Formularstatistik verstehen

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Mit ActiveCampaign können Sie für jedes Formular, das Sie erstellen, Statistiken anzeigen. Sie können zum Beispiel die Gesamtzahl der Formulareinträge, die Anzahl der erstellten Kontakte und die Anzahl der erstellten Deals sehen. Es zeigt Ihnen auch die letzten Kontakte an, die Ihr Formular abgeschickt haben, mit der Möglichkeit, deren Profildaten einzusehen.

In diesem Artikel zeigen wir’Ihnen, wo Sie auf Ihre Formularstatistiken zugreifen können und definieren jede der aufgeführten Informationen. 

Zugriffsformular Statistik

Die Formularstatistik ist für jedes auf der Übersichtsseite Formulare aufgeführte Formular verfügbar. So rufen Sie die Statistik für ein bestimmtes Formular auf:

1. Klicken Sie im linken Menü auf "Website" , um die Übersichtsseite für Formulare zu öffnen.

2. Suchen Sie das Formular, für das Sie Statistiken anzeigen möchten, und klicken Sie auf den nach unten gerichteten Cursor. Diese befindet sich neben der Schaltfläche "Bearbeiten".

3. Ein Drop-down-Menü wird eingeblendet. Klicken Sie auf die Option "Statistik". 

In der Formularstatistik enthaltene Informationen

Wenn Sie im Drop-down-Menü auf die Option "Statistik" klicken, wird ein Modal "Formularstatistik" geöffnet.

Das Modal "Formularstatistik" enthält die folgenden Informationen:

  • Erstellungsdatum
    Dies ist das Datum, an dem das Formular in Ihrem Konto erstellt wurde.
  • Total Entries
    Die Gesamtzahl der Einreichungen eines Formulars. Diese Nummer umfasst gegebenenfalls auch die folgenden Angaben:
    • Doppelte Einreichungen des Formulars durch dieselbe Kontaktperson
    • Einreichungen von Kontakten (mit beliebigem Status), die bereits in Ihrem Konto vorhanden sind
    • Einreichungen von Kontakten, die das Double-Opt-in-Verfahren abschließen (falls Double-Opt-In verwendet wird). Wenn ein Kontakt ein Formular absendet, aber sein Opt-in nicht bestätigt, wird dies nicht in der Anzahl der Gesamteinträge berücksichtigt

Wenn ein neuer Kontakt ein Double-Opt-in-Formular zweimal absendet, ohne den Double-Opt-in-Prozess für beide Formularübertragungen abzuschließen, und dann später nur eines dieser Opt-Ins bestätigt, wird nur ein Eintrag in der Statistik "Gesamte Einträge" angezeigt.

  • Erstellte Kontakte
    Die Anzahl der neuen Kontakte, die durch das Absenden Ihres Formulars entstanden sind. Wenn ein Kontakt bereits in Ihrem Konto existiert und ein Formular absendet, wird er in dieser Statistik nicht berücksichtigt. Das liegt daran, dass sie bereits ein Kontakt in Ihrem Konto sind.

Wenn ein Kontakt ein Double-Opt-in-Formular einreicht und seinen Status nicht bestätigt, wird er dennoch in der Statistik "Erstellte Kontakte" gezählt.

  • Erstellte Deals
    Gilt nur für Formulare, die eine Formularaktion "Zum Deal hinzufügen" verwenden. 

Diese Zahl steht für die Anzahl der Deals, die durch die Übermittlung dieses Formulars durch Kontakte zustande gekommen sind. Da mehrere “Add to deal” Aktionen zu einem einzigen Formular hinzugefügt werden können, stimmt die in dieser Statistik angegebene Zahl möglicherweise nicht immer mit der Anzahl der erstellten Kontakte überein. 

Wenn ein Formular zusätzlich zum Erstellen eines Deals ein Double-Opt-in-Abonnementverfahren verwendet, wird der Deal erstellt, sobald ein Kontakt sein Opt-In bestätigt.

  • Alle Formularkontakte anzeigen
    Zeigen Sie alle Kontakte an, die durch das Formular erstellt wurden. Wenn das Formular ein Double-Opt-in verwendet, werden Kontakte, die ihr Opt-In bestätigen, hier aufgelistet.
  • Neueste Kontakte
    Diese Statistik listet die neuesten Kontakte auf, die Ihr Formular eingereicht haben. Wenn ein Formular ein Double-Opt-in-Verfahren verwendet, werden Kontakte, die ihr Opt-In bestätigen, hier aufgelistet.

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