Usar a ação de automação "Executar matemática"

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A ação de automação "Executar matemática" permite que você execute cálculos em campos personalizados Contato e Negócio numéricos ou baseados em data. Com essa ação, você pode ajustar o valor de um campo existente usando a função matemática, adicionar, subtrair, multiplicar ou dividir. 

Talvez você queira usar isso para calcular o número de compromissos ou interações que um cliente tem, um total em execução ou datas de validade. 

Executar matemática com campos de contato personalizados

A ação "Executar matemática" pode ser usada com os seguintes tipos de campo de contato personalizados:

  • Campos de entrada de texto: esses campos devem conter números inteiros e nenhum símbolo. Se esse campo contiver um número com um ponto decimal ou qualquer outro símbolo, ele ignorará a ação "Executar matemática" em sua automação
  • Campos baseados em data

Vamos começar:

  1. Clique em "Automações" no menu esquerdo.
  2. Edite a automação à qual você quer adicionar a ação "Executar matemática".
  3. Clique no nó (+) onde você quer adicionar a ação.
  4. No modal "Adicionar uma ação", clique em "Workflow" > "Executar matemática" para adicionar a ação à sua automação.
  5. Clique na lista suspensa "Campo" e selecione a opção "Campos de contato".
  6. O menu Campos de contato será expandido:
    • Clique no campo personalizado que você quer usar com a ação "Executar matemática". Observe que exibimos apenas um número limitado de campos na lista suspensa. Se você não vir o campo pretendido listado, digite o nome do campo na opção de pesquisa fornecida
  7. Configure os campos de ajuste com base no tipo de campo abaixo: 
    • Campos de entrada de texto: Clique na lista suspensa "Adicionar" e clique na função matemática que quer usar. Você pode escolher entre Adicionar, Subtrair, Multiplicar ou Dividir. Em seguida, digite o número pelo qual você quer ajustar o valor do campo no campo direito
    • Campos baseados em data: Clique na lista suspensa "Adicionar" e clique em Adicionar ou Subtrair. Em seguida, digite o número de dias que você gostaria de ajustar o valor do campo de data no campo "Inserir um valor"
  8. Quando terminar, clique no botão "Salvar"

Executar matemática com campos de negócios personalizados

A ação "Executar matemática" pode ser usada com os seguintes tipos de campo de negócio personalizados:

  • Campos de entrada de texto: esses campos devem conter números inteiros e nenhum símbolo. Se esse campo contiver um número com um ponto decimal ou qualquer outro símbolo, ele ignorará a ação Executar Matemática em sua automação
  • Campos numéricos: se os números nesses campos contiverem um decimal, arredondaremos para o número inteiro mais próximo
  • Campos monetários: se os números nesses campos tiverem um decimal, arredondaremos para o dólar
  • Campos baseados em data

Para começar:

  1. Clique em "Automações" no menu esquerdo.
  2. Edite a automação à qual você quer adicionar a ação "Executar matemática".
  3. Clique no nó (+) onde você quer adicionar a ação.
  4. No modal "Adicionar uma ação", clique em "Workflow" > "Executar matemática" para adicionar a ação à sua automação.
  5. Clique na lista suspensa "Campo" e selecione a opção "Campos de negócio".
  6. O menu Campos de negócio será expandido:
    • Clique no campo personalizado que você quer usar com a ação "Executar matemática". Observe que exibimos apenas um número limitado de campos na lista suspensa. Se você não vir o campo pretendido listado, digite o nome do campo na opção de pesquisa fornecida
  7. Configure os campos de ajuste com base no tipo de campo abaixo:
    • Campos de entrada de texto, dinheiro e número: Clique na lista suspensa "Adicionar" e, em seguida , clique na função matemática que quer usar. Você pode escolher entre Adicionar, Subtrair, Multiplicar ou Dividir. Em seguida, digite o número pelo qual você quer ajustar o valor do campo no campo direito
    • Campos baseados em data:
        • Clique na lista suspensa "Afeta" e selecione os negócios que serão afetados
        • Clique na caixa de seleção "Funil" para selecionar qual funil será afetado
        • Clique na lista suspensa "Adicionar" e, em seguida, clique em Adicionar ou Subtrair. Em seguida, digite o número de dias que você quer ajustar o valor do campo de data por
  8. Quando terminar, clique no botão "Salvar"