Personalizar uma linha de assunto com o nome de um contato ou outras informações coletadas em um campo de contato pode aumentar o engajamento com suas comunicações.
Você pode inserir tags de personalização na linha de assunto de qualquer email de campanha ou automação que você criar. Quando o email é enviado para um contato, essa tag será substituída por um valor específico para o destinatário. Por exemplo, se você quisesse inserir o primeiro nome de um contato em uma linha de assunto, você usaria a seguinte tag de personalização:
%FIRSTNAME%
Quando um contato recebe seu email, ele verá seu próprio nome preenchido.
Visualize uma lista de marcas padrão e saiba mais sobre marcas de personalização.
Para personalizar uma linha de assunto, siga estas etapas:
- No email de campanha ou automação, clique no ícone de engrenagem.
-
Clique no ícone de personalização.
-
Clique na lista suspensa "Inserir campo" e clique no campo que deseja inserir.
Neste exemplo, queremos inserir a tag de personalização do primeiro nome.
- Clique no botão "Inserir"
- A tag será automaticamente adicionada ao final da linha de assunto. Clique no botão "Fechar".
Se você quiser manter a tag no final da linha de assunto, adicione um espaço entre a última palavra e a tag.
Você também pode recortar e colar a tag para que ela apareça em um ponto diferente na linha de assunto: