Com a integração do Typeform do ActiveCampaign, você pode conectar várias contas e formulários do Typeform à sua conta do ActiveCampaign. Isso criará e atualizará os contatos do ActiveCampaign a partir de envios do Typeform.
Tome nota
- Esta é uma integração direta com o Typeform. Você só precisará de uma conta ActiveCampaign e uma conta Typeform para concluir a configuração
- Essa integração está disponível em todos os níveis do ActiveCampaign e em todos os níveis de conta do Typeform
- A configuração é concluída em sua conta da ActiveCampaign
- Essa integração não adicionará contatos diretamente a uma lista na ActiveCampaign. Se você estiver usando o Typeform para coletar contatos que optaram por receber suas comunicações de marketing, será necessário usar a ação de automação "Adicionar à lista" para adicioná-los à sua lista
- Não há limite para o número de campos que você pode mapear a partir do formulário Typeform
- Os campos typeform só podem ser mapeados para campos existentes no ActiveCampaign. Para mapear os campos do Typeform para sua conta do ActiveCampaign, você precisará primeiro criá-los no ActiveCampaign. Essa integração não criará novos campos em sua conta ActiveCampaign
Conecte sua conta do Typeform ao ActiveCampaign
Nesta seção, mostraremos como conectar sua conta do Typeform à sua conta do ActiveCampaign, conectar formulários ao ActiveCampaign e mapear campos à sua conta do ActiveCampaign.
1. Na sua conta da ActiveCampaign, clique em "Aplicativos".
2. Use o campo de pesquisa no canto superior direito da página "Todos os aplicativos" e procure por Typeform.
3. Clique na opção Typeform para abri-lo.
4. A página do aplicativo Typeform será carregada. Clique no botão "Conectar conta".
5. Se você já estiver conectado à sua conta do Typeform, será direcionado para uma página de autorização. Clique no botão "Aceitar" para continuar. Se você não estiver conectado à sua conta do Typeform, será solicitado que você faça login e autorize a conexão.
6. A página do aplicativo Typeform será recarregada. A guia "Contas" listará sua(s) conta(s) Typeform conectada(s) e todos os formulários que você criou em sua conta Typeform. Esses formulários terão um status "Inativo".
Localize o formulário que você deseja conectar à sua conta do ActiveCampaign e clique no nome do formulário.
7. Em seguida, você mapeará o campo de endereço de e-mail do seu formulário no Typeform para o campo de endereço de e-mail no ActiveCampaign. Este passo é necessário. O campo de endereço de e-mail pode ser um campo para o qual os indivíduos digitam uma resposta ou pode ser um campo oculto no formulário.
Os formulários que não coletam um endereço de e-mail não podem ser sincronizados com sua conta do ActiveCampaign.
Para mapear o campo de endereço de e-mail, clique na lista suspensa Typeform localizada à esquerda e clique no campo de endereço de email. O campo Endereço de e-mail do ActiveCampaign já estará selecionado para você.
8. Em seguida, você pode mapear campos adicionais do seu formulário para campos de contato em sua conta do ActiveCampaign. Você pode mapear um, alguns ou todos os campos do formulário.
Para fazer isso, clique no botão "Adicionar mapeamento de campo". Em seguida, clique no campo Typeform suspenso para selecionar o campo que você deseja mapear para o ActiveCampaign. Em seguida, clique na lista suspensa do campo ActiveCampaign para selecionar o campo de contato para o qual você deseja mapear.
Repita essa etapa para cada campo adicional que você quer mapear.
9. Quando terminar de mapear todos os campos desejados, clique no botão "Salvar".
Uma mensagem de confirmação será exibida na página do aplicativo Typeform em sua conta do ActiveCampaign, informando que suas configurações foram salvas.
Seu formulário conectado será listado na parte superior de todos os formulários Typeform e terá um status "Ativo".
A integração do Typeform também aparecerá na página "Aplicativos conectados" da sua conta do ActiveCampaign.
Exibir o webhook Typeform
Um webhook é gerado para cada formulário que você conecta à sua conta do ActiveCampaign. Esses webhooks são listados em sua conta do Typeform e são usados para enviar todos os dados de envio de formulários para sua conta do ActiveCampaign.
Para exibir o webhook:
1. Faça login na sua conta Typeform.
2. Clique em "Conectar" localizado no construtor de formulários para o formulário conectado.
3. Clique na opção "Webhooks".
O webhook exibirá:
Observe:
Definir a alternância do webhook como "Desativado" nesta página interromperá a sincronização dos dados de envio de formulários com sua conta do ActiveCampaign.
Essa ação não desconecta o formulário.
Para desconectar seu formulário, você precisaráir para Aplicativos > Aplicativos Conectados > Typeform. A partir daqui, clique no formulário que você deseja desconectar e, em seguida, clique no botão "Cancelar inscrição".
Como visualizar contatos sincronizados na ActiveCampaign
Os contatos que enviarem o formulário conectado serão sincronizados com sua conta do ActiveCampaign imediatamente. Será criado para eles um registro do perfil de contato. Os contatos adicionados à sua conta ActiveCampaign através deste envio de formulários terão duas tags adicionadas ao seu perfil:
- integração typeform-integration
- typeform-integration-[seu nome de forma]-formulário
Além disso, os campos de contato serão atualizados.
Os envios de formulários dessa integração não adicionarão um cookie de rastreamento de site aos contatos.
Exibir logs de submissão de formulários
Os registros de envio de formulário em sua conta do ActiveCampaign mostram envios bem-sucedidos e com falha do(s) seu(s) formulário(s) conectado(s). Você pode filtrar esses logs por integração, conta (e-mail da conta Typeform) e tipo (todos os envios ou novos envios) clicando nos campos suspensos que aparecem na parte superior da página.
Para visualizar o registro de submissão de formulários:
1. Navegue até a página do aplicativo Typeform em sua conta do ActiveCampaign (clique em Aplicativos > Aplicativos Conectados > Typeform).
2. Clique no botão "Ver logs".
Uma janela modal será aberta e mostrará as submissões de formulário:
As informações no log incluem:
- Data e hora em que o formulário foi enviado
- Nome da integração
- Conta (endereço de e-mail associado à conta Typeform conectada)
- Status (Sucesso ou Falha)
- Tipo (todas ou novas submissões)
- Detalhes (nome do formulário)
Clicar no acento circunflexo direito ao lado da data de envio de qualquer formulário exibirá os detalhes do envio. Isso pode ser usado para solucionar problemas de submissão.
Como atualizar o mapeamento dos campos
Você pode atualizar o mapeamento de campo para seus formulários conectados a qualquer momento. Uma vez que o mapeamento dos campos é atualizado, todos os envios em andamento refletirão as novas regras de mapeamento. Ele não alterará ou alterará quaisquer campos para contatos que enviaram o formulário antes desta atualização.
Para atualizar o mapeamento para seus campos de formulário:
1. Navegue até a página do aplicativo Typeform em sua conta do ActiveCampaign (clique em Aplicativos > Aplicativos Conectados > Typeform).
2. Clique no formulário que deseja atualizar.
3. Localize o campo para o qual você deseja modificar o mapeamento e use as listas suspensas para atualizar o mapeamento.
4. Clique em "Salvar" quando terminar.
Desconectar um formulário Typeform do ActiveCampaign
A opção "Cancelar inscrição" na parte superior da página Mapeamento de campo do ActiveCampaign desconectará o formulário. Isso significa que sua conta ActiveCampaign deixará de receber dados de envios feitos a esse formulário. Você sempre pode reconectar o formulário à sua conta no futuro, se necessário.
Para desconectar um formulário:
1. Navegue até a página do aplicativo Typeform em sua conta (clique em Aplicativos > Aplicativos Conectados > Typeform).
2.Clique no formulário do qual você deseja parar de receber dados de envio.
3. Clique no link "Cancelar inscrição" no canto superior direito da página.
4. Um modal de confirmação aparecerá. Clique em "Remover".
Será exibida uma mensagem de confirmação informando que o formulário foi removido com sucesso.
Futuras submissões feitas a este formulário não serão sincronizadas com sua conta ActiveCampaign. Além disso, o webhook gerado para este formulário no Typeform será removido da sua conta do Typeform.
A desconexão de um formulário não removerá dados sincronizados anteriormente.
Desconectar sua conta do Typeform do ActiveCampaign
Você pode desconectar sua conta do Typeform do ActiveCampaign. Fazer isso significa que:
- A conta do Typeform não será mais listada em "Aplicativos conectados"
- Os dados não serão mais transferidos da sua conta do Typeform para a sua conta do ActiveCampaign
Observe que os dados sincronizados anteriormente NÃO serão removidos da sua conta da ActiveCampaign.
Para desconectar uma conta do Typeform:
1. Navegue até a página do aplicativo Typeform em sua conta do ActiveCampaign (clique em Aplicativos > Aplicativos Conectados > Typeform).
2. Clique no botão "Desconectar".
3. Será exibido um modal de confirmação "Desconectar conta". Clique no botão "Desconectar" no modal.
A conta do Typeform será desconectada da sua conta do ActiveCampaign. Você pode reconectar a integração a qualquer momento e remapear campos para formulários que você gostaria de usar.