Como faço para atualizar campos de contato durante uma conversa?

Planos da ActiveCampaign
Starter
Plus
Pro
Enterprise

  As conversas não estão mais disponíveis para compra a partir de 3 de janeiro de 2023.

Quando você ou um agente abre uma conversa com um visitante, você terá a opção de atualizar campos personalizados de contato e os seguintes campos padrão:

  • Nome próprio
  • Sobrenome
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Conta
  • Cargo

Quaisquer atualizações feitas nesses campos aparecerão no registro de perfil do contato.

Como atualizar os valores do campo de contato para um visitante

1. Clique no valor do campo no painel de detalhes do visitante.

2. Uma caixa de diálogo será aberta. Digite o novo valor para o campo.

3. Clique no botão "Salvar".