Como faço para alterar a foto do perfil do meu agente?

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A imagem que aparece como o avatar do seu agente é a mesma imagem da foto do seu perfil em sua conta da ActiveCampaign. Esta imagem é extraída de um serviço de terceiros chamado Gravatar. A imagem na sua conta Gravatar representa-o online quando interage com websites e está associada ao seu endereço de email.

Para atualizar esta imagem:

  1. Clique em "Configurações" no menu esquerdo.
  2. Clique no link "Gravatar" que aparece na seção Foto do perfil.
  3. Você será redirecionado para Gravatar. Inicie sessão na sua conta Gravatar.
  4. Selecione uma imagem diferente clicando nela.
  5. Clique no botão "Confirmar".

Quando a imagem estiver definida em Gravatar, volte para sua conta activeCampaign e atualize a página. Você deve ver a atualização de imagem na página Configurações e no canto inferior esquerdo.

Se ele não atualizar, tente sair e voltar novamente para recuperar a nova imagem.

Veja a documentação de Suporte Técnico do Gravatar.