Navegando em sua conta da ActiveCampaign

Aprenda a encontrar funcionalidades em sua conta da ActiveCampaign usando as barras de navegação principais e secundárias. 

Importante

As funcionalidades e ferramentas incluídas nas barras de navegação dependem do nível do seu plano e das integrações que você configurou em sua conta. 

Barras de navegação

Sua conta da ActiveCampaign vem com duas barras de navegação: a barra de navegação principal e uma barra de navegação secundária. Dependendo da categoria que você escolher na navegação principal, a barra secundária irá expandir e mostrar todas as funcionalidades que você pode usar dentro dessa categoria. 

Observe que a barra secundária é recolhível. Quando você clica em um item da navegação principal, você pode não ver a barra de navegação secundária imediatamente. Isso porque ela está recolhida. 

Para expandir o menu secundário dessa seção, passe o mouse sobre a barra de navegação principal e clique no botão que aparece à direita do logotipo da ActiveCampaign.

Side_navigation.png

Contatos

Contacts_main_navigation.jpg

Clicar nessa opção na barra de navegação principal leva você à página Visão Geral dos Contatos. Essa página exibe todos os contatos em sua conta. A partir desta página você pode:

  • Exportar contatos
  • Contatos de importação
  • Adicionar um único contato
  • Editar contatos em massa
  • Classificar e filtrar contatos
  • Procurar contatos
  • Criar uma pesquisa ou segmento avançado
  • Enviar um email individual para um contato
  • Acessar registros de contatos
  • Adicionar um negócio, tarefa para o contato
  • Adicionar uma nota para o contato
  • Excluir o contato

O menu secundário para Contatos contém o seguinte:

Acesso:

  • Contatos
  • Contas
  • Listas (você pode visualizar e editar segmentos de contato nesta página)

Gerir:

  • Tags
  • "campos":
  • Marcar
  • Exclusões de lista
  • List Cleanup tool
  • Sincronização de banco de dados
  • Exportações
  • Subscrições por email
  • Cabeçalhos personalizados

Relatórios:

  • Relatório de tendências de contato
  • Relatório de detalhamento de campo
  • Relatório de Contatos Próximos
  • Relatório de tendências de tags

Campanhas

Campaigns_main_navigation.jpg

Clicar nessa opção na navegação principal leva você à página Visão geral das campanhas. Essa página exibe todas as campanhas diretas que você criou em sua conta. Uma campanha direta é um email que você envia para uma lista de contatos que fizeram opt-in. 

A navegação secundária do Campaigns contém o seguinte:

Acesso:

  • Campanhas (página Visão geral das campanhas)

Gerir:

  • Conteúdo
  • Modelos de campanha
  • Serviço de design gratuito
  • Variáveis de mensagens
  • Ficheiro

Relatórios:

  • Todas as campanhas
  • Desempenho das campanhas
  • Tendência Clientes de Email
  • Conteúdo preditivo
  • Tendência Abertos / Lidos

Automações

Automations_main_navigation.jpg

Clicar nessa opção na navegação principal leva você à página Visão geral de automações. Esta página exibe todas as automações criadas em sua conta. 

Nesta página, você pode:

  • Criar uma nova automação
  • Automações de filtro e classificação
  • Visualizar estatísticas de automação
  • Automações de atualização em massa (tags e status)
  • Visualizar contatos em uma automação
  • Compartilhar uma automação
  • Cópia e automação
  • Visualize ou ajuste as permissões de automação (isso depende do grupo de usuários ao qual você está associado). 

A barra de navegação secundária para Automações contém o seguinte:

Acesso:

  • Automações (página Visão geral de automações)
  • Mapa de automações

Gerir:

  • Mensagens de automação

Relatórios:

  • Todas Automações
  • Desempenho de automações
  • Visão geral da meta

Negócios

Deals_main_navigation.jpg

Clicar nessa opção na navegação principal leva você à página Visão geral do negócio. Essa página exibe um funil, junto com suas etapas e negócios associados que você pode gerenciar. 

Nesta página, você pode:

  • Visualizar negócios por funil
  • Visualizar opções de negócio
  • Copiar, excluir ou exportar um funil
  • Adicione uma etapa
  • Importar negócios
  • Adicionar um único negócio
  • Filtrar e classificar negócios
  • Procurar um negócio no funil selecionado
  • Alterar a visualização do negócio
  • Visualizar tarefas. 

A barra de navegação secundária para Negócios contém o seguinte:

Acesso:

  • Negócios (página visão geral do negócio)
  • Tarefas
  • Respostas salvas

Gerir:

  • "campos":
  • Configurações do negócio
  • Configurações da tarefa
  • Calendário
  • Status de importação/exportação

Relatórios:

  • Visão geral do negócio
  • Visão geral do proprietário do negócio
  • Funil
  • Desempenho de vendas
  • Visão geral da tarefa
  • Previsão do negócio

Site

website_main_navigation.jpg

Clicar nessa opção na navegação principal permite que você acesse Formulários e Pages.

A barra de navegação secundária contém o seguinte:

Acesso:

  • Formulários
  • Pages

Gerir:

  • Mensagens da página
  • Rastreamento de Site (o Rastreamento de Eventos é acessado na página Rastreamento de Site)

Relatórios:

  • Desempenho de formulário

Relatórios

Reports_main_navigation.jpg

Clicar nessa opção na navegação principal leva você à página Visão geral dos relatórios, onde você verá o relatório "Todas as campanhas" exibido. A partir daqui, você pode acessar relatórios para diferentes funcionalidades em sua conta. Todos os relatórios estão localizados na barra de navegação secundária. Elas incluem:

Atribuição de Conversação

Lucro de marketing

Relatórios personalizados

Automações:

  • Todas Automações
  • Desempenho de automações
  • Visão geral da meta

Contatos

  • Tendência dos Contatos
  • Detalhamento de campo
  • Contatos geolocalizados
  • Tendências de tag

Campanhas

  • Todas as Campanhas
  • Desempenho das campanhas
  • Tendência Clientes de Email
  • Conteúdo preditivo
  • Tendência Abertos / Lidos

Conversas:

  • Conversas de chat

Site

  • Desempenho de formulário

Negócios

  • Visão geral do negócio
  • Visão geral do proprietário do negócio
  • Funil
  • Desempenho de vendas
  • Visão geral da tarefa
  • Previsão do negócio

Referir amigos

Refer_friends_main_navigation.jpg

Clicar nessa opção permite que você use um link de referência exclusivo que você pode compartilhar com seus colegas e amigos. Se essa pessoa se tornar cliente pagante da ActiveCampaign, você pode receber uma recompensa. 

apps

Apps_main_navigation.jpg

Clicar nessa opção leva você à página Todos os Aplicativos. Use essa página para configurar uma conexão entre seu serviço de terceiros e a ActiveCampaign. Exemplos incluem Google Sheets, Calendly, Typeform, Stripe, Slack e muito mais. 

Clicar na navegação secundária exibe aplicativos de terceiros por grupo. Você também pode visualizar:

  • Seus aplicativos conectados
  • Todos os Apps
  • App Studio
  • Apps Populares
  • Novos Apps

Configurações

Account_Settings_main_navigation.jpg

Clicar nesta opção leva-o à página Configurações da Conta. Clicar na navegação secundária permite acessar as seguintes páginas:

  • Configurações avançadas. Contém:
    • Entregabilidade de email (autenticação, DKIM e SPF)
    • Formato de data
    • Formato de hora
  • Endereços
  • Aparência. Contém:
    • Configurações do painel de administração
    • Configurações do Site Público
    • Cabeçalhos e rodapés de emails
    • Capacidade de desativar a ActiveCampaign Branding da sua conta
  • Conversões
  • Revelador. Acesse suas informações de API
  • Domínios. Definir um alias de domínio
  • Integrações. Configure e gerencie conexões para o seguinte:
  • Gerenciar dados
    • Visualizar objetos personalizados sincronizados com sua conta por meio de uma integração de terceiros
    • Criar objetos personalizados em sua conta da ActiveCampaign
    • Gerenciar campos de objeto
  • Notificações
    • Gerenciar notificações recebidas de Negócios
  • Referências. Mesma opção que "Indique amigos"
  • Respostas salvas. 
  • Segurança. Configurar ou gerenciar:
    • Autenticação de multifator
    • Logon único
    • Tempo de sessão expirado
  • Gestor de SMS
  • Usuários e grupos
    • Criar usuários, grupos de usuários e definir permissões

Seu nome e imagem

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No canto inferior esquerdo da sua conta, você verá seu nome de login e/ou imagem. Clicar nesse item na barra de navegação principal abre uma janela modal. A partir daqui, você pode:

  • Visualizar o nível do seu plano
  • Visualizar e atualizar suas informações de cobrança
  • Faça upgrade da sua conta
  • Ver nossa página de Ajuda
  • Veja seus tíquetes de ajuda abertos
  • Sair da sua conta
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