Cada página que você publica na ActiveCampaign vive em um domínio. Você pode usar o subdomínio que fornecemos, ou pode usar um domínio personalizado. Neste artigo, você aprenderá como os subdomínios são criados para suas landing pages e como conectar domínios personalizados.
Sobre os subdomínios da landing page da ActiveCampaign
Quando você usa o Pages, um subdomínio é criado para você em sua conta ActiveCampaign. Será mais ou menos assim: youractivecampaignaccountname.ac-page.com
Por exemplo, se o URL da sua conta ActiveCampaign for: delightful.activehosted.com
o subdomínio criado automaticamente para você seria: delightful.ac-page.com.
Todas as páginas que você publicar sob o URL, delightful.ac-page.com.
Se você criar uma página chamada "Sobre", sua página estará no delightful.ac-page.com/about.
Aqui, "sobre" na URL é o slug da página.
Conectar seu domínio personalizado às Páginas da ActiveCampaign
Se você não deseja usar o subdomínio que fornecemos, você pode conectar seu domínio personalizado ao Pages e, em seguida, usar esse domínio para suas landing pages.
Para isso, você deve primeiro fazer login no seu provedor de hospedagem e adicionar um registro CNAME apontando para o domínio da landing page. Você só precisa configurar um determinado domínio personalizado uma vez.
Para conectar seu domínio personalizado ao Pages:
- Faça login no seu provedor de hospedagem de domínio e adicione um registro CNAME (ou Nome Canônico) que aponte o domínio da landing page
.ac-page.com e defina um TTL (Time To Live) de 12 horas (se possível). - Abra uma nova aba ou janela no navegador da Web e faça login na sua conta da ActiveCampaign.
- Depois de iniciar sessão na sua conta ActiveCampaign, clique em "Website" no menu esquerdo.
- Clique na opção "Páginas".
- Clique na aba "Domínios".
- Clique no botão "Adicionar um domínio personalizado".
- Uma janela modal aparecerá. Clique no botão "Avançar".
- Na próxima tela, clique na opção que melhor descreve onde você está no processo de criação de um domínio personalizado. Em seguida, clique no botão "Next".
- Se você selecionou a opção "Eu não tenho um registro CNAME ou esperei 24 horas", siga as instruções na próxima tela e clique em "Fechar" quando terminar.
- Se você selecionou a opção "Criei um registro CNAME que está ativo há pelo menos 48 horas", insira o domínio no campo fornecido e clique no botão "Avançar". Na próxima tela, clique em "Fechar".
Quando terminar, exibiremos seu domínio na página Páginas > Domínios. A partir daqui, você pode ver o status do CNAME que você forneceu. O novo domínio estará pendente até que seja conectado com êxito ou haja um erro. Para testar a conexão, clique no botão "Testar conexão".
Definir suas configurações de DNS
Aqui está uma lista de abas para provedores de domínio populares:
- 1and1.com
- Bluehost
- Domain.com
- eNom
- GoDaddy
- Domínios do Google
- NomeCheap
- Soluções de rede
- Register.com
aba geral para adicionar seu domínio
Se o provedor do seu domínio não estiver na lista acima, siga estas etapas:
- Abra uma nova aba no navegador da Web e faça login no site do seu provedor de domínio.
- Vá para a parte do site onde você gerencia suas configurações de DNS (você pode ter que ir para uma seção de configurações avançadas).
- Agora encontre onde você pode editar ou adicionar registros CNAME. Às vezes chamados de registros "Host" ou "Alias".
- Se houver algum registro existente em que o valor "Host" seja o mesmo que seu subdomínio (ou seja, www), você precisará excluí-los antes de adicionar seu CNAME do mesmo valor "Host".
- Adicione um novo registro CNAME com os valores "Host" e "Value or Points to" que você recebeu acima.
- Salve suas alterações.
Se você estiver usando "www" como subdomínio da sua página, também precisará adicionar um redirecionamento nas configurações de DNS que apontem o domínio raiz (ou seja, delightful.com) para www.delightful.com. Isso garantirá que seus visitantes cheguem ao subdomínio adequado, mesmo sem digitar "www".
Verifique o seu domínio
Se houver um "!" amarelo ao lado do seu domínio personalizado na ActiveCampaign, isso significa que nosso sistema ainda está tentando verificar se você criou um registro CNAME apontando para nossos servidores.
Se o DNS foi configurado incorretamente e você voltou para corrigir o erro, clique em "Verificar configurações de DNS" para reenviar uma solicitação para verificar as novas alterações.
Depois que seu domínio for verificado, você verá uma marca de seleção verde.
Pode levar até 48 horas para que todos os Servidores de Nomes de Domínio (DNS, a lista telefônica da Internet) apontem seu domínio para suas novas páginas. Isso é padrão em todos os sites de hospedagem de sites e está fora de nosso controle.
Se o seu domínio personalizado não tiver sido verificado após 48 horas, pode ser um problema com o seu provedor de domínio. Como nossa Equipe de Experiência do Cliente não pode ver suas configurações de DNS, entre em contato com a equipe de suporte do seu provedor de domínio. Nossa Equipe de Experiência do Cliente não pode fazer login em sua conta DNS em seu nome.
Publicar sua página usando um CNAME
Agora que você adicionou seu domínio ao Pages e adicionou o registro CNAME em suas configurações de DNS, você pode usar esse domínio para qualquer nova landing page que criar.
- Na seção Páginas da sua conta da ActiveCampaign, passe o mouse sobre a landing page de rascunho e clique em "Editar Design".
- Clique no botão "Publicar página".
- Uma janela modal se abrirá. Clique na lista suspensa "Domínio" e clique no domínio personalizado que você deseja usar com sua landing page.
- Clique no botão "Publicar".
Remover um domínio personalizado
Se alguma página usar o domínio personalizado que você está removendo, você deve primeiro editar a URL de cada página para usar um domínio diferente antes de remover o domínio.
Para remover um domínio:
- Na seção Páginas da sua conta da ActiveCampaign, clique na aba "Domínios".
- Passe o mouse para a direita do domínio que você deseja remover.
- Clique no ícone de lixeira.