Aprenda a encontrar funcionalidades em sua conta da ActiveCampaign usando as barras de navegação principais e secundárias.
Observação
As funcionalidades e ferramentas incluídas nas barras de navegação dependem do nível do seu plano e das integrações que você configurou em sua conta.
Barras de navegação
Sua conta da ActiveCampaign vem com duas barras de navegação: a barra de navegação principal e uma barra de navegação secundária. Dependendo da categoria que você escolher na navegação principal, a barra secundária vaiexpandir e mostrar todas as funcionalidades que você pode usar dentro dessa categoria.
É possível recolher a barra secundária. Quando você clica em um item da navegação principal, você pode não ver a barra de navegação secundária imediatamente. Isso porque ela está recolhida.
Para expandir o menu secundário dessa seção, passe o mouse sobre a barra de navegação principal e clique no botão que aparece à direita do logotipo da ActiveCampaign.
Contatos
Clicar nessa opção na barra de navegação principal leva você à página Visão Geral dos Contatos. Essa página exibe todos os contatos em sua conta. A partir desta página você pode:
- Exportar contatos
- Contatos de importação
- Adicionar um único contato
- Editar contatos em massa
- Classificar e filtrar contatos
- Procurar contatos
- Criar uma pesquisa ou segmento avançado
- Enviar um email individual para um contato
- Acessar registros de contatos
- Adicionar um negócio, tarefa para o contato
- Adicionar uma nota para o contato
- Excluir o contato
O menu secundário para Contatos contém o seguinte:
Acesso:
- Contatos
- Contas
- Listas
Gerir:
- Segmentos
- Tags
- "campos":
- Pontuação
- Exclusões de lista
- List Cleanup tool
- Sincronização de banco de dados
- Exportações
- Subscrições por email
- Cabeçalhos personalizados
Relatórios:
- Relatório de tendências de contato
- Relatório de detalhamento de campo
- Relatório de Contatos Próximos
- Relatório de tendências de tags
Campanhas
Clicar nessa opção na navegação principal leva você à página Visão geral das campanhas. Essa página exibe todas as campanhas diretas que você criou em sua conta. Uma campanha direta é um email que você envia para uma lista de contatos que fizeram opt-in.
A navegação secundária do Campaigns contém o seguinte:
Acesso:
- Campanhas (página Visão geral das campanhas)
Gerir:
- Conteúdo
- Modelos de campanha
- Serviço de design gratuito
- Variáveis de mensagens
- Ficheiro
Relatórios:
- Todas as campanhas
- Desempenho das campanhas
- Tendência Clientes de Email
- Conteúdo preditivo
- Tendência Abertos / Lidos
Automações
Clicar nessa opção na navegação principal leva você à página Visão geral da automação. Esta página exibe todas as automações criadas em sua conta.
Nesta página, você pode:
- Criar uma nova automação
- Automações de filtro e classificação
- Visualizar estatísticas de automação
- Automações de atualização em massa (tags e status)
- Visualizar contatos em uma automação
- Compartilhar uma automação
- Cópia e automação
- Visualize ou ajuste as permissões de automação (isso depende do grupo de usuários ao qual você está associado).
A barra de navegação secundária para Automações contém o seguinte:
Acesso:
- Automações (página Visão geral da automação)
- Mapa de automações
Gerir:
- Mensagens de automação
Relatórios:
- Todas Automações
- Desempenho de automações
- Visão geral da meta
Negócios
Clicar nessa opção na navegação principal leva você à página Visão geral do negócio. Essa página exibe um funil, junto com suas etapas e negócios associados que você pode gerenciar.
Nesta página, você pode:
- Visualizar negócios por funil
- Visualizar opções de negócio
- Copiar, excluir ou exportar um funil
- Adicione uma etapa
- Importar negócios
- Adicionar um único negócio
- Filtrar e classificar negócios
- Procurar um negócio no funil selecionado
- Alterar a visualização do negócio
- Visualizar tarefas.
A barra de navegação secundária para Negócios contém o seguinte:
Acesso:
- Negócios (página visão geral do negócio)
- Tarefas
- Respostas salvas
Gerir:
- "campos":
- Configurações do negócio
- Configurações da tarefa
- Calendário
- Status de importação/exportação
Relatórios:
- Visão geral do negócio
- Visão geral do proprietário do negócio
- Funil
- Desempenho de vendas
- Visão geral da tarefa
- Previsão do negócio
Site
Clicar nessa opção na navegação principal permite que você acesse Formulários e Pages.
A barra de navegação secundária contém o seguinte:
Acesso:
- Formulários
- Pages
Gerir:
- Mensagens da página
- Rastreamento de Site (o Rastreamento de Eventos é acessado na página Rastreamento de Site)
Relatórios:
- Desempenho de formulário
Relatórios
Clicar nessa opção na navegação principal leva você à página Visão geral dos relatórios, onde você verá o relatório "Todas as campanhas" exibido. A partir daqui, você pode acessar relatórios para diferentes funcionalidades em sua conta. Todos os relatórios estão localizados na barra de navegação secundária. Elas incluem:
Atribuição de Conversação
Lucro de marketing
Relatórios personalizados
Automações:
- Todas Automações
- Desempenho de automações
- Visão geral da meta
Contatos
- Tendência dos Contatos
- Detalhamento de campo
- Contatos em locais próximos
- Tendências de tag
Campanhas
- Todas as Campanhas
- Desempenho das campanhas
- Tendência Clientes de Email
- Conteúdo preditivo
- Tendência Abertos / Lidos
Conversas:
- Conversas de chat
Site
- Desempenho de formulário
Negócios
- Visão geral do negócio
- Visão geral do proprietário do negócio
- Funil
- Desempenho de vendas
- Visão geral da tarefa
- Previsão do negócio
Referir amigos
Clicar nessa opção permite que você compartilhe com colegas e amigos seu link exclusivo de indicação. Se essa pessoa se tornar cliente pagante da ActiveCampaign, você pode receber uma recompensa.
apps
Clicar nessa opção leva você à página Todos os Apps. Use essa página para configurar uma conexão entre seu serviço de terceiros e a ActiveCampaign. Exemplos incluem Google Sheets, Calendly, Typeform, Stripe, Slack e muito mais.
Clicar na navegação secundária exibe apps de terceiros por grupo. Você também pode visualizar:
- Seus apps conectados
- Todos os Apps
- App Studio
- Apps Populares
- Novos Apps
Configurações
Clicar nesta opção leva-o à página Configurações da Conta. Clicar na navegação secundária permite acessar as seguintes páginas:
- Configurações avançadas. Contém:
- Entregabilidade de email (autenticação, DKIM e SPF)
- Formato de data
- Formato de hora
- Endereços
- Aparência. Contém:
- Configurações do painel de administração
- Configurações do Site Público
- Cabeçalhos e rodapés de emails
- Capacidade de desativar a ActiveCampaign Branding da sua conta
- Conversões
- Revelador. Acesse suas informações de API
- Domínios. Definir um alias de domínio
- Integrações. Configure e gerencie conexões para o seguinte:
- Salesforce
- Microsoft Dynamics
- Quadrado
- Shopify
- WooCommerce
- Magento
- BigCommerce
- Gerenciar dados
- Visualizar objetos personalizados sincronizados com sua conta por meio de uma integração de terceiros
- Criar objetos personalizados em sua conta da ActiveCampaign
- Gerenciar campos de objeto
- Notificações
- Gerenciar notificações recebidas de Negócios
- Referências. Mesma opção que "Indique amigos"
- Respostas salvas.
- Segurança. Configurar ou gerenciar:
- Autenticação de multifator
- Acesso único
- Tempo de sessão expirado
- Gestor de SMS
- Usuários e grupos
- Criar usuários, grupos de usuários e definir permissões
Seu nome e imagem
No canto inferior esquerdo da sua conta, você verá seu nome de login e/ou imagem. Clicar nesse item na barra de navegação principal abre uma janela modal. A partir daqui, você pode:
- Visualizar o nível do seu plano
- Visualizar e atualizar suas informações de cobrança
- Faça upgrade da sua conta
- Ver nossa página de Ajuda
- Veja seus tíquetes de ajuda abertos
- Sair da sua conta