Como faço para testar ou visualizar meu fluxo de automação de chatbot?

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  As conversas não estão mais disponíveis para compra a partir de 3 de janeiro de 2023.

Depois de personalizar o fluxo do chatbot do Conversas, você pode visualizá-lo ou testá-lo para ver como a experiência ficará para os visitantes do seu site. Isso ajudará você a garantir que a automação seja configurada conforme o esperado. 

Observe que todos os dados enviados na visualização não serão salvos em sua conta. Se uma alteração for feita na automação do chatbot, você precisará fechar a visualização e reabri-la para ver as alterações refletidas. 

1. Navegue até a página "Automação do chatbot" em Configurações de conversas.

  • Clique em "Conversas" no menu à esquerda
  • Clique em "Configurações de conversas"
  • Clique na guia "Automação de chatbots"

2. Clique no botão "Preview" no canto superior direito da página.

3. Uma janela modal será aberta e exibirá a primeira etapa do fluxo de automação do chatbot. Interaja com cada etapa da automação do chatbot fornecendo informações.