Qual é a diferença entre "Visualização de histórico" e "Visualização de caminho" em uma automação?

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Ao examinar o caminho de um contato em uma automação, você pode escolher entre "Visualização de histórico" e "Visualização de caminho".

Visualização de histórico

Esse modo de visualização mostra as ações que um contato concluiu somente em sua automação. Ele pode não exibir toda a sua automação.

Visualização de Caminho

Este modo de visualização mostra a versão atual da automação e o caminho de um contato nela. Essa visualização também mostra toda a automação.

Se você fez atualizações na automação depois que o contato a inseriu, esse modo de visualização mostrará a versão exata da automação em que o contato estava.

Observe que, se o contato ainda estiver prosseguindo com a automação, você só poderá ver até a ação concluída mais recentemente em sua automação. Se estiver usando uma ação condicional, você verá apenas o caminho que o contato tomou.