Cada página que você publica na ActiveCampaign vive em um domínio. Você pode usar o subdomínio que fornecemos ou pode usar um domínio personalizado. Neste artigo, você aprenderá como os subdomínios são criados para suas páginas de destino e como conectar domínios personalizados.
Sobre os subdomínios da landing page da ActiveCampaign
Quando você usa o Pages, um subdomínio é criado para você em sua conta ActiveCampaign. Ele terá a seguinte aparência: youractivecampaignaccountname.ac-page.com
Por exemplo, se o URL da sua conta ActiveCampaign for: delightful.activehosted.com
O subdomínio criado automaticamente para você seria: delightful.ac-page.com.
Todas as páginas que você publicar ficarão abaixo do URL, delightful.ac-page.com.
Se você criar uma página chamada "Sobre" (About), sua página ficará em delightful.ac-page.com/about.
Aqui, "about" na URL é o slug da página.
Conecte seu domínio personalizado ao Pages da ActiveCampaign
Se você não quiser usar o subdomínio que fornecemos, poderá conectar seu domínio personalizado ao Pages e usá-lo para suas landing pages.
Para fazer isso, você deve primeiro fazer login no seu provedor de hospedagem e adicionar um registro CNAME apontando para o domínio da sua landing page. Você só precisa configurar um determinado domínio personalizado uma vez.
Não é possível usar "activecampaign" ou "ac-page" no seu subdomínio personalizado.
Para conectar seu domínio personalizado ao Pages:
- Faça login no seu provedor de hospedagem de domínio e adicione um registro CNAME (ou nome canônico) que aponte para o domínio da sua landing page <accountname>.ac-page.com e defina um TTL (Time To Live) de 12 horas (se possível).
- Abra uma nova guia ou janela no seu navegador e faça login na sua conta ActiveCampaign.
- Depois de fazer login na sua conta ActiveCampaign, clique em Site no menu à esquerda.
- Clique na opção "Pages".
- Clique na guia "Domínios".
- Clique no botão "Adicionar um domínio personalizado".
- Uma janela modal aparecerá. Clique no botão "Avançar".
- Na próxima tela, clique na opção que melhor descreve onde você está no processo de criação de um domínio personalizado. Em seguida, clique no botão "Avançar".
- Se você selecionou a opção "Não tenho um registro CNAME ou esperei 24 horas", siga as instruções na próxima tela e clique em "Fechar" quando terminar.
- Se você selecionou a opção "Criei um registro CNAME que está ativo há pelo menos 48 horas", insira o domínio no campo fornecido e clique no botão "Avançar". Na próxima tela, clique em "Fechar".
Quando terminar, exibiremos seu domínio na página Pages > Domínios. A partir daqui, você pode ver o status do CNAME fornecido. O novo domínio ficará pendente até que seja conectado com êxito ou haja um erro. Para testar a conexão, clique no botão "Testar conexão".
Definir suas configurações de DNS
Aqui está uma lista de guias para provedores de domínio populares:
- 1and1.com
- Bluehost
- Domain.com
- eNom
- GoDaddy
- Domínios do Google
- NameCheap
- Network Solutions
- Register.com
Guia geral para adicionar seu domínio
Se o provedor do seu domínio não estiver na lista acima, siga estas etapas:
- Abra uma nova guia em seu navegador da web e faça login no site do seu provedor de domínio.
- Vá para a parte do site onde você gerencia suas configurações de DNS (talvez seja necessário acessar uma seção de configurações avançadas).
- Agora encontre onde você pode editar ou adicionar registros CNAME. Às vezes chamados de registros "Host" ou registros "Alias".
- Se houver registros existentes em que o valor "Host" seja o mesmo do seu subdomínio (ou seja, www), você precisará excluí-los antes de adicionar seu CNAME com o mesmo valor "Host".
- Adicione um novo registro CNAME com os valores "Host" e "Value or Points to" fornecidos acima.
- Salve suas alterações.
Se você usar "www" como subdomínio de sua página, adicione um redirecionamento em suas configurações de DNS que aponte o domínio raiz (ou seja, delightful.com) para www.delightful.com. Isso garantirá que seus visitantes acessem o subdomínio adequado, mesmo sem digitar "www".
Verifique seu domínio
Se houver um "!" amarelo ao lado do seu domínio personalizado na ActiveCampaign, nosso sistema ainda está tentando verificar se você criou um registro CNAME direcionando para nossos servidores.
Se o seu DNS foi configurado incorretamente e você voltou para corrigir o erro, clique em "Verificar configurações de DNS" para reenviar uma solicitação para verificar as novas alterações.
Depois que seu domínio for verificado, você verá uma marca de seleção verde.
Pode levar até 48 horas para que todos os servidores de nomes de domínio (DNS, a lista telefônica da Internet) apontem seu domínio para suas novas páginas. Isso é padrão em todos os websites de hospedagem de sites e está fora de nosso controle.
Se o domínio personalizado não for verificado após 48 horas, pode ser um problema com o provedor de domínio. Como nossa equipe de experiência do cliente não pode ver suas configurações de DNS, entre em contato com a equipe de suporte do seu provedor de domínio. Nossa equipe de experiência do cliente não pode fazer login em sua conta DNS em seu nome.
Publique sua página usando um CNAME
Agora que você adicionou seu domínio ao Pages e adicionou o registro CNAME nas configurações de DNS, poderá usar esse domínio para qualquer nova landing page que criar.
- Na seção Pages em sua conta ActiveCampaign, passe o mouse sobre a landing page do rascunho e clique em "Editar design".
- Clique no botão "Publicar página".
- Uma janela modal será aberta. Clique no menu suspenso "Domínio" e clique no domínio personalizado que quer usar com sua landing page.
- Clique no botão "Publicar".
Remover um domínio personalizado
Se alguma página usar o domínio personalizado que você está removendo, primeiro edite o URL de cada página para usar um domínio diferente antes de remover o domínio.
Para remover um domínio:
- Na seção Pages da sua conta ActiveCampaign, clique na guia "Domínios".
- Passe o mouse à direita do domínio que quer remover.
- Clique no ícone da lixeira.