Zum 30. September 2024 haben wir unsere Segmenterfahrung aktualisiert und verwalten die Segmente nun auf der Seite Segmentübersicht. Ihre bestehenden Listensegmente unter Kontakte > Listen > Segmente sind bereit für die Konvertierung in die neue Version. Erfahren Sie unter , wie Sie alte Listensegmente in die aktualisierten Segmente umwandeln können.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre gespeicherten Segmente auf der Seite Segmentübersicht verwalten können.
Navigieren auf der Seite Segmentübersicht
Auf der Seite Segmentübersicht können Sie Ihre gespeicherten Segmente verwalten. Klicken Sie auf Kontakte > Segmente, um die Seite Segmentübersicht aufzurufen:
- Schaltfläche "Segment speichern
- Filter
- Segmentname
- Beschreibung des Segments
- KI-vorgeschlagenes Segment Beispiel
- Kontakt Graf
- Datum der letzten Auffrischung
- Schaltfläche Aktualisieren
- Letztes Bearbeitungsdatum - Letztes Datum, an dem das Segment bearbeitet wurde
- Bearbeiten
- Löschen
Eine Übersicht der Kontakte
Die Spalten "Aktive Kontakte" und "Kontakte insgesamt" zeigen Ihnen die Anzahl der Kontakte, die die Bedingungen des Segments zum Zeitpunkt der "letzten Aktualisierung" erfüllen.
"Aktive Kontakte" zeigt Ihnen die Anzahl der Kontakte an, die mindestens eine Liste abonniert haben und die Segmentbedingungen erfüllen.
"Gesamtkontakte" zeigt Ihnen die Kontakte, die die Segmentbedingungen erfüllen, unabhängig vom Listenstatus.
Sie können die Anzahl der Kontakte in diesen Spalten manuell aktualisieren, indem Sie unter auf die Aktualisierungsschaltfläche rechts neben dem Datum "Letzte Aktualisierung" klicken.
Erfahren Sie mehr über Kontaktstati.
KI-vorgeschlagene Segmente
KI-vorgeschlagene Segmente werden in Ihrem Konto mit einem funkelnden Symbol neben dem Segmentnamen angezeigt. KI erstellt drei auf Ihr Konto zugeschnittene Segmente, die auf Ihren Nutzeraktivitäten, Ihrem Verhalten und Branchentrends basieren.
Wenn Sie ein KI-Segment löschen und es wiederherstellen möchten, wenden Sie sich bitte an oder an unser Customer Experience Team.
Wie man ein Segment bearbeitet
- Klicken Sie auf "Kontakte", um die Übersichtsseite der Kontakte aufzurufen.
- Klicken Sie auf den Segmentnamen oder auf die Schaltfläche "Bearbeiten" rechts neben dem Segment, das Sie bearbeiten möchten.
- Ändern Sie Ihr Segment nach Belieben. Verwenden Sie dazu die Dropdowns im Segment Builder, um verschiedene Segmentierungsoptionen zu verwenden. Sie können auch zusätzliche Bedingungen hinzufügen, indem Sie auf "Weitere Bedingung hinzufügen" klicken oder neue Segmentgruppen erstellen, indem Sie auf "Neue Segmentgruppe hinzufügen" klicken
- Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihres Segments fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern".
So löschen Sie ein Segment
Das Löschen eines Segments kann nicht mehr rückgängig gemacht werden. Wir sind nicht in der Lage, das Segment wiederherzustellen
- Klicken Sie auf "Kontakte", um die Übersichtsseite der Kontakte aufzurufen.
- Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben der Schaltfläche "Bearbeiten" für das Segment, das Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf "Löschen".
- Klicken Sie auf "OK", um das Segment zu löschen.