Resumo
Os usuários da conta não conseguem ver algumas automações, mesmo que seu grupo de usuários tenha permissões de automação "Gerenciar" e acesso a todas as listas.
As configurações do grupo de usuários sozinhas não concederão a eles esse acesso. Para que um Grupo exiba automações, as permissões de automação "Gerenciar" em "Configurações" > "Usuários e Grupos" e a permissão para exibir cada automação em "Automações" devem estar em vigor.
Resolução
Como definir permissões para cada automação:
- Faça login como administrador.
- Clique em "Automações" no menu esquerdo para voltar à página Visão geral da automação.
- Clique na lista suspensa "Editar" à direita da automação.
- Escolha "Permissões".
- Defina a permissão para grupos de usuários específicos.
Observe que, se o grupo de usuários estiver na seção "Automações de Acesso Negado" da lista suspensa, clique no nome do Grupo de Usuários para atualizar seu acesso de usuário em "Configurações" > "Usuários e Grupos". - Clique fora da lista suspensa para salvar.
- Repita para todas as automações às quais o grupo precisa acessar.
Causa
A capacidade de exibir automações é baseada em quando as permissões de usuário foram configuradas versus quando a automação foi criada.