Short Message Service (SMS) está disponível nos seguintes planos:
- Plus
- Profissional
- Empresarial
Um SMS é uma mensagem somente de texto enviada para o dispositivo móvel de um contato. Você pode usar o SMS, além de campanhas e e-mails de automação, para se comunicar com seus contatos.
Neste artigo:
- Preços de crédito por SMS
- Países suportados e créditos necessários para enviar mensagens SMS
- Como funciona - números de telefone locais
- Como funciona - números de telefone não locais
- Personalizar seu número de telefone "De" - contas Empresariais
Preços de crédito por SMS
Os planos Plus e Profissional recebem 25 créditos de SMS gratuitos por mês
O plano Empresarial recebe 1000 créditos de SMS gratuitos por mês.
Créditos adicionais podem ser adquiridos da seguinte forma:
- 250 créditos de SMS por US$ 6,25
- 500 créditos de SMS por US$ 11,00
- 1.000 créditos de SMS por US$ 21,00
- 2.500 créditos de SMS por US$ 50,00
- 5.000 créditos de SMS por US$ 90,00
- 10.000 créditos de SMS por US$ 160,00
- 25.000 créditos de SMS por US$ 350,00
- 50.000 créditos de SMS por US$ 600,00
- 100.000 créditos de SMS por US$ 1.200,00
Países suportados e créditos necessários para enviar mensagens SMS
Países com números locais
Abaixo está uma lista de países para os quais suportamos o envio de mensagens de SMS para aqueles que usam números de telefone locais. Além disso, listamos o número de créditos usados por mensagem enviada para esses países.
| País | Créditos do país por mensagem enviada |
|---|---|
| Austrália | 7 |
| Canadá | 1 |
| Alemanha | 10 |
| México | 6 |
| Holanda | 11 |
| Portugal | 5 |
| Espanha | 10 |
| Suíça | 8 |
| Reino Unido | 5 |
| Estados Unidos | 1 |
Outros países para os quais você pode enviar mensagens de SMS
Clique no link abaixo para visualizar uma lista de outros países para os quais suportamos o envio de mensagens de SMS, juntamente com os créditos utilizados por mensagem.
As mensagens de SMS enviadas para esses países serão originadas de um número dos EUA.
Como funciona: números de telefone locais
Mensagens de SMS são enviadas de automações.
Quando um contato de qualquer um dos países compatíveis com um número local entra em sua automação e acessa sua ação "Enviar SMS", nosso provedor de SMS seleciona um número "de" que corresponda ao país do seu contato e esse mesmo número será usado para distribuir seu mensagem.
Por exemplo, se um contato localizado na Austrália entrar na sua automação de SMS e encontrar sua etapa de SMS, um número de telefone australiano será utilizado para enviar o SMS e serão deduzidos 7 créditos da sua conta.
Os números de telefone “De” são escolhidos pelo nosso provedor de SMS e variarão.
Como funciona: números de telefone não locais
Mensagens de SMS são enviadas de automações.
Se o contato não estiver localizado em nenhum dos países compatíveis com um número local, um número de telefone dos Estados Unidos será selecionado e utilizado para distribuir sua mensagem.
Por exemplo, se um contato localizado no Brasil entrar na sua automação de SMS e encontrar sua etapa de SMS, um número de telefone dos EUA será utilizado para enviar a mensagem de SMS e serão deduzidos 7 créditos da sua conta.
Os números de telefone “De” são escolhidos pelo nosso provedor de SMS e variarão.
Personalizar o seu número de telefone "De": contas Empresariais
Os números personalizados "De" estão disponíveis para contas Empresariais. Essa solicitação pode ser feita por meio do seu Gerente de sucesso. Se você estiver em um plano Empresarial e não tiver certeza de quem é seu Gerente de sucesso, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
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