O que são automações na ActiveCampaign? Uma visão geral

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Se você é novo em automações, este é o ponto de partida. Você aprenderá os conceitos básicos de automações, incluindo definições de termos e ideias relacionados. I’também incluiu alguns exemplos de automação e casos de uso para ilustrar os tipos de coisas que você pode fazer com as automações. O artigo termina com alguns recursos que podem ser úteis à medida que você começa a criar automações.

Assistir ao vídeo

Para uma visão aprofundada das automações, assista a este vídeo.

O que são "automations"?

"Automações" é como chamamos a funcionalidade de Automação de Marketing e Vendas. Com o construtor de automação, você pode criar facilmente fluxos de trabalho totalmente automatizados adaptados aos objetivos de sua empresa exclusiva. As automações podem economizar tempo, ajudá-lo a se manter organizado e ganhar mais dinheiro melhorando seus processos de marketing e vendas. Depois que uma automação é configurada, ela pode ser executada sem nenhuma entrada de você, então criar automações é uma atividade de alta alavancagem.

E“automação” é uma cadeia de eventos que é executada quando acionada por condições de partida que você define. Uma automação é criada combinando gatilhos, ações e lógica. Usando nosso construtor de automação, você pode misturar e combinar esses elementos de maneiras únicas para criar fluxos de trabalho de automação que realizem uma grande variedade de tarefas.

Use casos e automaçãos de exemplo

Você pode usar automações para:

Improve your marketing process:

  • Crie um acompanhamento de email automatizado orientado por inteligência Em vez de criar uma sequência de gotejamento básica (uma sequência cronometrada de emails) que trate todos os seus contatos exatamente da mesma forma, você pode criar um follow-up sofisticado
    que trata os contatos de forma diferente, dependendo de quem eles são e do que fizeram. Por exemplo, sua automação pode verificar em qual link um contato clicou em seu email de boas-vindas. Dependendo de qual link eles clicaram, ele poderia enviar mensagens totalmente diferentes.

  • Reaja ao comportamento do contato em tempo
    real As automações podem começar quando o contato executa uma ação, como visitar uma página do seu site, abrir um email ou enviar um formulário. Você pode criar automações que executam ações em “reaction” a esse comportamento. Por exemplo, se alguém visitar sua página de preços repetidamente (mas ainda não tiver feito uma compra), você pode enviar um convite para agendar um horário para falar por telefone para que suas perguntas sejam respondidas.
  • Coletar dados para criar perfis de seus contatos Você pode usar automações para rastrear seus contatos

    à medida que eles interagem com seu app, site e ativos de marketing. O comportamento deles lhe dá uma visão de suas necessidades, interesses e preocupações. Por exemplo, se um contato clicar em um link específico em um email que você envia, você pode assumir que é isso que mais lhes interessa. Você pode marcá-los como tendo esse interesse e, em seguida, começar o acompanhamento com conteúdo, produtos e oferece esse alvo esse interesse.

Improve your sales process:

  • Qualifique e distribua leads
    automaticamente Avalie seus leads usando a pontuação de leads multidimensional. Qualifique-os usando características do seu mercado-alvo e engajamento aumentando sua pontuação à medida que interagem com seu site e emails. Quando um lead ou contato atinge uma pontuação que você define, um negócio pode ser criado e o lead pode ser atribuído a um vendedor.

  • Os negócios podem ser gerenciados e atualizados automaticamente
    Para reduzir o tempo que os vendedores gastam atualizando negócios com notas, marcando contatos e criando tarefas, você pode criar automações que adicionam essas atualizações para você e mover negócios pelos estágios do funil para que os registros de negócios sejam mantidos atualizados sem exigir tempo e atenção.

  • Use dados de contato para melhorar a visão de vendas As automações podem aplicar tags e anotações aos contatos para que, no momento em que eles chegarem à sua equipe de
    vendas, você gere insights sobre seus interesses e o que eles esperam obter do seu produto.

Recursos para ajudá-lo a começar a criar automações

As automações são criadas com nosso construtor de fluxo de trabalho de automação. Você pode acessar o construtor de fluxo de trabalho de automação clicando em "Automações" localizado no menu esquerdo.

Nós também criamos um passo a passo de como criar uma sequência de follow-up. Essa pode ser uma boa maneira de se familiarizar com o funcionamento do construtor de automação (se você tende a "aprender fazendo").

Se você não tem certeza de como os gatilhos de automação funcionam ou o que uma ação específica faz, temos documentos explicando cada um dos gatilhos e ações automatizadas.

Para obter informações mais detalhadas sobre automações, leia este guia.

Para obter um guia sobre as melhores práticas com automações prediais, clique aqui

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