Como criar e editar um estágio na ActiveCampaign

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    Os estágios representam as etapas incluídas em seu pipeline ou processo de vendas. No CRM de Negócios, eles são apresentados em colunas; à medida que os negócios progridem através dos estágios, eles se movem da esquerda para a direita.

    Quando você cria um novo pipeline, forneceremos três estágios padrão para você: Para contato, Em contato e follow-up. Você pode adicionar estágios adicionais e editar estágios padrão para atender melhor às suas necessidades de negócios.

    Não há limite para o número de estágios que você pode ter em seu pipeline.

    Como adicionar um estágio ao seu pipeline

    1. Clique em "Negócios" no menu à esquerda.
    2. Clique na lista suspensa de pipeline e selecione o pipeline ao qual você deseja adicionar um novo negócio.
    3. Clique no botão "Adicionar palco".
    4. Um modal "Adicionar um estágio" será aberto.
      • Digite o nome do estágio no campo fornecido
      • Clique em uma cor de cabeçalho para representar o palco
    5. Clique no botão "Adicionar" quando terminar.

    A nova etapa será adicionada à extrema direita do seu pipeline. Você pode arrastá-lo para um ponto diferente em seu pipeline.

    Como editar um estágio

    Você pode editar as seguintes propriedades para qualquer estágio em um pipeline:

    • Nome artístico
    • Cor do cabeçalho do palco
    • Largura do cartão
    • Aparência do cartão

    Para editar um estágio:

    1. Clique em "Negócios" no menu à esquerda.
    2. Clique na lista suspensa de pipeline e clique no pipeline que contém o estágio que você deseja editar.
    3. Clique no ícone de engrenagem localizado no cabeçalho do palco.
    4. Clique na opção "Editar este estágio".
    5. O modal "Opções de Palco" será aberto. Você poderá fazer alterações no seguinte para cada estágio:
      • Nome
        Forneça um novo nome artístico digitando-o no campo fornecido.
      • Cor do cabeçalho Selecione
        uma cor de cabeçalho diferente para o palco. Cada estágio tem uma cor em seu pipeline.
      • Largura
        Use essa opção para ajustar a largura do palco que deve aparecer no pipeline.
      • Classificação de negócios
        Aqui você pode escolher como os negócios devem ser classificadas. Você pode optar por classificar os negócios da seguinte forma, em ordem crescente ou decrescente:
        • Nome do contato
        • conta
        • Título do negócio
        • Próxima Ação Necessária (selecionada por padrão)
        • Cálculo de probabilidade de vitória
        • Idade do negócio
        • Pontuação do Negócio
        • Pontuação do Contato
      • Aparência
        do cartão Aqui você pode escolher como os cartões de negócio serão exibidos ao visualizar um pipeline. O padrão exibirá o nome do negócio, o nome do contato, a conta, quando a ação a seguir for devida e o valor do negócio. No entanto, você pode exibir até quatro dos seguintes itens, em qualquer ordem, passando o mouse sobre qualquer uma das opções de Aparência do Cartão e clicando na caixa suspensa exibida:
        • Próxima ação
        • Probabilidade de ganho
        • Título do negócio
        • Valor do negócio
        • Contacto e organização
        • Contacto
        • Organização
        • Você também tem a opção de ocultar qualquer um desses itens da aparência do cartão de negócio.
    6. Clique em "Salvar" quando terminar.

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