Configurando sua primeira campanha no ActiveCampaign se você vem da InfusionSoft

Migrando da Infusionsoft? Há algumas coisas que você terá que fazer e saber para ajudá-lo a começar. Juntamente com o outro artigo de ajuda onde listamos algumas das principais diferenças entre ambas as ferramentas de e-mail marketing, os pontos listados abaixo ajudarão você a definir sua primeira campanha ou automação no ActiveCampaign.


Passo a passo sobre como migrar contatos da InfusionSoft


Siga os passos que indicamos em este guia


Passo a passo sobre como configurar uma 'transmissão' no ActiveCampaign


Como melhor prática, se você tem contatos que ainda estão em uma transmissão da InfusionSoft, uma boa idéia pode ser esperar até que eles tenham completado toda a sequência nessa transmissão. Uma vez que isso aconteça, você os exportaria para o ActiveCampaign.


Se você importá-los enquanto eles estão no meio de uma 'transmissão' você teria que criar uma automação que começa na etapa onde eles deixaram a transmissão em InfusionSoft. Observe que você não será capaz de adicionar um contato em uma etapa específica de uma automação.


Passo a passo sobre como configurar um auto-respondente no ActiveCampaign


Se você teve a configuração de 'transmissão' como um auto-respondente no InfusionSoft para enviar automaticamente um e-mail para cada novo contato que é subscrito em uma de suas listas, há duas maneiras de fazê-lo no ActiveCampaign:



  1. Campanha autoresponder: Configure uma campanha e selecione Autoresponder na primeira tela ao configurá-la. Uma vez que você completar o resto das etapas nesse processo, o seu auto-responder será acionado automaticamente toda vez que alguém for adicionado em uma lista específica.

  2. Automação com e-mail: Outra maneira de ativar um e-mail automaticamente depois que alguém assina sua lista é criando uma automação e incluindo um e-mail na primeira etapa. Escolha esta opção em vez de responder automaticamente se você planeja acionar uma série de outros e-mails ou ações após esse e-mail.


Passo a passo de como integrar ActiveCampaign com ferramentas e serviços de terceiros


Da mesma forma que você tem na InfusionSoft o recurso de venda online da vitrine onde você pode vender seus produtos, você pode gerenciar todo o seu desempenho de comércio eletrônico a partir da ActiveCampaign.


Você pode integrar sua conta com serviços e ferramentas de terceiros como PayPal, WooCommerce, Stripe e outros 240 aplicativos através da seção 'Aplicativos'.


Você pode pensar no Zapier + ActiveCampaign de forma semelhante às integrações que você vem usando através do InfusionSoft Marketplace. Você quer automatizar algo quando receber uma nova venda no WooCommerce? Você quer receber uma notificação toda vez que houver uma venda bem sucedida no PayPal? Você pode fazer tudo isso através do ActiveCampaign e das integrações disponíveis através do Zapier.


Depois de definir a integração com uma ferramenta de terceiros, você poderá aplicar uma tag ao contato que passou por esse processo ou incluí-lo diretamente em uma de suas listas.


Como configurar seu CRM no ActiveCampaign


Se você estiver usando o CRM integrado fornecido pela InfusionSoft, estes são os passos que você terá que seguir para colocar seu CRM em funcionamento no ActiveCampaign.


No ActiveCampaign, todas as novas entradas que você possa ter em seu CRM precisam ser associadas a um endereço de e-mail. Não importa se você quiser usar apenas o CRM, você será obrigado a inserir um e-mail também. A razão pela qual o ActiveCampaign funciona assim é porque fornecemos muitos recursos em cima do CRM, como e-mail marketing e automação de marketing, e um endereço de e-mail é o identificador para cada um dos contatos.


Você não poderá importar contatos no ActiveCampaign diretamente como se fossem Ofertas. 'Deals' ou 'Deal' é o termo que usamos para nomear cada uma das entradas que você pode ter no CRM. No entanto, você pode marcar esses novos contatos com uma tag específica e criar uma automação que cria um 'Deal' quando essa tag é adicionada em um Contato.


Para acessar o Deal criado para cada um de seus contatos, basta clicar em Deals (barra de navegação superior) e procurar seu contato, ou digite seu e-mail na caixa de pesquisa superior direita (também presente na barra de navegação superior). A partir de cada página de perfil de contato, você poderá ver todas as informações relacionadas com Ofertas na guia 'Ofertas'. 


No caso de você querer configurar seu próprio e-mail para receber e-mails recebidos ou enviar e-mails da ActiveCampaign como se estivesse fazendo isso a partir de sua caixa de entrada, você terá que configurar isso primeiro. Vá para o menu superior direito > Minhas configurações > Ofertas > Adicione a Conta IMAP.

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