Designer Clássico: Exiba produtos de ecommerce em suas campanhas

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Se você usar a integração shopify ou WooCommerce Deep Data, você pode enviar diferentes recomendações de produtos para diferentes segmentos de contato usando o bloco de conteúdo Produtos. Tudo o que você precisa fazer é adicionar o bloco de conteúdo à sua campanha e escolher uma coleção de itens para apresentar.

Observação

  • Esta versão do bloco de conteúdo Produtos está disponível com as integrações de Deep Data do Shopify e WooCommerce
  • Você precisa ter coleções configuradas no Shopify ou categorias configuradas no WooCommerce antes de usar este bloco
  • Você pode usar vários blocos de produtos em uma única campanha
  • Você pode usar o bloco Produtos em campanhas diretas e automatizadas
  • O bloco Produtos está disponível com o Designer Clássico

Como funciona o bloco de conteúdo dos produtos

Depois de arrastar o bloco de conteúdo produtos para sua campanha, apresentaremos a você uma exibição de espaço reservado contendo quatro produtos de amostra. O espaço reservado incluirá uma imagem, nome do produto, preço, descrição e um botão de exibição para cada produto de amostra.

Você poderá configurar a aparência do bloco usando a aba "Opções" no menu certo. Por exemplo, você pode optar por exibir em qualquer lugar de um a quatro produtos de qualquer coleção em sua loja conectada. Você também pode classificar esses produtos pelo best-seller, adicionado recentemente e custo (mais alto para o mais baixo e mais baixo para o mais alto). A exibição do espaço reservado será ajustada às suas configurações no Designer de Campanha.

Depois de enviar a campanha para contatos, retiraremos informações e imagens do produto da sua loja e as inseriremos em sua comunicação. Os contatos que abrirem sua mensagem verão seus produtos e informações do produto em vez da exibição do espaço reservado. Se eles clicarem no botão "Exibir" para qualquer um dos produtos, eles serão direcionados para a sua loja onde eles podem fazer uma compra.

Os envios de teste da campanha funcionarão de forma semelhante. Qualquer envio de teste da campanha exibirá seus produtos para que você possa ver como será a versão final antes de enviá-la para sua lista.

Observe que as imagens e informações que exibimos no bloco Produtos vêm diretamente da sua loja. Se você precisar alterar o nome, a descrição, o preço ou a imagem de um produto, precisará fazê-lo em sua loja de ecommerce conectada.

Adicionar e configurar o bloco de conteúdo de produtos

  1. Do designer de campanha, arraste o bloco de conteúdo "Produtos" para o layout da campanha.
  2. O bloco exibirá um espaço reservado para quatro produtos. Cada produto no espaço reservado inclui uma imagem, nome do produto, preço, descrição do produto e um botão "Exibir".
  3. Clique no bloco de conteúdo para abrir opções de configuração no menu à direita.
  4. Selecione sua loja conectada e coleção ou categoria. 
  5. Selecione sua loja e coleção shopify conectadas e, em seguida, classifique por preferência usando os três menu suspensos listados em "Produtos" na aba Opções.
    • Observe que até 250 coleções serão listadas em ordem alfabética
    • A função de classificação ainda não está disponível para o WooCommerce
  6. Use a lista suspensa "Itens" em Layout para selecionar o número de itens que quer exibir. Você pode exibir até quatro itens.
  7. Imagem do produto, nome do produto, preço do produto, descrição do produto e botão também estão listados em "Layout". Cada item aqui tem uma alternância e é definido como "Ativado" por padrão. Isso significa que cada um desses itens aparecerá no bloco de conteúdo Produtos em sua mensagem. Para ocultar ou remover qualquer um desses itens do seu email, clique no alternador para defini-lo na posição "Desligado".
  8. Você pode ajustar a aparência do próprio bloco de conteúdo usando as opções de configuração listadas em "Bloquear". Aqui você pode ajustar a cor de fundo, borda, margem e padding.
  9. Clicar no nome do produto, preço e descrição no bloco de conteúdo permite alterar o tipo de fonte, o tamanho da fonte, a cor da fonte e o estilo da fonte para cada produto listado.
  10. Clicar no botão "Exibir" permitirá ajustar o alinhamento de texto para todos os botões do produto.
  11. Continue a modificar o email usando os outros blocos de conteúdo fornecidos.
  12. Quando terminar, você pode clicar em "Salvar e Sair" para fechar a campanha ou clicar em "Próximo" para visualizar a página resumo da campanha.

Quando os clientes receberem sua mensagem, eles verão seus produtos em sua mensagem.

Perguntas frequentes sobre a solução de problemas

O que acontece se a coleção ou categoria que selecionei para o bloco Produtos não existir mais?

O alerta a seguir aparecerá no topo do Campaign Designer, informando que um ou mais dos blocos de produtos têm um problema: 

"Um ou mais dos blocos de produtos deste email têm um problema. Os blocos não aparecerão em nenhum email enviado. Revise e corrija quaisquer problemas para que os blocos apareçam em emails enviados."

Além disso, o bloco Produtos alertará que a coleção que alimenta o bloco não está mais disponível.

Esses blocos não aparecerão em nenhum email enviado.

Para corrigir o problema, você precisará alterar a coleção para o bloco produto ou remover o bloco do seu email clicando no botão "Remover bloco de produto".

O que acontece se a loja que selecionei para um bloco de produtos não estiver mais conectada à minha conta da ActiveCampaign?

O alerta a seguir aparecerá no topo do Campaign Designer, informando que um ou mais dos blocos de produtos têm um problema:

"Um ou mais dos blocos de produtos deste email têm um problema. Os blocos não aparecerão em nenhum email enviado. Revise e corrija quaisquer problemas para que os blocos apareçam em emails enviados."

Além disso, o bloco Produtos alertará que a conta Shopify ou WooCommerce que alimenta o bloco não está mais disponível.

Esses blocos não aparecerão em nenhuma campanha enviada.

Para corrigir esse problema, você pode clicar no botão "Conectar" para reconectar sua loja Shopify ou você pode remover o bloco clicando no botão "Remover bloco de produto".

O que acontece se eu tiver um bloco de produtos em um email e fizer downgrade da minha conta ActiveCampaign para um plano que não ofereça o bloco produtos?

O alerta a seguir aparecerá na parte superior do designer de campanha informando que um ou mais dos blocos de produtos têm um problema:

"Um ou mais dos blocos de produtos deste email têm um problema. Os blocos não aparecerão em nenhum email enviado. Revise e corrija quaisquer problemas para que os blocos apareçam em emails enviados."

Além disso, o bloco de conteúdo do produto vai alertá-lo de que essa funcionalidade não está mais disponível com o seu plano.

Esses blocos não aparecerão em nenhuma campanha enviada.

Para corrigir o problema, faça upgrade da conta para um plano Plus, Professional ou Enterprise clicando no botão "Fazer upgrade da conta". Você também pode remover o bloco clicando no botão "Remover bloco de produto".

Por que meu bloco de produtos shopify não está se renderizando corretamente em envios de teste?

Esse problema geralmente acontece quando sua loja shopify é protegida por senha.

Para resolver isso, você precisará remover a proteção por senha. Para saber mais, visite Proteção por senha para sua loja online. 

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