Use o relatório de Automação do engajamento de vendas para exibir dados e análises de seus emails de vendas individuais automatizados. Este relatório permite que você veja o desempenho de seus emails, obtenha informações sobre interações com clientes em potencial e visualize aberturas de email, cliques, taxas de resposta e bounces.
Tome nota
- Os usuários da conta devem ter permissão para acessar este relatório. O acesso pode ser concedido clicando na caixa de seleção "Permitir" para engajamento de vendas localizada nas Configurações seção Usuários e Grupos Grupos da sua conta
- As métricas Opens podem incluir aberturas da Proteção de Privacidade do Apple Mail
- Para rastrear corretamente os cliques no link, os links em seus emails individuais devem começar com "https://", por exemplo:
- https://www.google.com/ -- Rastreamento funcionará
- www.google.com --rastreamento de NÃO funcionará
Exibir o relatório de Automação do engajamento de vendas
- Em sua conta ActiveCampaign, vá para Relatórios Engajamento de Vendas Todos os emails individuais. Como alternativa, você pode acessar o mesmo relatório indo para Automações Engajamento de Vendas Todos os emails individuais.
- Use os filtros na parte superior do relatório para visualizar as métricas:
- Todas as automações ou uma automação específica
- Todos os remetentes ou um remetente específico
- Data de envio do email
- Todos os emails individuais ou um email individual específico (em "Mais filtros")
- Todas as etiquetas de automação ou uma etiqueta de automação específica (em "Mais filtros")
- Data do evento (em "Mais filtros")
- Role horizontalmente para visualizar todas as métricas para seus envios de email individual.
- Clique em qualquer cabeçalho de coluna para classificar os dados na tabela.
- Aprofunde-se para obter informações detalhadas sobre seus emails individuais automatizados clicando em qualquer ponto de dados da tabela.
Métricas incluídas no relatório de Automação do engajamento de vendas
O relatório de Automação do engajamento de vendas inclui as seguintes métricas:
- # emails enviados
- Aberturas exclusivas
- Taxa de abertura única
- Taxa total de aberturas
- Cliques exclusivos
- Taxa de cliques exclusiva
- Taxa total de cliques
- Respostas exclusivas
- Taxa de resposta única
- Total de respostas
- Devoluções
- Taxa de rejeição