Ter emails filtrados para a pasta de spam é um dos problemas mais comuns que os remetentes enfrentam. Muitos fatores determinam onde seu email vai parar. Além disso, cada cliente de email tem um conjunto diferente de filtros ou solicitações que afetam a entrega dos seus emails. A melhor maneira de combater essa filtragem é pedir aos destinatários que adicionem você à lista de remetentes seguros.
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O que são listas de remetentes seguros?
Listas de remetentes confiáveis são listas ou filtros que os destinatários podem criar nos seus clientes de email. Quando um remetente é adicionado a uma lista de remetentes seguros, é mais provável que seus emails sejam entregues na caixa de entrada. Isso também ajuda a garantir que os destinatários não percam mensagens futuras para as quais optaram por receber.
Pedir aos destinatários que adicionem seu endereço de envio à lista de remetentes seguros pode reduzir a chance de seu email ser marcado como spam. Isso é especialmente útil ao enviar mensagens direcionadas e com prazo determinado. Quando os destinatários adicionam seu endereço de remetente à lista de remetentes confiáveis, isso também indica um alto nível de confiança em você como remetente. Os provedores de caixa de correio perceberão isso e encaminharão suas mensagens para a caixa de entrada desse destinatário.
As listas de remetentes seguros nunca garantirão a capacidade de entrega. No entanto, elas vão colocá-lo no caminho certo para um engajamento bem-sucedido com o público e reduzir a probabilidade de que seu email seja rejeitado ou enviado para a pasta de spam.
Como ter seu email adicionado a uma lista de remetentes seguros
A melhor maneira de ser adicionado à lista de remetentes seguros de um destinatário é pedir que ele adicione seu endereço de email ou domínio. Você pode adicionar uma mensagem curta ao seu email, como o cabeçalho ou outros locais de destaque. Esta mensagem pode dizer: "Se você quiser continuar recebendo emails ininterruptos, adicione nosso endereço de email à sua lista de remetentes seguros". Você também pode informá-los sobre as etapas para adicionar seu endereço de email ou domínio à lista de permissões deles. Os destinatários podem adicionar você a essa lista nos clientes de email ou coordenar com a equipe de TI para que você seja adicionado.
Você também pode pedir aos destinatários que cliquem no botão "Não é spam" ao visualizar seu email. Os emails futuros de você devem ir direto para a caixa de entrada deles.
Embora possa parecer desconfortável pedir aos seus destinatários que adicionem você à lista de remetentes confiáveis, isso vai ajudar a melhorar a sua capacidade de entrega ao longo do tempo. Vale destacar também que marcas conhecidas usam essa abordagem para garantir que seus emails alcancem alto engajamento e alcance.
Instruções da lista de remetentes seguros do cliente de email
Abaixo estão as instruções para ter seu endereço adicionado às listas de remetentes seguros para clientes de email populares. Você pode compartilhar essas instruções com seus destinatários em seu email.
Você pode [/nt]segmentar suas listas por domínio e personalizar suas mensagens para incluir instruções sobre como adicionar seu endereço de remetente a uma lista segura.
AOL
Destaque o endereço de email e clique em "adicionar contato" no menu suspenso.
Para mais detalhes sobre o AOL Mail, visite a página de suporte da AOL.
Apple Mail (OSX)
Abra o email e clique com o botão direito do mouse no endereço de email do remetente. Escolha "Adicionar aos contatos" ou "Adicionar aos VIPs".
Acesse a página de suporte do Apple Mail para mais detalhes sobre o Apple Mail.
Apple Mail (iOS)
Adicione o email "De" ao catálogo de endereços abrindo a mensagem e tocando no endereço de email "De". Em seguida, toque em "Criar novo contato" para inserir o endereço.
Acesse a página de suporte da Apple para mais detalhes sobre o app Mail.
Gmail
Abra a lista de contatos. Em seguida, clique em "Novo contato" e insira o endereço de email "De".
Acesse a página de suporte do Gmail para mais detalhes sobre o Gmail.
Microsoft: Outlook/Hotmail/Office
Abra o email e clique nas reticências no canto direito. No menu, clique em "Adicionar a remetentes seguros".
Se quiser mais informações sobre o Outlook.com, visite a [/nt]página de suporte do Outlook.com.
Office(365)
Clique em "Configurações" e, em seguida, clique em "Exibir todas as configurações do Outlook". Navegue até Lixo eletrônico. Em seguida, vá para "Remetentes e domínios seguros" e adicione o domínio ou endereço de email específico do qual você gostaria de receber emails. Em seguida, salve suas configurações.
Acesse a página de Suporte do Office para mais detalhes sobre o Office(365).
Yahoo
Na caixa de correio do Yahoo, clique nas reticências ao lado de "Spam". Em seguida, clique em "Adicionar remetente aos contatos".
Se quiser mais detalhes sobre o Yahoo Mail, visite a [/nt]página de suporte do Yahoo.