Como faço para atualizar negócios que acionam uma automação?

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Quando você adiciona qualquer uma das seguintes ações para atualizar um negócio em uma automação:

  • Atualizar título
  • Atualizar status
  • Atualize o proprietário do negócio
  • Atualizar valor
  • Atualizar uma etapa
  • Atualizar um campo de negócio personalizado
  • Concluir tarefa
  • Adicione uma tarefa
  • Adicionar uma nota
  • Concluir uma tarefa
  • Ajustar uma pontuação do negócio

Você pode selecionar a opção "Negócio acionado" na lista suspensa "Afeta" para garantir que o negócio que está sendo atualizado seja o mesmo negócio que acionou sua automação para começar:

Triggerd_deal_Opotion_in_the_Affects_menu suspenso.jpg

Esta opção será selecionada por padrão para quaisquer novas ações de negócio que você adicionar à sua automação. Além disso, essa opção só está disponível quando você usa qualquer um dos seguintes gatilhos de automação:

  • Entra no funil
  • Alterações na fase da negociação
  • Alterações no status do negócio
  • Alterações no valor do negócio
  • Alterações no proprietário do negócio
  • Alterações de campo (apenas para campos Deal)

 Gatilhos de negócio são gatilhos multi-contato. Por padrão, os gatilhos de vários contatos inserem todos os contatos no negócio de acionamento na automação, a menos que especificado na seção "Avançado" do gatilho.

Se você remover qualquer um dos gatilhos mencionados acima ao usar a opção "Negócio acionado", receberá a seguinte mensagem de erro no construtor de fluxo de trabalho de automação:

Error_message_if_deal_trigger_is_removed.jpg

Assim como no modal de ação:

Deal_trigger_error_in_action_modal.jpg

Exemplo de como funciona

Digamos que você queira criar uma automação que adicione uma tarefa a um negócio, assim que esse negócio entrar em um funil.

Para fazer isso, você usaria o gatilho de entrada "Entra no funil" e selecionaria o funil querdo.

Example_funil_with_enters_funil_trigger_and_task_action.jpg

Em seguida, você usaria a ação "Adicionar tarefa" e selecionaria "Negócio acionado" para criar uma tarefa para o mesmo negócio que entrou no funil.

Select_Triggered_Deal_in_Add_Task_action.jpg

Se você usar "Negócio mais recente para este contato", então o negócio que é atualizado pode não ser necessariamente o mesmo que acionou a automação para ser executada.

Se você adicionar manualmente um contato a uma automação (por exemplo, adicionar um contato a uma automação a partir de sua página de perfil ou do editor em massa), eles pularão a ação que usa a opção "Negócio Acionado".

A opção "Negócio acionado" só funcionará se os contatos entrarem em sua automação através dos seguintes gatilhos:

  • Entra no funil
  • Alterações na fase da negociação
  • Alterações no status do negócio
  • Alterações no valor do negócio
  • Alterações no proprietário do negócio
  • Alterações de campo (apenas para campos Deal)

 Gatilhos de negócio são gatilhos multi-contato. Por padrão, os gatilhos de vários contatos inserem todos os contatos no negócio de acionamento na automação, a menos que especificado na seção "Avançado" do gatilho.