Depois de concluir a mudança de outro serviço para ActiveCampaign, é importante rever as informações em sua conta antes de começar a usá-la. Isso ajudará você a se familiarizar mais com seu novo software, permitir que você verifique se todas as informações foram transferidas com sucesso e confirme se as informações contidas em sua conta estão corretas.
Neste artigo, abordaremos cada item em sua conta que você deve revisar e fornecer recursos adicionais para ajudá-lo a entender melhor sua conta e seus recursos.
Se for o caso, nossa equipe de Migrações enviará um plano de projeto completo com o status de cada tarefa assim que sua migração estiver concluída. Se alguma coisa tiver que ser feita de forma diferente ou se houvesse um item que não pudéssemos migrar, ele será notado no seu plano de projeto.
Observe que as notas do plano de projeto não podem ser enviadas para cada migração concluída.
Contatos
Reveja o número de contatos migrados
Você pode acessar a página visão geral contatos clicando em "Contatos" localizado no menu esquerdo. O número total de contatos será exibido no canto superior esquerdo da sua conta. Esta exibição padrão mostrará todos os contatos com qualquer tipo de status, no entanto, você também pode filtrar por Ativo, Não Confirmado, Não Subscrito e Quiado.
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Status de contato
Organize seus contatos
Confirmar tags migradas
Todas as tags que foram migradas aparecerão no do Tag Manager . Para acessar o Gerenciador de marcas, clique em "Gerenciar tags" na página visão geral Contatos. Aqui você verá o número total de tags no topo. Sob esse número, você verá todas as suas tags exibidas. Também mostraremos quantos contatos foram atribuídos a essa tag e quantas automações estão usando essa tag.
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Revise sua lista de exclusões
Uma lista de exclusão é uma lista de endereços de e-mail que são impedidos de receber campanhas e e-mails de automação de você. Esta lista pode ser acessada clicando em "Contatos" e depois em "Gerenciar exclusões" Você pode usar esse recurso para manter uma lista de endereços de e-mail "ruins" que incluem contatos que cancelaram a inscrição, rebateram ou emitiram uma reclamação de spam em sua plataforma de e-mail marketing anterior. A manutenção de uma lista desses endereços de e-mail pode ajudá-lo a evitar o erro de enviar e-mails para indivíduos que rebateram, cancelaram a inscrição ou marcaram seu e-mail como spam, o que pode prejudicar sua entregabilidade e a saúde do remetente.
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Lista de exclusão
Campanhas
Reveja a aparência de todas as campanhas migradas
Principalmente, você vai querer ter certeza de que a aparência de seus e-mails é consistente com a forma como eles apareceram em sua plataforma anterior. Você pode ver cada campanha clicando "Campanhas" no menu esquerdo e, em seguida, clicar em "Continuar" para cada campanha.
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Certifique-se de que todas as campanhas usem o link de cancelamento de inscrição do ActiveCampaign
Se você estiver importando código HTML de outra plataforma de e-mail marketing, certifique-se de substituir seu antigo link de cancelamento de assinatura pelo link de cancelamento de inscrição do ActiveCampaign. O uso do link de cancelamento de inscrição ActiveCampaign dará aos contatos a opção de se removerem da sua lista de e-mails no ActiveCampaign. Você pode facilmente fazer isso para qualquer e-mail HTML personalizado, clicando no botão "Inserir" que aparece no construtor de campanha HTML e, em seguida, clicando em "Conteúdo personalizado" No modal "Adicionar uma Personalização", clique em "Conteúdo de mensagem" , em seguida, clique em "Cancelar a assinatura de
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Confirme se a lista e o segmento corretos foram atribuídos às suas campanhas
Para garantir que a lista e o segmento corretos (se aplicável) foram atribuídos a uma campanha, vá para a página de visão geral de Campanhas e clique no botão "Continuar" para uma campanha. A partir daí, clique na guia "Listar" localizada na parte superior da página. A lista verificada é a lista selecionada para o envio da campanha. Mais de uma lista pode ser selecionada, e contatos que aparecem em mais de uma lista não receberão e-mails duplicados.
Além disso, se algum segmento estiver sendo usado, eles serão listados aqui. Se você deseja enviar uma campanha para um segmento, você pode criar uma diretamente a partir desta página, clicando no botão "Criar novo" e seguindo as instruções de lá.
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Crie um segmento de uma lista
Teste suas campanhas
Testar suas campanhas é muito importante; ele permite que você veja o que seus contatos verão quando receberem sua comunicação e ajuda você a verificar se os links estão redirecionando para as páginas da web corretas. Você também pode usar testes para verificar se a personalização e o conteúdo condicional estão se tornando corretamente.
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Testando sua campanha
Tags de personalização
Conteúdo condicional
Ações de link
Modelos
Revise a aparência de seus modelos
Semelhante às campanhas de revisão, você vai querer ter certeza de que a aparência de seus modelos é consistente com o que você tinha em sua plataforma anterior. Você pode visualizar cada modelo clicando "Campanhas" no menu esquerdo. Em seguida, clique em "Gerenciar modelos" que o levará à página Modelos. passar o mouse sobre um modelo e, em seguida, clique em "Visualizar" para revisá-lo rapidamente. Esta visão não permitirá que você faça quaisquer edições. Se você deseja fazer edições, voltar para a página de modelos e passar o mouse sobre o modelo. Em seguida, clique em "Editar".
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Teste seus modelos
Testar seus modelos ajuda a ver como o design será renderizado tanto no desktop quanto no celular e permitirá que você teste links para ter certeza de que eles estão redirecionando corretamente. Para testar seu modelo, vá para a página de modelos em sua conta e passe o mouse sobre o modelo. Em seguida, clique em "Editar" A partir daí, clique no ícone de engrenagem que aparece à direita. A partir daqui, você pode enviar um e-mail de teste usando o recurso "Enviar e-mail de teste", realizar uma visualização de cliente de e-mail clicando em "Visualização de cliente de e-mail", ou visualizar como o e-mail fica no desktop e no celular, clicando em "Visualização do desktop".
Nota: Este teste não renderizará personalização ou conteúdo condicional. Para testar a personalização e o conteúdo condicional, você precisará criar uma campanha que use seu modelo e enviá-lo para uma lista de testes.
Automações
Confirme se as automações foram configuradas corretamente
Para acessar suas automações, clique em "Automações" no menu esquerdo. Para visualizar uma automação individual, clique em "Editar" para qualquer automação. Uma vez aberta uma automação, clique em cada gatilho e ação para ter certeza de que eles estão corretos.
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Ações de automação
Certifique-se de que todos os e-mails de automação usem o link de cancelamento de assinatura ActiveCampaign
Se você estiver importando código HTML de outra plataforma de e-mail marketing, certifique-se de substituir seu antigo link de cancelamento de assinatura pelo link de cancelamento de inscrição do ActiveCampaign. O uso do link de cancelamento de inscrição ActiveCampaign dará aos contatos a opção de se removerem da sua lista de e-mails no ActiveCampaign. Você pode facilmente fazer isso para qualquer e-mail HTML personalizado, clicando no botão "Inserir" que aparece no construtor de campanha HTML e, em seguida, clicando em "Conteúdo personalizado" No modal "Adicionar uma Personalização", clique em "Conteúdo de mensagem" , em seguida, clique em "Cancelar a assinatura de
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Teste suas automações
Testar sua automação é muito importante e permite que você veja se sua automação está funcionando corretamente. A melhor maneira de testar sua automação é adicionar contatos de teste a ela. Você também precisará ter certeza de que você tem acesso aos endereços de e-mail para cada um de seus contatos de teste para que você possa verificar se os e-mails estão sendo entregues e estão renderizando corretamente.
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Como pular etapas de espera ao testar uma automação
Tornar as automações ativas
Depois de testar sua automação e confirmar que tudo foi configurado corretamente, você pode ativar sua automação. Ao tornar sua automação ativa, os contatos reais agora podem ser adicionados a ela e prosseguir através do seu fluxo de trabalho. Para tornar uma automação ativa a partir da página de visão geral de Automação, clique no down caret para a automação e clique em "Tornar ativo" Para tornar uma automação ativa do construtor de automação, basta clicar "Ativo" localizado no canto superior direito da tela.
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Como tornar as automações inativas
Listas
Confirme se os nomes das listas estão corretos
Para exibir suas listas, clique em "Listas" localizado no menu à esquerda. Todas as listas serão exibidas na página 'Listas'. Se você precisar fazer alguma alteração no nome da lista, clique no caret down para que a lista. Em seguida, clique em "Editar" Um pop-up modal aparecerá onde você pode digitar um novo nome. Você também pode visualizar/editar o site associado a esta lista e editar a mensagem de lembrete da assinatura.
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Guia de iniciantes para listas
Como alterar um nome de lista
Quando devo usar várias listas?
Listas vs. tags
Confirme que o número de contatos ativos está correto para cada lista
A página ''Listas's overview' mostrará quantos contatos ativos estão em cada lista. Para exibir os contatos em uma lista específica, clique no nome da lista. Para visualizar um contato individual nessa lista, clique no nome do contato.
Artigos relacionados:
Como editar um único contato
Como adicionar e remover contatos de uma lista
Confirme se os campos personalizados estão corretos
Para exibir todos os campos personalizados e suas marcas de personalização associadas, clique no botão "Gerenciar campos" localizado na página de exibição geral Listas. Para editar um campo, passe o mouse sobre o campo que deseja editar e clique no ícone do lápis.
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Visão geral do campo de contato personalizado
Como edito um campo de contato personalizado?
Como adicionar um valor padrão a uma tag de personalização?
Revise seus segmentos
Os segmentos têm permissões baseadas em listas e são salvos na página 'Exibição geral'. Você vai querer verificar cada segmento para garantir que as condições do segmento estão corretas e que os contatos corretos estão sendo exibidos.
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Criação de segmentos
Onde estão meus segmentos?
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Forms
Certifique-se de que os nomes do formulário estão corretos
Para acessar seus formulários, clique em "Formulários" no menu esquerdo. A página de visão geral formulários listará todos os formulários. Para alterar um nome de formulário, clique de edição para esse formulário e, em seguida, digite o novo nome no campo nome no topo da página.
Certifique-se de que os formulários estão configurados corretamente
Com isso, queremos dizer ter certeza de que as ações de formulário corretas estão sendo usadas, que o duplo opt-in está ativado (se estiver usando), e que a mensagem de envio está correta.
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Visualize o formulário para confirmar a aparência e que os campos corretos estão sendo usados
Para visualizar um formulário, navegue até a página de exibição geral formulário sem e clique em "Editar" para o formulário. No construtor de formulários, você pode ver quais campos serão exibidos em sua forma. Você pode adicionar campos adicionais ao seu formulário arrastando-os e soltando-os do menu do lado direito. Para visualizar o formulário e testá-lo, clique em "Integrar" e, em seguida, clique em "Link". Copie e cole o link do formulário no seu navegador e envie um contato de teste para ele.
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Revise o e-mail de confirmação de opt-in
Se o seu formulário tiver o duplo opt-in ativado, recomendamos revisar o e-mail de confirmação de opt-in para ter certeza de que a mensagem está correta.
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Adicione formulários aos seus ativos web
Há muitas opções diferentes para exibir um formulário. Por exemplo, você pode incorporar o código de formulário em seu site, usar um plugin wordpress ou adicioná-lo à sua página do Facebook.
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Como incorporar um formulário em seu site
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Plugin Wordpress
Habilitar e testar o rastreamento do local
O rastreamento do site permite rastrear a visita da página de um contato. Você pode usar essas informações para criar segmentos, acionar uma automação, ajustar uma pontuação de contato ou de negociação e muito mais.
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Guia para rastreamento do site
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre como começar com sua conta ActiveCampaign após uma migração, confira esses recursos:
Como organizo as informações na minha conta após uma migração?
Como manter a boa entrega quando você migrar para a campanha ativa
Entregabilidade em seus primeiros 30 dias