A página de perfil de um contato listará todas as automações inseridas. Além disso, você terá a opção de visualizar o status de automação do contato, a taxa de conclusão, a data/hora em que ele concluiu a automação ou a data em que entrou pela última vez na automação, e um botão que você pode clicar para visualizar seu caminho na automação.
Para ver em quais automações um contato esteve, execute estas etapas:
- Clique no nome de um contato na Visão geral dos contatos para abrir seu perfil.
- Em seguida, role a página de perfil para baixo até ver a seção Automações na caixa Informações.
A seção Automações listará todas as automações que o contato inseriu.
Se um contato entrou em uma automação mais de uma vez, mostraremos quantas vezes ele a inseriu entre parênteses. - Clique no nome de automação com hiperlink listado para ver o seguinte:
- Status de automação do contato (Ativo ou Concluído)
- Taxa de conclusão
- Data/hora em que concluíram a automação ou a data em que entraram pela última vez na automação
- Botão para exibir o caminho do contato na automação
- Botão para encerrar a automação do contato (se o status do contato estiver ativo)
- Botão para editar o
de automação