O e-mail de rastreamento é aberto usando a extensão ActiveCampaign Chrome

Você pode usar a extensão ActiveCampaign for Chrome para rastrear as aberturas para suas mensagens do Gmail. Todos os e-mails rastreados exibirão o logotipo da ActiveCampaign diretamente em sua caixa de entrada e mostrarão o número de vezes que um determinado e-mail foi aberto.

  • Os e-mails não lidos são brancos e exibem um zero
  • Os e-mails lidos são azuis e mostram o número de vezes que o contato abriu seu e-mail

E-mails desempilhados não exibirão o logotipo da ActiveCampaign.

Somente os clientes do plano Plus, Professional ou Enterprise poderão usar esta extensão para rastrear e-mails abertos.

Tome nota

O rastreamento aberto pode adicionar novos contatos à sua conta ActiveCampaign. Isto acontece quando o rastreamento de abertura é ativado em um e-mail que é enviado a um indivíduo que ainda não tem um registro de perfil em sua conta ActiveCampaign.

Para evitar que isto aconteça, você pode adicionar o indivíduo à sua Lista de Ignorar clicando no símbolo de mais (+) no canto superior direito do painel lateral da extensão e clicando em "Ignorar Contato".

Ignore contact

O e-mail aberto não será rastreado para contatos que foram adicionados à Lista de Ignorados.

Como ativar o rastreamento de abertura

Para permitir o rastreamento aberto de e-mails enviados de sua conta Gmail:

1. A partir do Gmail, componha um e-mail para seu contato.

2. Clique no logotipo ActiveCampaign que aparece na barra de ferramentas na parte inferior do e-mail. O logotipo ficará cinza.

Click the ActiveCampaign logo

Uma vez ativado, o logotipo será azul e terá uma marca de verificação verde.

Tracking enabled

3. Clique em "Enviar" quando estiver pronto para enviar o e-mail ao seu contato.

Como posso saber se um contato abriu meu e-mail?

Se o rastreamento de abertura estiver ativado para um e-mail, exibiremos o logotipo da ActiveCampaign ao lado de sua mensagem enviada. O número exibido com ele mostra quantas vezes o contato abriu o e-mail.

Por exemplo, abaixo, o contato foi enviado um e-mail com o rastreamento de abertura ativado, mas eles ainda não o abriram. Sabemos que eles ainda não o abriram porque o número diz "0".

Example of tracked email

Para ver quando um e-mail com rastreamento foi aberto por um contato, você precisará navegar até a página de perfil desse contato em sua conta ActiveCampaign e clicar na aba "E-mails" localizada abaixo de "Detalhes Gerais".

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