Depois de concluir a mudança de outro serviço para ActiveCampaign, ’ é importante rever as informações em sua conta antes de começar a usá-la. Isso ajudará você a se familiarizar mais com seu novo software, permitir que você verifique se todas as informações foram transferidas com sucesso e confirme que as informações contidas em sua conta estão corretas.
Neste artigo, ’ cobriremos cada item em sua conta que você deve revisar e fornecer recursos adicionais para ajudá-lo a entender melhor sua conta e seus recursos.
Se for o caso, nossa equipe de Migrações enviará um plano de projeto completo com o status de cada tarefa assim que sua migração estiver concluída. Se alguma coisa tivesse que ser feita de forma diferente ou se houvesse um item que não fosse ’ capaz de migrar, ele seria notado no seu plano de projeto.
Observe que as notas do plano de projeto podem não ser enviadas para cada migração concluída.
Contatos
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Revise o número de contatos migrados
Você pode acessar a página de visão geral de contatos clicando em “ Contatos localizados ” no menu esquerdo. O número total de contatos será exibido no canto superior esquerdo da sua conta. Esta exibição padrão mostrará todos os contatos com qualquer tipo de status, no entanto, você também pode filtrar por Ativo, Não Confirmado, Não Inscrito e Recuperado.
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Status de contato
Organize seus contatos
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Confirmar que as tags migraram
Todas as tags que foram migradas aparecerão no Tag Manager. Para acessar o Gerenciador de “ tags, ” clique em Gerenciar tags na página de visão geral de contatos. Aqui você verá o número total de tags no topo. Sob esse número, você verá todas as suas tags exibidas. Também mostraremos quantos contatos foram atribuídos a essa tag e quantas automações estão usando essa tag.
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Revise sua lista de exclusões
Lista de exclusão é uma lista de endereços de e-mail impedidos de receber campanhas e e-mails de automação enviados por você. Esta lista pode ser acessada clicando em "Contatos" e depois "Gerenciar exclusões". Você pode usar esse recurso para manter uma lista de endereços de “” e-mail ruins que incluem contatos que cancelaram a inscrição, saltaram ou emitiram uma reclamação de spam em sua plataforma de e-mail marketing anterior. Manter uma lista desses endereços de e-mail pode ajudá-lo a evitar o erro de enviar e-mails para indivíduos que saltaram, cancelaram ou marcaram seu e-mail como spam, tudo isso pode prejudicar sua capacidade de entrega e saúde do remetente.
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Lista de exclusão
Campanhas
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Reveja a aparência de todas as campanhas migradas
Principalmente, você ’ vai querer ter certeza de que a aparência de seus e-mails é consistente com a forma como eles apareceram em sua plataforma anterior. Você pode visualizar cada campanha clicando em “ Campanhas ” no menu esquerdo e clicando em “ Continuar ” para cada campanha.
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Certifique-se de que todas as campanhas usem o link ActiveCampaign desinscrever
Se você estiver importando código HTML de outra plataforma de e-mail marketing, certifique-se de substituir seu antigo link de cancelamento de inscrição pelo link ActiveCampaign de cancelamento de inscrição. O uso do link de cancelamento de inscrição ActiveCampaign dará aos contatos a opção de se retirarem da sua lista de e-mail no ActiveCampaign. Você pode facilmente fazer isso para qualquer e-mail HTML personalizado clicando no botão "Inserir" que aparece no construtor de campanha HTML e, em seguida, clicando em "Conteúdo Personalizado". Do modal "Adicionar uma Personalização", clique em "Conteúdo de mensagem"e clique em "Link de cancelamento de inscrição".
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Confirme se a lista e o segmento corretos foram atribuídos às suas campanhas
Para garantir que a lista e o segmento corretos (se aplicável) tenha sido atribuído a uma campanha, acesse a página de visão geral de campanhas e clique no “” botão Continuar para uma campanha. A partir daí, clique na “” guia Lista localizada na parte superior da página. A lista que é verificada é a lista selecionada para o envio da campanha. Mais de uma lista pode ser selecionada, e os contatos que aparecem em mais de uma lista não receberão e-mails duplicados.
Além disso, se algum segmento estiver sendo usado, eles serão listados aqui. Se você deseja enviar uma campanha para um segmento, você pode criar uma diretamente a partir desta página clicando no “” botão Criar novas e seguindo as solicitações de lá.
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Criar um segmento de uma lista
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Teste suas campanhas
Testar suas campanhas é muito importante; ele permite que você veja o que seus contatos verão quando receberem sua comunicação e ajuda a verificar se os links estão redirecionando para as páginas da Web corretas. Você também pode usar testes para verificar se personalização e conteúdo condicional estão sendo renderizados corretamente.
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testando sua campanha
Tags de personalização
Conteúdo condicional
Ações de link
Modelos
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Reveja a aparência de seus modelos
Semelhante à revisão de campanhas, você ’ vai querer ter certeza de que a aparência de seus modelos é consistente com o que você tinha em sua plataforma anterior. Você pode visualizar cada modelo clicando “ em Campanhas ” no menu esquerdo. Em seguida, clique “ em Gerenciar modelos ” que o levarão à página Modelos. Passe o mouse sobre um modelo e clique em “ Visualização ” para revisá-lo rapidamente. Esta exibição não permitirá que você faça nenhuma edição. Se você deseja fazer edições, volte para a página de modelos e passe o mouse sobre o modelo. Em seguida, clique em “ Editar.”
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Teste seus modelos
Testar seus modelos ajuda a ver como o design será renderizado tanto na área de trabalho quanto no celular e permitirá que você teste links para ter certeza de que eles estão redirecionando corretamente. Para testar seu modelo, vá para a página de modelos em sua conta e passe o mouse sobre o modelo. Em seguida, clique “ em Editar. ” A partir daí, clique no ícone de engrenagemque aparece à direita. A partir daqui, você pode enviar um e-mail de teste usando o “ recurso Enviar e-mail ” de teste, realizar uma visualização de cliente de e-mail clicando em “ E-mail ” Client Preview ou ver como o e-mail fica no desktop e no celular, clicando em “ Visualização de Desktop.”
Observação: Este teste não tornará personalização ou conteúdo condicional. Para testar a personalização e o conteúdo condicional, você ’ precisará criar uma campanha que use seu modelo e enviá-lo para uma lista de testes.
Automações
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Confirme que as automações foram configuradas corretamente
Para acessar suas automações, clique em “ Automações ” no menu esquerdo. Para exibir uma automação individual, clique em “ Editar ” para qualquer automação. Depois de ter uma automação aberta, clique em cada gatilho e ação para ter certeza de que eles estão corretos.
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Certifique-se de que todos os e-mails de automação usem o link ActiveCampaign desinscrever
Se você estiver importando código HTML de outra plataforma de e-mail marketing, certifique-se de substituir seu antigo link de cancelamento de inscrição pelo link ActiveCampaign de cancelamento de inscrição. O uso do link de cancelamento de inscrição ActiveCampaign dará aos contatos a opção de se retirarem da sua lista de e-mail no ActiveCampaign. Você pode facilmente fazer isso para qualquer e-mail HTML personalizado clicando no botão "Inserir" que aparece no construtor de campanha HTML e, em seguida, clicando em "Conteúdo Personalizado". Do modal "Adicionar uma Personalização", clique em "Conteúdo de mensagem"e clique em "Link de cancelamento de inscrição".
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Por que cancelar links de inscrição são necessários em minhas campanhas e e-mails de automação?
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Teste suas automações
Testar sua automação é muito importante e permite que você veja se sua automação está funcionando corretamente. A melhor maneira de testar sua automação é adicionar contatos de teste a ela. Você ’ também precisará ter certeza de que você tem acesso aos endereços de e-mail para cada um de seus contatos de teste para que você possa verificar se os e-mails estão sendo entregues e estão sendo renderizados corretamente.
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Tornar as automações ativas
Depois de testar sua automação e confirmar que tudo foi configurado corretamente, você pode ativar sua automação. Ao tornar sua automação ativa, os contatos reais agora podem ser adicionados a ele e prosseguir através de seu fluxo de trabalho. Para tornar uma automação ativa a partir da página de visão geral de automações, clique no cuidado para baixopara a automação e clique em Tornar “ ativo. ” Para tornar uma automação ativa do construtor de automação, basta clicar em “ Active ” localizado no canto superior direito da tela.
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Como tornar as automações inativas
Listas.
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Confirme se os nomes da lista estão corretos
Para visualizar suas listas, clique em “ Listas localizadas ” no menu esquerdo. Todas as listas serão exibidas na página de visão geral das listas. Se você precisar fazer alguma alteração no nome da lista, clique no cuidado para baixo para essa lista. Em seguida, clique “ em Editar. ” Um pop-up modal aparecerá onde você pode digitar um novo nome. Você também pode visualizar/editar o site associado a esta lista e editar a mensagem de lembrete de assinatura.
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guia iniciante para ’ listas
Como alterar um nome de lista
Quando devo usar várias listas?
Listas vs. tags
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Confirme se o número de contatos ativos está correto para cada lista
A página de visão geral listas mostrará quantos contatos ativos estão em cada lista. Para visualizar os contatos em uma lista específica, clique no nome da lista. Para visualizar um contato individual nessa lista, clique no ’ nome do contato.
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Como editar um único contato
Como adicionar e remover contatos de uma lista
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Confirme se os campos personalizados estão corretos
Para exibir todos os campos personalizados e suas tags de personalização associadas, clique no “” botão Gerenciar campos localizado na página de visão geral listas. Para editar um campo, passe o mouse sobre o campo que deseja editar e clique no ícone do lápis.
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Como editar um campo de contato personalizado?
Como adicionar um valor padrão a uma tag de personalização?
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Revise seus segmentos
Os segmentos têm permissões baseadas em listas e são salvos na página de visão geral das listas. Você vai querer verificar cada segmento para garantir que as condições do segmento estejam corretas e que os contatos corretos estejam sendo exibidos.
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Criação de segmentos
Onde estão meus segmentos?
Como eu edito um segmento?
Formulários
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Certifique-se de que os nomes do formulário estão corretos
Para acessar seus formulários, clique em “ Formulários ” no menu esquerdo. A página De visão geral listará todos os formulários. Para alterar um nome de formulário, clique em editar para esse formulário e digite o novo nome no campo de nome na parte superior da página.
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Certifique-se de que os formulários estão configurados corretamente
Com isso, queremos dizer ter certeza de que as ações corretas da forma estão sendo usadas, que a ativação dupla está ativada (se usar) e que a mensagem de envio está correta.
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Visualize o formulário para confirmar a aparência e que os campos corretos estão sendo usados
Para visualizar um formulário, navegue até a página ' 'Formulários' e clique em "Editar" para o formulário. No construtor de formulários, você pode ver quais campos serão exibidos em sua forma. Você pode adicionar campos adicionais ao seu formulário arrastando-os e soltando-os do menu do lado direito. Para visualizar o formulário e testá-lo, clique em “ Integrar ” e clique em “ Link. ” Copie e cole o link de formulário no seu navegador e envie um contato de teste para ele.
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Revise o e-mail de confirmação de opt-in
Se o formulário tiver a ativação dupla ativada, recomendamos revisar o e-mail de confirmação de opt-in para ter certeza de que a mensagem está correta.
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Adicione formulários aos seus ativos web
Há muitas opções diferentes para exibir um formulário. Por exemplo, você pode incorporar o código de formulário em seu site, usar um plugin Wordpress ou adicioná-lo à sua página do Facebook.
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Como incorporar um formulário em seu site
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Plugin wordpress
Ativar e testar o rastreamento do local
O rastreamento do site permite que você rastreie uma ’ visita de página de contato. Você pode usar essas informações para criar segmentos, acionar uma automação, ajustar uma pontuação de contato ou negociação e muito mais.
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Saiba como configurar o rastreamento do site
Guia para rastreamento do local
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre como começar com sua conta ActiveCampaign após uma migração, confira esses recursos:
Como organizo as informações na minha conta após uma migração?
Como manter uma boa entrega quando você migra para o ActiveCampaign