Se sua empresa estiver sediada nos Estados Unidos, você ou seus clientes poderão estar sujeitos ao imposto estadual sobre vendas de compras da ActiveCampaign. Quando aplicável, o imposto será calculado com base no seu endereço de faturamento e adicionado como um item de linha separado em sua fatura no checkout.
Certas empresas e organizações podem ser isentas de impostos, como algumas organizações sem fins lucrativos, instituições religiosas, organizações educacionais, instalações de pesquisa e outras. Os clientes que fornecerem um certificado de isenção válido como prova de seu status de isenção de impostos ou outro suporte aprovado pelo Estado, de forma aceitável para a ActiveCampaign, não serão cobrados do imposto sobre vendas, conforme determinado pela ActiveCampaign a seu exclusivo critério.
Perguntas Frequentes
Por que o ActiveCampaign aplica o imposto sobre vendas às faturas?
Os serviços da ActiveCampaign podem ser tributados em determinados locais dos EUA. De acordo com os Termos de Serviço da ActiveCampaign, a ActiveCampaign está autorizada a cobrar contas pelos impostos aplicáveis (Seção 6).
E se meu cliente estiver usando uma conta de teste?
O imposto não será cobrado em contas de teste. O imposto será adicionado se você decidir converter em uma assinatura paga e ter um endereço de faturamento em uma jurisdição tridicável.
O que devo fazer se achar que devo estar isento deste imposto?
Se você acredita que deve estar isento ou não sujeito a este imposto, entre em contato com billing@activecampaign.com e encaminhe qualquer suporte disponível para isenção (por exemplo, Certificado de Isenção de Impostos, Licença para Pequenas Empresas). A documentação varia de acordo com o estado, por isso é importante fazer referência às leis estaduais antes de enviar sua solicitação.
Observe que a documentação que comprova uma isenção deve ser fornecida de uma forma aceitável para a ActiveCampaign, e a ActiveCampaign reserva-se o direito exclusivo de determinar se aprova ou rejeita uma proposta de renúncia de quaisquer taxas relacionadas a impostos a seu exclusivo critério.
Como posso visualizar e atualizar o meu endereço de faturação ou o do meu cliente?
Visite o artigo de ajuda "Como vejo e atualize minhas informações de faturamento?" para saber como atualizar suas informações de faturamento.
Como alterar meu número de IVA com a ActiveCampaign?
Você pode visitar o artigo de ajuda "Como faço para alterar meu número de IVA com o ActiveCampaign?" para saber como atualizar seu número de IVA.