Um SMS é uma mensagem somente de texto que é enviada para o dispositivo móvel de um contato. Você pode usar SMS, além de campanhas e emails de automação para se comunicar com seus contatos.
Tome nota
- As contas da ActiveCampaign compradas ou atualizadas em ou após 3 de janeiro de 2023 devem comprar o adicional de SMS antes de comprar créditos adicionais
- Contas da ActiveCampaign compradas ou atualizadas antes de 3 de janeiro de 2023:
- Os planos Plus e Professional recebem 25 créditos SMS gratuitos por mês
- Os planos Enterprise recebem 1.000 créditos de SMS gratuitos por mês
Precificação de crédito SMS
Para contas da ActiveCampaign compradas ou atualizadas em ou após 3 de janeiro de 2023:
- Você pode comprar créditos de SMS adicionais na página de faturamento ou na ação de automação "Enviar SMS"
- Os créditos de SMS para o adicional são cobrados mensalmente
- Os créditos de SMS para o adicional só estão disponíveis para esse mês. O valor do crédito SMS atualiza o que está incluído no plano, além de valores de crédito adicionais que você adicionou. Créditos não utilizados não rolam
| Créditos adicionais de SMS | Custo total (mensal) |
| 1.000 | $21 |
| 1.250 | $27,25 |
| 1.500 | $32 |
| 2.000 | $42 |
| 3.500 | $71 |
| 6.000 | $111 |
| 11.000 | $181 |
| 26.000 | $371 |
| 51.000 | $621 |
| 101.000 | $1.221 |
Para contas da ActiveCampaign compradas ou atualizadas antes de 3 de janeiro de 2023:
- Você pode comprar créditos de SMS adicionais na ação de automação "Enviar SMS"
- Os planos Plus e Professional recebem 25 créditos SMS gratuitos por mês
- Os planos Enterprise recebem 1.000 créditos de SMS gratuitos por mês
- As compras de crédito SMS não podem ser configuradas para renovação automática
| Créditos SMS para contas compradas ou atualizadas antes de 3 de janeiro de 2023 | Custo total (uma vez) |
| 250 | $6,25 |
| 500 | $11 |
| 1.000 | $21 |
| 2.500 | $ 50 |
| 5.000 | $90 |
| 10.000 | $160 |
| 25.000 | $350 |
| 50.000 | $600 |
| 100.000 | $1.200 |
Países com números locais
Abaixo está uma lista de países que apoiamos o envio de mensagens SMS usando números de telefone locais. Além disso, listamos o número de créditos usados por mensagem enviada a esses países.
|
País |
Créditos por mensagem enviada |
|
Canadá |
1 |
|
Países Baixos |
11 |
|
Portugal |
5 |
|
Suíça |
8 |
|
Reino Unido |
5 |
|
Estados Unidos |
1 |
Como os números locais são escolhidos
As mensagens SMS são enviadas a partir de automações.
Quando um contato de qualquer país suportado com um número local entra em sua automação e atinge sua ação "Enviar SMS", nosso provedor de SMS selecionará um número "De" que corresponda ao país do seu contato. Esse mesmo número será usado para distribuir sua mensagem.
Por exemplo, se um contato no Reino Unido entrar em sua automação de SMS e encontrar sua etapa de SMS, um número de telefone do Reino Unido será usado para enviar o SMS e 5 créditos serão deduzidos de sua conta.
Os números de telefone "De" são escolhidos pelo nosso provedor de SMS e variam.
Países com números de telefone dos Estados Unidos
Veja a lista abaixo de outros países para os quais apoiamos o envio de mensagens SMS, juntamente com os créditos usados por mensagem.
As mensagens SMS enviadas para esses países serão originárias de um U.S. número.
|
País |
Créditos por mensagem |
|
Afeganistão |
10 |
|
Albânia |
10 |
|
Argélia |
10 |
|
Andorra |
2 |
|
Angola |
7 |
|
Argentina |
8 |
|
Armênia |
10 |
|
Aruba |
6 |
|
Austrália |
7 |
|
Áustria |
11 |
|
Azerbaijão |
17 |
|
Bahrein |
3 |
|
Belarus |
7 |
|
Bélgica |
12 |
|
Belize |
1 |
|
Benin |
10 |
|
Butão |
6 |
|
Bolívia |
8 |
|
Bósnia e Herzegovina |
10 |
|
Botsuana |
12 |
|
Brasil |
7 |
|
Brunei Darussalam |
2 |
|
Bulgária |
11 |
|
Burkina Faso |
4 |
|
Burundi |
10 |
|
Camarões |
9 |
|
Chade |
10 |
|
Chile |
7 |
|
China |
3 |
|
Colômbia |
6 |
|
Congo, República Democrática do |
6 |
|
Costa Rica |
5 |
|
Croácia |
6 |
|
Cuba |
10 |
|
Chipre |
10 |
|
Tchéquia (República Tcheca) |
6 |
|
Dinamarca |
3 |
|
Djibuti |
12 |
|
Equador |
9 |
|
Egito |
8 |
|
El Salvador |
5 |
|
Eritreia |
12 |
|
Estônia |
12 |
|
Etiópia |
8 |
|
Ilhas Faroé |
2 |
|
Fiji |
12 |
|
Finlândia |
10 |
|
França |
9 |
|
Guiana Francesa |
18 |
|
Polinésia Francesa |
21 |
|
Gabão |
6 |
|
Gâmbia |
2 |
|
Geórgia |
8 |
|
Alemanha |
10 |
|
Gana |
6 |
|
Grécia |
7 |
|
Guadalupe |
11 |
|
Guatemala |
6 |
|
Guiné (República da Guiné) |
18 |
|
Guiné-Bissau |
18 |
|
Guiana |
6 |
|
Haiti |
5 |
|
Honduras |
6 |
|
Hong Kong |
7 |
|
Hungria |
10 |
|
Islândia |
3 |
|
Índia |
1 |
|
Indonésia |
3 |
|
Irã |
6 |
|
Iraque |
8 |
|
Irlanda |
8 |
|
Israel |
3 |
|
Itália |
11 |
|
Costa do Marfim |
17 |
|
Japão |
10 |
|
Jordânia |
11 |
|
Quênia |
8 |
|
Kuwait |
6 |
|
Quirguistão |
5 |
|
Laos |
5 |
|
Letônia |
9 |
|
Líbano |
6 |
|
Lesoto |
10 |
|
Libéria |
8 |
|
Líbia |
7 |
|
Liechtenstein |
4 |
|
Lituânia |
5 |
|
Luxemburgo |
7 |
|
Macau |
3 |
|
Macedônia do Norte |
7 |
|
Madagascar |
5 |
|
Malaui |
7 |
|
5 |
|
|
Maldivas |
1 |
|
Malta |
4 |
|
Martinica |
20 |
|
Mauritânia |
11 |
|
Maurícia |
4 |
|
México |
6 |
|
Moldávia |
7 |
|
Mônaco |
18 |
|
Mongólia |
7 |
|
Montenegro |
3 |
|
Marrocos |
9 |
|
Moçambique |
5 |
|
Mianmar |
10 |
|
Namíbia |
7 |
|
Nepal |
9 |
|
Antilhas Holandesas |
5 |
|
Nova Zelândia |
12 |
|
Nicarágua |
7 |
|
Níger |
4 |
|
Nigéria |
3 |
|
Noruega |
7 |
|
Omã |
6 |
|
Paquistão |
5 |
|
Palestina |
8 |
|
Panamá |
7 |
|
Papua-Nova Guiné |
6 |
|
Paraguai |
2 |
|
Peru |
5 |
|
Polônia |
5 |
|
Catar |
7 |
|
Reunião |
22 |
|
Romênia |
8 |
|
Ruanda |
4 |
|
Samoa |
6 |
|
São Tomé e Príncipe |
4 |
|
Arábia Saudita |
4 |
|
Senegal |
17 |
|
Sérvia e Montenegro |
4 |
|
Serra Leoa |
6 |
|
Eslováquia |
9 |
|
Eslovênia |
6 |
|
Ilhas Salomão |
10 |
|
Somália |
8 |
|
África do Sul |
3 |
|
Coreia do Sul |
6 |
|
Sudão do Sul |
7 |
|
Sri Lanka |
7 |
|
Sudão |
7 |
|
Suriname |
4 |
|
Suécia |
7 |
|
Seychelles |
4 |
|
Síria |
8 |
|
6 |
|
|
Tajiquistão |
6 |
|
Tanzânia |
7 |
|
Tailândia |
3 |
|
Togo |
7 |
|
Tonga |
6 |
|
Tunísia |
11 |
|
Turquia |
3 |
|
Uganda |
8 |
|
Ucrânia |
10 |
|
Uruguai |
8 |
|
Uzbequistão |
13 |
|
Venezuela |
6 |
|
Vietnã |
7 |
|
Zâmbia |
7 |
|
Zimbábue |
10 |
*Malásia
Devido a mudanças regulatórias, o envio para destinatários na Malásia não suportará mais a capacidade de usar URLs de comprimento total, URLs encurtadas ou números de telefone dentro do corpo de uma mensagem. A partir de 2 de julho de 2023, todas as mensagens SMS para a Malásia que incluem esses itens dentro do corpo da mensagem serão bloqueadas. Como resultado dessas alterações, todas as mensagens tentativas com URLs ou números de telefone no corpo da mensagem para a Malásia falharão.
**Taiwan
Devido a mudanças regulatórias, o envio para destinatários em Taiwan não suportará mais o uso de URLs de comprimento total ou encurtadas. A partir de 27 de junho de 2023, todas as mensagens SMS para Taiwan que usam URLs encurtadas ou de comprimento total serão bloqueadas. Como resultado dessas mudanças, todas as mensagens tentativas com URLs para Taiwan falharão.
Como u.Os números de telefone de S. são escolhidos
As mensagens SMS são enviadas a partir de automações.
Se o contato não estiver localizado em um país suportado por um número local, um número de telefone dos Estados Unidos será selecionado e usado para distribuir sua mensagem.
Por exemplo, se um contato localizado no Brasil insere sua automação de SMS e encontra sua etapa de SMS, um U.O número de telefone S. será usado para enviar a mensagem SMS e 7 créditos serão deduzidos da sua conta.
Os “ números de telefone da From são ” escolhidos pelo nosso provedor de SMS e variam.