Use a ação de automação "Formato de dados"

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A ação "Formatar dados" ajuda você a limpar ou alterar dados nos campos de contato, negócio e conta usando automações da ActiveCampaign. Isso pode ajudá-lo a manter seus dados limpos, consistentes e atualizados. 

Tome nota

  • As operações disponíveis na ação Formato Dados são baseadas no seu plano
  • Ao usar campos de negócio, para garantir que as alterações de ação do Formato de Dados se apliquem ao negócio correto, recomendamos usar apenas campos de negócios em automações com um gatilho de negócio. O negócio que acionou a automação é usado por padrão. Se nenhum gatilho de negócio for usado, o negócio mais recentemente criado para o contato será usado. 

Como funciona a ação "Formato de dados"

Para acessar o "Formato de dados" da sua automação, clique no nó (+) para adicionar a ação. Em seguida , clique em "Fluxo de trabalho" > "Formatar dados".

A ação "Formato de dados" difere de outras ações porque tem quatro operações para escolher. Abaixo estão as três principais maneiras de usar a ação Formato dados e quatro operações que você pode usar nesta ação:

  • Alterações de texto: Isso permite que você pegue as cadeias de texto e altere-as. Por exemplo, formatar um número de telefone ou endereço web. As operações de alteração de texto são:
  • Alterações de data: Isso permite que você pegue um campo de data ou campo de data e altere-o. A operação de alteração de data é:
  • Executar matemática: Isso permite que você pegue valores numéricos armazenados em campos e realize operações matemáticas. Por exemplo, adicione dois campos juntos ou subtraia um campo por outro. A operação para isso é:

Para configurar uma operação, você será solicitado para uma entrada e um campo de saída. Você pode usar qualquer campo de contato, negócio ou conta para qualquer campo.

Campo de entrada

  • É aqui que tiramos o valor.
  • Se não houver valor, o contato ignorará essa ação.

Campo de saída

  • É aqui que o novo valor formatado é salvo.
  • Você pode optar por atualizar o mesmo campo ou enviá-lo para um campo diferente do mesmo tipo.

Operações de alteração de texto

As operações de alteração de texto permitem o uso de campos de texto padrão, texto personalizado ou área de texto.

  O valor nos campos selecionados deve ser um valor numérico ou a ação será ignorada.

"Extrair números de telefone ou URLs"

Disponível nos planos Plus, Professional e Enterprise.

A ação "Extrair números de telefone ou URLs" permite extrair um número de telefone ou URL de um campo de contato, conta ou negócio existente e formatá-lo.

Extrair número de telefone

Ao extrair números de telefone, o sistema procurará um número de telefone no campo de entrada fornecido e o formatará para uma das três seguintes opções:

  • E.164 (recomendado se você estiver usando SMS ou WhatsApp, e é o padrão usado por todas as operadoras internacionais)
  • Formato nacional
  • Formato internacional

Você pode selecionar um "código de país padrão" para usar quando um número de telefone não incluir um. Se a entrada já contiver um código de país, ela será usada. Se ele não tiver um ou o código não corresponder a nenhum formato conhecido, o 'código de país padrão' selecionado será aplicado em vez disso.

Extrair URL

Ao extrair URLs, o sistema procurará um endereço web no campo de entrada fornecido e o formatará para uma das seguintes opções:

  • Domínio
  • Protocolo (inclui https://)

Além disso, você pode optar por incluir ou cortar informações adicionais do caminho de URL na saída com uma das seguintes opções:

  • Incluir caminhos
    • Exemplo: www.example.com/my/page
  • Aparar caminhos

"Capitalizar um campo"

Disponível nos planos Plus, Professional e Enterprise.

A operação "Capitalizar um campo" dentro do Format Data permite que você capitalize texto dentro de um campo de contato, conta ou negócio para uma saída selecionada.

Você tem quatro saídas de capitalização para escolher:

  • Caso do título
  • Caso da sentença
  • Caso adequado
  • Letra maiúscula
  • Caso inferior

  A formatação de caso de título não é recomendada para caracteres de outros idiomas além do inglês. O sistema não pode detectar com precisão quais caracteres devem ser capitalizados.

Operação de alterações de data

As operações de alteração de data permitem o uso de campos de data ou data.

"Adicionar ou remover hora de um campo de data"

Disponível nos planos Professional e Enterprise.

A ação "Adicionar ou remover hora de um campo de data" permite adicionar ou subtrair um número especificado de dias de um determinado campo de contato, conta ou negócio em data ou data de data a uma saída selecionada.

  Ao usar campos de data e hora, apenas a data será afetada. O tempo não mudará.

Configurar a operação "Executar matemática"

Disponível nos planos Professional e Enterprise.

A ação de automação "Executar matemática" permite que você execute cálculos em campos personalizados Contato e Negócio numéricos ou baseados em data. Você pode fazer matemática usando valores dos campos Texto, Área de Texto, Número ou Dinheiro.

 O valor nos campos selecionados deve ser um valor numérico ou a ação será ignorada.

Com essa ação, você pode ajustar o valor de um campo existente usando a função matemática, adicionar, subtrair, multiplicar ou dividir.  

  1. Clique em "Automação" no menu esquerdo.
  2. Edite a automação à qual você quer adicionar a ação "Executar matemática".
  3. Clique no nó (+) onde você quer adicionar a ação.
  4. No modal "Adicionar uma ação", clique em "Workflow" > "Executar matemática" para adicionar a ação à sua automação.
  5. No campo "Valor 1", clique no ícone de raio para adicionar um campo existente ou insira um valor numérico.

      Você pode inserir um número em um dos campos de valor, mas pelo menos um campo de valor deve usar um campo existente para salvar a ação.

  6. No campo seguinte, clique na lista suspensa e escolha uma função matemática para a ação. Você pode escolher entre Adicionado a, Menos, Multiplicado por e Dividido por.
  7. No campo "Valor 2", clique no ícone de raio para adicionar um campo existente ou insira um valor numérico.

      Você pode inserir um número em um dos campos de valor, mas pelo menos um campo de valor deve usar um campo existente para salvar a ação.

  8. Opcional: Use opções avançadas. Insira uma fórmula matemática usando caracteres de teclado comuns para até 25 campos. Saiba mais sobre personagens suportados com "Matemática avançada".
  9. No campo "Saída", clique na lista suspensa e escolha um campo existente onde o resultado da operação "Executar matemática" será atualizado. 

  Todos os valores de produção são arredondados para o quarto lugar decimais se o valor de produção não for um número inteiro.

Caracteres suportados ao usar matemática avançada

Ao usar a função matemática avançada dentro da operação "Executar matemática", os seguintes caracteres são suportados:

Conjunto de caracteres Operação
+ Adicionar
- Subtrair
* Multiplicar
/ Dividir
. Casa decimal
() Ordem das operações

 

  Ao tentar usar números não inteiros (ou seja, porcentagens ou frações), você deve expressá-los usando decimais.