Use o ID do chamador para o aplicativo móvel ActiveCampaign

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O ID do chamador para o aplicativo móvel ActiveCampaign permite que você veja qual cliente específico ou em potencial está ligando para você .

Tome nota

  • O ID do chamador está disponível no aplicativo móvel ActiveCampaign
  • Esta versão do Caller ID funciona com o iOS 14.0 ou superior
  • O ID do chamador só funcionará para os 1.000 contatos mais recentes que são criados ou modificados

Por que usar identificação de chamada para celular?

Quando você sabe quem está ligando, é mais fácil fazer a conversa ser produtiva. Ao ligar as chamadas recebidas aos contatos na ActiveCampaign e exibir o ’ nome do chamador, ele elimina mensagens de voz excessivas e ajuda você a se preparar melhor para suas chamadas.

Como configurar a ActiveCampaign caller ID para o seu dispositivo móvel

Para ver um nome de exibição de contato durante uma chamada recebida, você precisa configurar a ActiveCampaign caller ID nas configurações do aplicativo móvel ActiveCampaign.

Para configurar o ID do chamador para celular:

  1. Toque em "Configurações" no seu dispositivo móvel.
  2. Toque em "Telefone".
  3. Toque em "Bloquear e Identificar chamadas".  
  4. Toque na opção ActiveCampaign para "On".
  5. Verifique se o status do ID do chamador nas principais altera de "Não Ativado" para "Ativado".

Uma vez ativado, o aplicativo baixará toda ou uma seção da sua lista de contatos (dependendo do número de contatos). Cada vez que o aplicativo móvel ActiveCampaign for lançado, ele verificará novos contatos e habilitará o ID do chamador para eles. Quando um contato liga, seu nome aparecerá na caixa de notificação do chamador com seu número de telefone.

Nota: O aplicativo móvel só verificará novos contatos até atingir o limite de contatos de 1.000.

Como testar a configuração de identificação do chamador 

Uma vez configurado o ID de chamada para o aplicativo móvel ActiveCampaign, você pode testar esta configuração com um contato de teste de sua conta ActiveCampaign. Para isso, você precisará ter certeza de que o contato do teste é alguém da sua equipe e tem um número de telefone no campo de número de telefone padrão.

  1. Siga as instruções acima para configurar o ID do chamador para o aplicativo móvel ActiveCampaign.
  2. Faça com que o contato de teste da sua conta ActiveCampaign ligue para você para verificar se o nome do ID aparece com o número de telefone.