Atualização: Sincronização somente de telefone do Salesforce

Who can use this feature?

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    16 de janeiro de 2026 • Integrações

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    Estamos animados em anunciar uma atualização na integração com o Salesforce. Agora você pode configurar o Salesforce e a ActiveCampaign para sincronizar contatos com apenas um número de telefone exclusivo.

    Principais funcionalidades

    • Sincronize contatos do Salesforce com número de telefone, mas sem endereço de email, para o ActiveCampaign.
    • Crie um novo Contato, Lead ou Conta Pessoal do Salesforce para contatos do ActiveCampaign com número de telefone, mas sem endereço de email.

    Benefícios

    • Dados consistentes e completos entre ActiveCampaign e Salesforce
      Agora você tem a capacidade de sincronizar todos os leads, contatos e contas pessoais entre Salesforce e ActiveCampaign, sem necessidade de endereço de email.
    • Amplie seu alcance mobile
      Engaje contatos do Salesforce com os recursos de SMS e WhatsApp da ActiveCampaign.

    Fazer Anotações

    • A integração com o Salesforce está disponível para todos os clientes no Enterprise.
    • Antes de fazer essa atualização no seu ambiente de produção, é altamente recomendável testar primeiro a nova funcionalidade de sincronização de contatos somente por telefone em um Salesforce scratch org ou ambiente sandbox e em uma conta sandbox da ActiveCampaign.
    • Você precisará ter os contatos somente por telefone habilitados tanto na sua conta da ActiveCampaign quanto na Salesforce para usar esse novo recurso.
    • Depois que a sincronização de contatos somente por telefone for ativada, ela não poderá ser desativada.

    Instruções de Upgrade e/ou Configuração

    Como atualizar sua integração com o Salesforce para a versão mais recente

    • Acesse Configuração na sua conta do Salesforce.
    • Use a barra de Busca Rápida e procure por Pacotes Instalados.
    • Procure por "ActiveCampaign" na lista.
    • Verifique sua versão atual, o número da versão será exibido ao lado do pacote ActiveCampaign.
    • Acesse o Salesforce AppExchange para baixar a versão mais recente da Integração ActiveCampaign Salesforce.

    Recursos adicionais

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