Respostas salvas é uma funcionalidade que economiza tempo e permite criar e reutilizar frases comumente usadas em seus emails individuais. A capacidade de enviar emails individuais de diferentes partes da plataforma depende do seu plano ActiveCampaign. Consulte o gráfico abaixo para obter mais informações.
Como usar uma resposta salva em um email individual
- Vá para o registro de contato, negócio ou conta a partir do qual você quer enviar um email individual.
- Clique em "Enviar um email" ou na seta suspensa do botão Ação localizada no canto superior direito do seu registro.
- O compositor de mensagens será aberto. Clique no ícone "Respostas salvas".
- Clique na Resposta Salva que você quer usar em seu email.
- Clique em "Enviar" para enviar o email para o seu contato.
Observe que as tags de personalização aparecerão como azuis e serão preenchidas com valores disponíveis no registro de contato ou nos dados de negócio, conta ou ecommerce aos quais o contato está associado.
Se qualquer uma das tags de personalização aparecer em vermelho, isso significa que o contato não tem um valor para esse campo. Se você tentar enviar um email individual com uma tag de personalização realçada em vermelho, será solicitado que você adicione um valor para esse campo antes de enviar sua mensagem.
Emails individuais e níveis de plano
Por favor, verifique o gráfico abaixo para ver quais opções de envio de email individual estão disponíveis com o seu plano.
| Enviar de | Enterprise | Professional | Plus | Starter | Adicionais Funis e Engajamento de vendas | Somente adicional de engajamento de vendas |
| Contact Registro de contato | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | N/A | N/A |
| Registros de conta | ✅ | 🚫 | 🚫 | 🚫 | ✅ | ✅ |
| Registros de negócios | N/A | N/A | N/A | N/A | ✅ | ✅ |
| Use a ação de automação "Enviar um email individual" | N/A | N/A | N/A | N/A | N/A | ✅ |