Você pode precisar adicionar ou remover manualmente um único contato ou um grupo de contatos de uma lista.
Se você está procurando informações sobre como importar seus contatos, por exemplo, a partir de um arquivo .csv, consulte o artigo sobre esse tópico.
Neste artigo, discutiremos:
Como fazer ou cancelar a inscrição de um único contato manualmente em uma lista
1. Clique em "Contatos" no menu esquerdo para navegar até a página Visão geral de contato.
2. Clique no campo de busca e procure o de contato que deseja se inscrever ou cancelar a inscrição de uma lista.
3. Clique no nome do contato ou endereço de e-mail para abrir seu registro de contato.
4. Role para baixo até ver a seção Listas na caixa de informações. Para adicionar ou assinar o contato a uma nova lista, clique no botão "Adicionar".
5. Uma janela modal aparecerá e exibirá listas com as quais o contato não está associado. Clique na lista você deseja assinar o contato e clique em "OK".
O contato agora está inscrito na lista que você selecionou:
Não assinar um único contato de uma lista também pode ser preenchido a partir de seu registro de contato. Para isso, clique na lista deseja cancelar a inscrição do contato:
Uma janela modal aparecerá. Clique na caixa de seleção "Status" e selecione Cancelado:
O contato agora está com a inscrição cancelada da lista selecionada. Eles não serão incluídos em nenhuma campanha enviado para esta lista.
Não é possível remover a associação de um contato de uma lista — eles podem ser inscrição cancelada, não confirmados, inscritos ou rejeitados.
Como assinar ou cancelar manualmente a inscrição de um grupo de contatos de uma lista
Para inscrever ou cancelar contatos em massa de uma lista, você precisará primeiro criar uma pesquisa avançada e, em seguida, usar o editor em massa para executar a ação preferida. Nesta seção, vamos mostrar como.
1. Clique em "Contatos" no menu esquerdo para navegar até a página Visão geral dos contatos.
2. Clique no campo de busca e clique em "Pesquisa Avançada"
3. O criador de segmentos flutuante aparecerá. Use as caixas de seleção para definir os critérios para sua pesquisa e clique em "Pesquisar".
4. Uma lista de contatos que atendam aos seus requisitos de pesquisa será carregada. Clique no botão "Editar tudo".
5. O editor em massa aparecerá. Aqui você pode inscrever os contatos selecionados em uma lista clicando em "Adicionar a uma lista" ou você pode cancelar a inscrição de contatos de uma lista clicando em "Remover de uma lista". Uma lista suspensa aparecerá, escolha a lista com a qual você deve adicionar ou remover contatos.
Não é possível remover a associação de um contato de uma lista — eles podem ser inscrição cancelada, não confirmados, inscritos ou rejeitados.
6. Clique no botão "Aplicar alterações".
7. Uma janela de confirmação aparecerá. Clique no botão "Aplicar alterações" para prosseguir com a edição em massa. Observe que as alterações não podem ser canceladas ou desfeitas.
