Ter emails filtrados para a pasta de spam é um dos problemas mais comuns que os remetentes enfrentam. Muitos fatores determinam onde seu email vai parar. Além disso, cada cliente de email vem com um conjunto diferente de filtros ou aplicativos que influenciam o posicionamento de seus emails. A melhor maneira de combater essa filtragem é pedir aos destinatários que adicionem você à lista de remetentes seguros.
O que são listas de remetentes seguros?
As listas de remetentes confiáveis são listas ou filtros que seus destinatários podem criar em seus clientes de email. Quando um remetente é adicionado a uma lista de remetentes seguros, é mais provável que seus emails sejam entregues na caixa de entrada. Isso também ajuda a garantir que os destinatários não percam mensagens futuras que optarem por receber.
Os destinatários que adicionam seu endereço de envio à lista de remetentes seguros podem diminuir as chances de seu email ir para spam. Isso é especialmente útil se você enviar mensagens direcionadas e urgentes. Os destinatários que adicionam seu endereço de remetente à lista de remetentes seguros também representam um alto nível de confiança em você como remetente. Os provedores de caixa de correio perceberão isso e encaminharão suas mensagens para a caixa de entrada desse destinatário.
As listas de remetentes seguros nunca garantirão a capacidade de entrega. No entanto, elas colocarão você no caminho certo para o engajamento bem-sucedido do público e diminuirão as chances de seu email ser negado ou colocado na pasta de spam.
Como ter seu email adicionado a uma lista de remetentes seguros
A melhor maneira de ser adicionado à lista de remetentes seguros de um destinatário é pedir que ele adicione seu endereço de email ou domínio. Você pode adicionar uma mensagem curta ao seu email, como o cabeçalho ou outros locais de destaque. Esta mensagem pode dizer: "Se você quiser continuar recebendo emails ininterruptos, adicione nosso endereço de email à sua lista de remetentes seguros". Você também pode informá-los sobre as etapas necessárias para adicionar seu endereço de email ou domínio à lista segura. Os destinatários podem adicionar você a esta lista com seus respectivos clientes de email ou trabalhar com suas equipes de TI para isso.
Você também tem a opção de pedir aos destinatários que cliquem no botão "Não é spam" ao visualizar seu email. Os emails futuros de você devem ir direto para a caixa de entrada deles.
Embora possa ser desconfortável pedir aos destinatários que adicionem seu endereço à lista de remetentes seguros, isso ajudará a aumentar sua capacidade de entrega a longo prazo. Também vale a pena notar que marcas de renome usam essa abordagem para garantir que seus emails recebam grande engajamento e alcance.
Instruções da lista de remetentes seguros do cliente de email
Abaixo estão as instruções para ter seu endereço adicionado às listas de remetentes seguros para clientes de email populares. Você pode compartilhar essas instruções com seus destinatários em seu email.
Você pode segmentar suas listas por domínio e personalizar suas mensagens para incluir instruções sobre como adicionar seu endereço de remetente a uma lista segura.
AOL
Destaque o endereço de email e clique em "adicionar contato" no menu suspenso.
Para obter mais detalhes sobre o email da AOL, visite a página de suporte da AOL.
Apple Mail (OSX)
Abra o email e clique com o botão direito do mouse no endereço de email do remetente. Escolha "Adicionar aos contatos" ou "Adicionar aos VIPs".
Você pode visitar a página de suporte do Apple Mail para obter mais detalhes sobre o Apple Mail.
Apple Mail (iOS)
Adicione o email "De" ao catálogo de endereços abrindo a mensagem e tocando no endereço de email "De". Em seguida, toque em "Criar novo contato" para inserir o endereço.
Você pode visitar a página de suporte da Apple para obter mais detalhes sobre o app Mail.
Gmail
Abra a lista de contatos. Em seguida, clique em "Novo contato" e insira o endereço de email "De".
Você pode visitar a página de suporte do Gmail para obter mais detalhes sobre o Gmail.
Microsoft: Outlook/Hotmail/Office
Abra o email e clique nas reticências no canto direito. No menu, clique em "Adicionar a remetentes seguros".
Se você quiser mais informações sobre Outlook.com, visite a página de suporte do Outlook.com.
Office(365)
Clique em "Configurações" e, em seguida, clique em "Exibir todas as configurações do Outlook". Navegue até Lixo eletrônico. Em seguida, vá para "Remetentes e domínios seguros" e adicione o domínio ou endereço de email específico do qual você gostaria de receber emails. Em seguida, salve suas configurações.
Você pode visitar a página de suporte do Office para obter mais detalhes sobre o Office(365).
Yahoo
Na caixa de correio do Yahoo, clique nas reticências ao lado de "Spam". Em seguida, clique em "Adicionar remetente aos contatos".
Se você quiser mais detalhes sobre o Yahoo Mail, visite a página de suporte do Yahoo.