Você pode exportar um único contato para um arquivo CSV.
Exporte um único contato
- Clique em "Contatos" no menu à esquerda para ir para a página Visão geral dos contatos.
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Clique no campo "Pesquisar contatos".
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Comece a digitar o endereço de email do seu contato no campo de pesquisa e não pressione a tecla de retorno no teclado. Você notará que a lista de contatos exibidos mudará dinamicamente com base no que você digita. Você não precisa digitar todo o endereço de email – apenas o suficiente dele para que o contato desejado seja o único exibido nos resultados.
Embora você possa pesquisar contatos usando outros valores de campo, normalmente recomendamos o endereço de email, pois esse é o identificador exclusivo de todos os contatos em sua conta.
- Depois de localizar o contato que deseja exportar nos resultados da pesquisa, clique no botão "Exportar" no canto superior direito.
- O modal "Opções de Exportação" aparecerá. Você pode digitar o nome da exportação no campo fornecido e clicar nos campos que deseja incluir com a exportação. Clicar na caixa de seleção "Outros campos" marcará ou desmarcará todos os campos abaixo dela.
Não use caracteres especiais (!, #, $, etc.) ao nomear sua exportação. Se você usar caracteres especiais, o arquivo será exportado como um documento de texto e não como um CSV.
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Clique em "Exportar".
A exportação começará a ser executada em segundo plano e uma mensagem de confirmação aparecerá na parte superior da página. Você está seguro para navegar para uma página diferente em sua conta, fazer logout ou fechar seu navegador. A exportação ainda vai funcionar.
Baixe e veja os resultados das exportações
Você pode baixar os resultados da página Exportações em sua conta:
- Clique no link na mensagem de confirmação ou clique em "Contatos" "Exportações".
- Clique no link "Download" na coluna "Ações" para a exportação.
Observe que este link será válido por 7 dias.
Um arquivo CSV será aberto e exibirá os resultados de exportação selecionados. Você verá colunas para campos personalizados, pontuações de lead e pontuações do negócio. As etiquetas para o contato aparecerão em uma única coluna.
Além disso, serão incluídas colunas para os seguintes dados padrão:
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Endereço de email Endereço
de email do seu contato. Os dados são extraídos de um campo de endereço de email padrão do sistema. -
Primeiro nome
Nome do seu contato. Esses dados são extraídos de um campo de primeiro nome padrão do sistema. Se o contato não tiver um primeiro nome listado em sua conta, o celular ficará em branco. -
Sobrenome Sobrenome
do seu contato. Os dados são extraídos de um campo de sobrenome padrão do sistema. Se um contato não tiver um sobrenome listado em sua conta, este celular ficará em branco. -
Número de telefone Número de
telefone do seu contato. Esses dados são extraídos de um campo telefônico padrão do sistema. Se um contato não tiver dados para este campo em sua conta, esta célula ficará em branco. -
Status
Esta coluna ficará em branco para este relatório. Para ver o status dos contatos, você precisará exportá-los por lista. -
Registro de contato criado
Esta é a data em que um contato foi adicionado à sua conta. -
Endereço
IP Endereço IP mais recente do seu contato no momento da exportação. -
Agente do usuário
Navegador e sistema operacional mais recentes para um contato. Isso é coletado quando um contato completa uma ação rastreável, como abrir um email em um navegador, clicar em um link em nosso email, visitar um site com o monitoramento de sites instalado e enviar formulários. -
Organização Organização
para seu contato. Os dados são extraídos de um campo de Organização do sistema padrão. Se um contato não tiver uma organização listada em sua conta, este celular ficará em branco.
Informações adicionais
Exportar um ou mais contatos
Você pode exportar um ou mais contatos da página Visão geral de Contatos ou de uma Pesquisa Avançada e, em seguida, clicar no botão "Exportar".
Exportar todos os contatos
Você pode exportar todos os contatos da página Visão geral de contatos clicando no botão "Exportar".
Exportar uma lista
Você pode exportar uma lista de contatos por meio da página Visão geral de Listas, selecionando uma lista e clicando no botão "Exportar".
Este artigo de ajuda contém informações para ajudá-lo a se preparar para RGPD. Ver artigo 15.º, Direito de acesso do titular dos dados e artigo 20.º, Direito à portabilidade dos dados.