME na lista suspensa.
  5. Preencha os campos listados:
    • Host: O nome do host deve ser definido como curinga (" * ")
    • Pontos para: Este é o URL que você está definindo como o destino do host. Você precisará digitar managed-cname-fallback.activehosted.com neste campo
    • TTL: Time to Live, você pode colocar em 43200 (por segundos) ou 12 (por horas)
  6. Clique em "Salvar".

Corrija seu CNAME existente 

Note que estes passos são para GoDaddy. As etapas podem variar com o seu provedor de DNS.

  1. Faça login em sua conta Godaddy.
  2. Clique “ em Domínios.”
  3. Clique em “ Gerenciar DNS.”
  4. Clique no ícone de lápis.
  5. Preencha os campos listados:
    • Host: O nome do host deve ser definido como curinga (" * ")
    • Pontos para: Este é o URL que você está definindo como o destino do host. Você precisará digitar managed-cname-fallback.activehosted.com neste campo
    • TTL: Time to Live, você pode colocar em 43200 (por segundos) ou 12 (por horas)
  6. Clique em "Salvar".
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