A marcação é uma maneira rápida e fácil de adicionar informações a um contato. Você pode pensar na marcação como um sistema de pasta flexível para agrupar seus contatos e indicar seu status. Por exemplo, você pode usar tags para indicar:
- Fase do ciclo de vida do cliente
- Comportamentos importantes, como envios de formulários
- Interesse do produto
- Fonte de chumbo
- Advogados e promotores
Uma vez que você colocou tags, você pode usá-las para:
- Crie segmentos para campanhas de e-mail direcionadas
- Crie garfos em suas automações para que os contatos sejam tratados de forma diferente
- Alterar uma pontuação de contato ou chumbo
- Iniciar ou acabar com as automações
- Crie conteúdo condicional em suas campanhas para personalizá-los
As tags podem ser adicionadas aos contatos das seguintes maneiras:
Para obter as melhores práticas sobre o uso de tags, clique aqui.
Para obter informações detalhadas sobre tags, leia este guia.