As tarefas são itens pendentes que você pode criar para seus contatos e negócios. Este artigo mostrará como criar tarefas de contato e negociação.
Para obter uma lista completa das ações de automação disponíveis para você em toda a plataforma (incluindo CRM), visite o artigo de ajuda "Quais ações você pode fazer em uma automação da ActiveCampaign?".
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Criar uma tarefa para o seu contato
- Clique em "Contatos" no menu esquerdo.
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Abra o modal "Adicionar uma tarefa" de uma das seguintes maneiras:
- Na Visão geral de contatos, clique na lista suspensa à direita do contato e, em seguida, clique em "Adicionar uma tarefa"
- Clique no Registro de contato. Clique na lista suspensa do botão Ação no canto superior direito e, em seguida , clique em "Adicionar uma tarefa"
- Clique no Registro de contato. Role para baixo até a seção "Tarefas" e clique em "Adicionar uma tarefa".
- Quando o modal abrir, preencha os seguintes campos:
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- Título
- Tipo de tarefa
- Atribuído a. Por padrão, as tarefas serão atribuídas ao usuário conectado. No entanto, a tarefa pode ser atribuída a outros usuários usando a lista suspensa
- Data de fim
- Tempo devido
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- Opcional: Clique em "Mostrar mais opções" para enviar um lembrete ou acionar uma automação.
- Opcional: digite uma breve descrição da tarefa. Fornecer uma descrição pode dar aos seus colegas de equipe mais contexto em relação à tarefa.
- Clique no botão "Salvar tarefa".
A tarefa será salva e listada na seção Tarefas no registro de contato.
Criar uma tarefa para o seu negócio
- Clique em "Negócios" no menu à esquerda e abra o negócio para o qual você deseja criar uma tarefa.
- A página Detalhes do Negócio será aberta. Abra o modal "Adicionar uma tarefa" com um dos seguintes métodos:
- Clique na lista suspensa do botão Ação no canto superior direito e, em seguida , clique em "Adicionar uma tarefa"
- Clique em "Adicionar uma tarefa" no widget Tarefas.
- Um modal aparecerá. Preencha os seguintes campos:
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- Título:
- Tipo de tarefa
- Atribuído a. Observe que as tarefas de negociação podem ser atribuídas a um usuário de conta que tenha permissão para exibir o pipeline. Se você não atribuir a tarefa, faremos isso por você automaticamente
- Data prevista
- Prazo de entrega
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- Opcional: Clique em "Mostrar mais opções" para enviar um lembrete ou acionar uma automação.
- Opcional: digite uma breve descrição da tarefa. Fornecer uma descrição pode dar aos seus colegas de equipe mais contexto em relação à tarefa.
- Clique no botão "Adicionar tarefa".
A tarefa será salva e listada na página de detalhes do seu negócio.