Como mudo a foto do meu perfil de agente?

"Conversas" está disponíveis em todos os níveis de planos e pode ser adquirido como um complemento da sua conta.

A imagem que aparece como seu avatar do agente é a mesma que a foto do seu perfil na sua conta da ActiveCampaign. Esta imagem é extraída de um serviço de terceiros chamado Gravatar. A imagem na sua conta do Gravatar representa você online ao interagir com sites, e está associado ao seu e-mail.

Para atualizar esta imagem:

  1. Clique em "Configurações" no menu à esquerda.
  2. Clique no link "Gravatar" na seção "Foto do perfil".
  3. Você será redirecionado para o Gravatar. Faça o login na sua conta do Gravatar.
  4. Selecione uma imagem diferente clicando nela.
  5. Clique no botão "Confirmar".

Quando a imagem estiver definida no Gravatar, volte para sua conta da ActiveCampaign e atualize a página. Você deve ver a atualização da imagem na página Configurações e no canto inferior esquerdo.

Se não atualizar, tente sair e voltar novamente para recuperar a nova imagem.

Veja o material do suporte técnico da Gravatar.

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