O relatório Tendências de tags fornece uma visão geral de como as tags estão em alta na sua conta da ActiveCampaign. Você pode usar esse relatório para identificar padrões, como o número de contatos com uma marca, as marcas mais usadas em geral e as marcas mais usadas dentro de um período de tempo definido.
Além disso, você poderá:
- Defina um intervalo de datas para ver as métricas dentro de um período de tempo específico. (Recomendamos limitar o período de tempo a 2-3 meses para garantir que o relatório seja carregado)
- Exibir o desempenho de todas as tags ou de uma tag específica
- Aprofunde-se em gráficos de barras para exibir e baixar uma lista de contatos com uma tag específica
- Exportar a tabela Detalhes da Marca para um arquivo CSV, TXT, Excel (2007 ou posterior), JSON, HTML ou Markdown
Como acessar o relatório Tendências de tags
Para acessar o relatório Tendências de tags, há dois métodos:
- Clique em "Relatórios" no menu à esquerda. Clique em "Contatos" > clique em "Marcar tendências".
- Clique em "Contatos" no menu à esquerda. Clique em "Marcar tendências" em Relatórios.
O padrão do relatório é carregar métricas de desempenho para todas as tags nos últimos 14 dias.
Filtrando dados no relatório Tendências de tags
Você pode usar os filtros de intervalo de datas na parte superior do relatório para exibir dados dentro de um período de tempo preferencial. Para definir um intervalo de datas, clique no campo de data de início ou no campo de data de término. Em seguida, clique em uma data no calendário pop-up para selecionar uma data.
Se você quiser ver como uma tag específica se comportou ao longo do tempo, use a lista suspensa "Tag" para filtrar por essa tag específica. Para fazer isso, clique na lista suspensa e selecione a tag para a qual deseja visualizar as métricas. Observe que você só pode selecionar uma tag para filtrar.
Quando terminar, a página do relatório recarregará os dados de tendência da tag para os parâmetros definidos.
Informações incluídas no relatório Tendências de tags
Estatísticas do Tag Trends
As duas estatísticas listadas na parte superior do relatório exibem dados de tendências de tags rápidas e de nível superior dentro dos parâmetros definidos.
Essas duas estatísticas são:
- Marca(s) Adicionada(s) aos Contatos
Número total de marcas adicionadas aos contatos. - Média de Etiqueta(s) adicionada(s) por dia aos Contactos Número
médio de etiqueta(s) adicionada(s) por dia aos contactos.
Contatos com Tag(s) Gráfico aplicado
Este gráfico mostra o número total de contatos aos quais foi atribuída uma (s) tag (s) dentro do intervalo de datas que você definiu, juntamente com a tag que foi atribuída.
Você pode passar o mouse sobre um ponto de dados para ver o número de vezes que uma tag específica foi adicionada aos contatos em um point-in-time específico.
Tags mais usadas dentro do intervalo de datas
O gráfico Tags Mais Usadas no Intervalo de Datas mostra as cinco principais tags adicionadas aos contatos dentro do intervalo de datas definido. Você pode usar essas informações para ver rapidamente quais marcas foram adicionadas aos contatos para a maioria.
Passar o mouse sobre uma barra no gráfico mostrará o número de vezes que a tag foi adicionada aos seus contatos.
Clicar em uma barra neste gráfico abrirá uma tabela de detalhes. Esta tabela para download listará os contatos que compõem essa parte específica do seu gráfico.
Gráfico geral das tags mais usadas
O gráfico Geral de Tags Mais Usadas mostra quais tags em suas contas têm mais contatos em geral.
Passar o mouse sobre uma barra no gráfico mostrará quantos contatos atualmente têm essa tag específica atribuída a eles dentro do intervalo de tempo que você definiu.
Clicar em uma barra neste gráfico abrirá uma tabela de detalhes. Esta tabela para download listará os contatos que compõem essa parte específica do seu gráfico.
Tabela de detalhes da marca
A tabela Detalhes da tag listará todas as tags e seus detalhes em sua conta. Essa tabela pode ser acessada passando o mouse sobre os dados do relatório e rolando para baixo. Além disso, esta tabela pode ser exportada.
As informações na tabela Detalhes da marca incluem:
- Nome da tag Nome da tag
. - Data de início Data de início
do intervalo de datas selecionado. - Data de término Data de término do intervalo de
datas selecionado. - Contatos com marca aplicada no intervalo de datas Número de contatos aos quais foi atribuída uma marca dentro do intervalo
de datas. - Média de contatos que recebem tag por dia Número médio de contatos que recebem uma tag por dia
dentro do intervalo de datas. - Total de contatos Número total de contatos
que têm essa tag específica atribuída a eles.
Observe que você pode clicar em qualquer cabeçalho de coluna para classificar as informações em ordem alfabética ou reverter a ordem alfabética.
Exportando a tabela Detalhes da Marca
Você pode baixar a tabela Detalhes da tag para compartilhá-la com sua equipe e partes interessadas. Para exportar o relatório, siga estas etapas:
1. Passe o mouse sobre a linha Detalhes da tag. Você verá três pontos verticais aparecerem à direita.
2. Clique nos três pontos verticais e, em seguida, clique em "Baixar dados".
3. No pop-up modal, clique na lista suspensa "Formato de arquivo" e selecione o formato para o qual deseja baixar os dados. Você pode escolher entre CSV, TXT, Excel (2007 ou posterior), JSON, HTML ou Arquivo Markdown.
4. Clique no botão "Download".
A tabela será baixada para o arquivo selecionado e será salva em seu computador.