As conversas não estão mais disponíveis para compra a partir de 3 de janeiro de 2023.
Se você for o Administrador Principal em sua conta, poderá cancelar conversas clicando no botão "Suporte por email" localizado na página Conversas > Gerenciar licenças em sua conta.
Todos os dados acumulados de Conversas em sua conta ainda serão visíveis na caixa de entrada unificada e no registro de contato na aba Conversas.
Assim que as Conversas forem canceladas, a funcionalidade será desativada. Além disso:
- Nenhuma nova mensagem de entrada será recebida na caixa de entrada unificada
- O widget de chat não aparecerá mais em seu site
- Novos emails encaminhados do seu provedor de caixa de entrada ainda podem chegar à caixa de entrada unificada, mas você não pode respondê-los
- Você não pode responder a mensagens da caixa de entrada unificada ou do app móvel