Conta, faturamento e configuração
Gerencie as configurações de sua conta, informações de faturamento e saiba mais sobre programas de parcerias.
Comece com as configurações da conta
- Sobre o Painel do CRM de Vendas da ActiveCampaign
- Navegando em sua conta da ActiveCampaign
- Qual é o nome da minha conta?
- Redefinindo senhas de conta da ActiveCampaign
- Verifique seu domínio de email
- Adicionar um endereço físico à sua conta da ActiveCampaign
Faturamento e atualização da conta
- Como faço para visualizar e atualizar minhas informações de faturamento?
- Como pagar sua conta ActiveCampaign com PayPal
- Como faço para mudar meu plano?
- Preços de SMS, créditos e números de telefone "De"
- Como faço para ver pagamentos e faturas anteriores?
- Opções de pagamento aceitas
Segurança da conta
- ★ Use a lista de verificação de segurança da ActiveCampaign
- Sobre o processo de verificação de login
- Configure autenticação multifatorial para sua conta ActiveCampaign
- Faça login em sua conta ActiveCampaign com autenticação multifatorial
- Atualize suas preferências de autenticação multifatorial
- Como desativar a autenticação multifatorial para sua conta ActiveCampaign
Conversas
- ★ Como configurar conversas
- ★ Visão geral das conversas
- Atribua licenças para o Conversas
- Atribuir conversas a agentes
- Como adicionar e remover tags de contato durante uma conversa?
- Como alterar seu status de disponibilidade para bate-papo conversas
Programas de parceria
- Programas de parceiros: Visão geral do imposto sobre vendas do estado dos EUA e perguntas frequentes
- O que é o Programa da Agência?
- Programa de Consultor Certificado
- Rebranding das suas contas revendidas
- Preços do Programa de agência
- Como configurar um nome de domínio personalizado (CNAME) para parceiros de agência
Termos e Políticas
- Adendo de Processamento de Dados (DPA)
- Informações sobre o RGPD
- Política de Preço Mínimo Anunciado
- Política antispam
- Política de Consentimento
- Política de uso aceitável
Suporte e Recursos
- Gravações do workshop ActiveCampaign Customer Experience
- Boas práticas de uso da ActiveCampaign
- Como entrar em contato com a Equipe de Experiência do Cliente da ActiveCampaign
- Como visualizar solicitações de ajuda anteriores
- Envie-nos as suas ideias!
- Como obter ajuda com sua conta ActiveCampaign
Perguntas comuns e solução de problemas
- As automações não são visíveis para alguns usuários
- Cloudflare ou 504 erros
- Como alterar o email de login
- As atualizações são rateadas?
- Qual é o número do IVA do ActiveCampaign?
- Como faço para alterar o nome da minha conta?